旅游市場營銷策劃方案

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1、旅游營銷策劃書關(guān)于春節(jié)期間針對消費者需求的旅游線路的策劃2012年1月8日本文緊緊以前期相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過對目標市場的分析，圍繞“為消費者創(chuàng)環(huán)境，為旅行社創(chuàng)利潤”的思路進行旅游線路的開發(fā)，并根據(jù)旅游者的消費意愿和訴求制定行之有效的、差異性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。力爭在為旅行社創(chuàng)造盈利增長的同時，也為旅游者創(chuàng)造一個舒適、安全的消費環(huán)境。18前言本策劃緊緊以前期相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，圍繞“為消費者創(chuàng)環(huán)境，為旅行社創(chuàng)利潤”的思路和目的進行旅游產(chǎn)品開發(fā)工作，通過對目標市場的分析，了解旅游者的消費意愿和訴求，并根據(jù)不同的消費意愿和需求，制定行之有效

2、的、差異性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。爭取在為旅行社(中青旅)創(chuàng)造盈利增長的同時，也為旅游者創(chuàng)造一個舒適、安全的旅游消費環(huán)境。本策劃的目標市場是十堰市本地的旅游消費者。本策劃的目的在于通過對調(diào)查問卷的分析研究，了解旅游者的現(xiàn)實需求和潛在需求，為旅行社制定春節(jié)期間合適的、而且是針對旅游消費者需求的旅游線路，為旅行社盈利增收服務(wù)。本策劃所使用的方法是通過前期的旅游市場調(diào)查，統(tǒng)計分析得到消費者春節(jié)期間旅游需求的趨勢和分布，進而根據(jù)具體的分析提出自己的營銷策劃方案。本策劃的意義在于通過本策劃，一方面是保證旅行社春節(jié)期間的盈利增收，并為旅行社的經(jīng)營管理提供一

3、定的參考；另一方面，通過本次營銷策劃，也一定程度上有助于深刻我個人對于市場調(diào)查和營銷策劃工作的認識，并積累市場營銷策劃經(jīng)驗，提升個人實踐能力。18目錄一微觀市場壞境分析2（一）本地消費者不同旅游目的地喜好分析21.1十堰本地旅游消費者旅游目的分析21.2十堰本地消費者春節(jié)期間旅游目的地分析3（二）本地消費者對旅游服務(wù)要求及質(zhì)量分析（微觀）62.1旅游者偏好的交通方式分析62.2旅游者旅途中注重的服務(wù)和享受分析62.3旅游者在出游時主要的顧分析7二宏觀市場環(huán)境分析7三主題營銷產(chǎn)品及詳細策劃推廣方案9（一）營銷目標91.1市場目標9（二）市場

4、細分9（三）目標市場選擇10（四）營銷策略104.1產(chǎn)品策略104.2價格策略114.3渠道策略114.4促銷策略12（五）詳細線路安排及財務(wù)明細135.1追逐陽光——海南陽光6日游135.2“洗”舊迎新——房縣溫泉一日游17（六）風險預(yù)測與防范17結(jié)束語1818一微觀市場壞境分析（一）本地消費者不同旅游目的地喜好分析1.1十堰本地旅游消費者旅游目的分析行萬里路，讀萬卷書。旅游者在旅游的整個過程中，都是帶著一定的目的去進行的，去孔孟之鄉(xiāng)感受厚重儒家文化或往漓江之濱近觀祖國山水名勝，目的明顯不一樣。但總的來講，增加閱歷、陶冶情操、休閑娛樂等

5、，都是旅游者的旅游目的。在針對本次調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后，得出圖1-1的統(tǒng)計結(jié)果。從圖1-1統(tǒng)計可以了解到：以自然風光為旅游目的的消費者約占總?cè)藬?shù)的28%，1/3的份額由其占據(jù)，這也說明，對于本地的旅游者來說，欣賞祖國美麗的風光景色是主要目的。從圖1-1中我們也可以看出參觀文物古跡占19%，追求舒適宜人的氣候占14%，體驗文化生活方式和增加社會生活知識也都占到了13%和12%，對于十堰本地的旅游者來說，對于文化旅游項目的需求有一定的市場?，F(xiàn)在社會的快速發(fā)展，人們的精神追求逐漸的在向文化內(nèi)涵方面靠攏，旅行社在制定旅游線路產(chǎn)品的時候，要充分了解旅

6、游者的消費需求，努力設(shè)計并提供有文化內(nèi)涵，能夠滿足旅游者精神文化追求的旅游線路產(chǎn)品。18春節(jié)期間的十堰，氣溫較低，而統(tǒng)計結(jié)果表明，對于在春節(jié)期出門追求宜人舒適的氣候的需求也同樣不可忽視的。每年的春節(jié)海南，西雙版納等地旅游火爆是全國旅游消費者的一個大方向，而十堰也不例外。故設(shè)計春節(jié)期間旅游線路，一定要突出“宜人氣候”這個賣點。1.2十堰本地消費者春節(jié)期間旅游目的地分析旅游目的地選擇是任何一個旅游者都必須做出的重要決策。旅游產(chǎn)品的特點使得旅游目的地營銷對旅游者起著很強的導(dǎo)向作用。1.2.1區(qū)域范圍十堰本地旅游消費者選擇省外旅游景點作為旅游目的

7、地的比率達到了60.7%。相對于省外旅游，省內(nèi)和十堰市周邊旅游的選擇比重分別是17%和14%。而對于出國旅游，春節(jié)期間國內(nèi)節(jié)日氣氛濃厚，國內(nèi)旅游得天時地利人和之便。1.2.2十堰周邊景點喜好分析18從圖1-3中了解到：選擇武當山和神農(nóng)架這兩個地方作為春節(jié)期間旅游目的地的，各自所占比率分別達到了37%和33%，而選擇去往房縣溫泉旅游的比率也達到了16%。武當山道教文化氣息濃厚，可進入性好，游客可以合理安排自己的行程。相對于武當山，神農(nóng)架專業(yè)滑雪場的投入使用，大大方便了十堰本地消費者在春節(jié)期間的旅游需求。選擇房縣溫泉作為春節(jié)期間旅游目的地的游

8、客，其主要的意愿就是在較短的時間內(nèi)，放松身心，避免出省旅游長途跋涉。旅行社可以制定相應(yīng)的旅游產(chǎn)品，滿足這部分旅游消費者的需求。1.2.3湖北省內(nèi)景點喜好分析湖北省的旅游資源是山水名勝與文物古跡