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《如何提升管理層執(zhí)行力》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、www.adfaith.com如何提升管理層執(zhí)行力企業(yè)戰(zhàn)略目標在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低甚至完全走樣,最后離既定標準越來越遠,目標自然難以達到。這是發(fā)生在很多企業(yè)的常見現(xiàn)象,究其原因,似乎很簡單,執(zhí)行力不夠!1、引言當前,企業(yè)執(zhí)行力是一個很時髦的字眼。從字面上理解,執(zhí)行力似乎就是具體執(zhí)行、具體操作的能力,通常與企業(yè)的中層、基層員工聯(lián)系更緊密。但結合企業(yè)實際情況來分析,企業(yè)執(zhí)行力是一項綜合性、系統(tǒng)性能力,是各層級人員相互合作、相互協(xié)調(diào)形成的合力。企業(yè)執(zhí)行力高低不僅取決于基層員工,其實在很大程度上更取決于中高層管理
2、者?;蛘哒f管理層執(zhí)行力才是企業(yè)執(zhí)行力的關鍵所在。管理層執(zhí)行力可以簡單定義為企業(yè)管理層理解企業(yè)戰(zhàn)略目標并實現(xiàn)企業(yè)目標的能力。2、執(zhí)行力常見問題其實,一般企業(yè)中常見的執(zhí)行力問題大多可以歸結為管理層執(zhí)行力問題,較常見的可以分為以下幾類:(1)戰(zhàn)略共識縮水首先,在人員層級上,從高層管理者開始,戰(zhàn)略在向中基層員工和外部利益相關者傳遞的過程中共識程度逐步下降。此外,高級管理層對戰(zhàn)略的認同程度顯著低于了解程度,說明企業(yè)高層內(nèi)部對未來企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略存在著相當程度的分歧。企業(yè)戰(zhàn)略目標沒有形成共識,也就是沒有對“做正確的事”形成一致的
3、意見。這是導致企業(yè)執(zhí)行力低下的重要原因。比如,要是一家安防工程企業(yè)對究竟是定位于商業(yè)化應用還是民用、家用模糊不清,其執(zhí)行力還能好到哪兒去呢?(2)戰(zhàn)略監(jiān)控不到位戰(zhàn)略執(zhí)行是一個周期較長而且復雜的過程,涉及到企業(yè)運營及管理的方方面面,執(zhí)行過程中不可避免出現(xiàn)各類問題。因此,對戰(zhàn)略執(zhí)行進程和效果的監(jiān)控與調(diào)整就成為保證經(jīng)營活動持續(xù)地與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致的重要機制,也就是不斷調(diào)整與糾偏的過程。比如,安防企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品過程中,產(chǎn)品戰(zhàn)略一定要隨時根據(jù)市場需求進行調(diào)整,否則就會陷入被動。6www.adfaith.com(3)績效考核和薪
4、酬激勵發(fā)揮作用不夠許多企業(yè)目前尚不能很好地將績效考核和薪酬激勵制度與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,成為企業(yè)執(zhí)行力的“軟肋”。國企員工激勵制度的相對僵化和民營企業(yè)激勵制度基礎薄弱都在一定程度上影響到員工參與戰(zhàn)略執(zhí)行的積極性和主動性,使得戰(zhàn)略執(zhí)行成為企業(yè)高層決策者的任務而非整個所有員工共同的工作目標。由于難以得到相應的激勵和補償,中基層員工會將更多的注意力放在各自的職能活動而非戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)上。(4)職責不清部門職能定位不清晰、崗位職責不明晰會產(chǎn)生大量相互推諉、相互扯皮的事情,產(chǎn)生這些問題的原因不能簡單歸結為員工素質(zhì)不高。其根本原
5、因在于企業(yè)的基礎管理水平,在于中高層管理者對企業(yè)組織與崗位管理體系的認知與重視程度。更直接一點,就是他們對自身崗位職責的執(zhí)行力不到位,即沒有很好地履職,同時也沒有明晰企業(yè)一般崗位的工作職責,形成對一般員工的指導作用。以上問題涉及到了戰(zhàn)略規(guī)劃問題、戰(zhàn)略監(jiān)控與監(jiān)督問題、考核與激勵問題、工作職責不清問題以及履行職責問題。其實,管理層執(zhí)行力不到位引起的問題舉不勝舉,可以反映在企業(yè)的各項工作中。當然,管理層執(zhí)行力不高也有很多原因,如管理層人員能力素質(zhì)、基層員工的操作能力甚至是企業(yè)資金等直接或間接原因。但深入地分析,其根本原因
6、在于沒有很好地承擔起應該承擔的職責,也就是履行自身職責問題。以下內(nèi)容就用PDCA的思維來探討提升企業(yè)管理層執(zhí)行力的措施或方法。3、PDCA式措施企業(yè)管理過程可以簡單分為計劃決策階段(Plan)、執(zhí)行實施階段(Do)、督辦檢查階段(Check)和處理階段(Action),而且是一個復式PDCA循環(huán)系統(tǒng)。同樣,對于任何一個崗位或員工的工作而言,也可以分為計劃類工作(P)、實施類工作(D)、檢查類工作(C)與處理類工作(A)四個方面,中高層管理者也不例外,只是不同類型人員在計劃、實施、檢查與處理方面的具體工作內(nèi)容不同而已
7、,如中層管理者的檢查工作可以體現(xiàn)為監(jiān)督員工的工作落實情況,而一般員工的檢查工作可以表現(xiàn)為對自身工作的自檢甚至也可以沒有檢查類工作。員工執(zhí)行力高低主要取決于員工是否明確了四個方面的工作6www.adfaith.com內(nèi)容以及相應的獎懲措施。針對企業(yè)管理層,下面就用PDCA方法來探討提升其執(zhí)行力的相應措施,重點是明確PDCA的各項工作內(nèi)容。(1)計劃類工作由于管理層在企業(yè)中的特殊地位,他們要負責企業(yè)層面、部門層面的計劃類、制度建設類工作。通常這些工作包括:l研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃l研究制定投融資規(guī)劃和年度
8、投資計劃l制定新業(yè)務發(fā)展規(guī)劃l制定人力資源規(guī)劃l制定年度費用預算l制定年度原材料及物資采購供應計劃l制定年度、季度及月度生產(chǎn)計劃l制定市場營銷規(guī)劃及年度銷售目標l制定各部門月度工作計劃l指導員工制定個人工作計劃l負責制定與完善公司級管理制度與業(yè)務制度l組織制定部門內(nèi)部工作制度與規(guī)則其中,企業(yè)類計劃如發(fā)展戰(zhàn)略與中長期發(fā)展規(guī)劃從整體上影響到企業(yè)的發(fā)展方向,對企業(yè)