資源描述：
《mtp中層干部管理技能提升訓(xùn)練》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練時間地點：2011年4月7-8日廣州6月23-24日廣州課程價格：?2500元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐等）培訓(xùn)對象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中高層管理人員等課程背景curriculumbackground作為中層干部，您是否有如下困惑：下屬主動不足，責任心不夠，管不得，說不得，留不住！下屬總是不能勝任工作，教了說了，還是老樣子，幫不上手！自己身上責任重，壓力大，時間緊！不知道如何有效跟上司溝通！平行部門各自為政，大家站在自己立場，各說各話，難溝通，難協(xié)調(diào)，！很多時候不得不花大量時間處理異常，救火！盡管盡心盡力，辛辛苦苦，還是難于得到認同，效
2、果不佳，業(yè)績達不到預(yù)期！。。。?？傊?，亂，累，煩！原因何在：沒有系統(tǒng)的思路和方法是重要原因！頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，缺乏系統(tǒng)觀念，沒有掌握系統(tǒng)的方法和手段！許多中層干部并不是管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，依靠的是零散的經(jīng)驗和本能的直覺，沒有掌握有效的方法和技能，更沒有進行系統(tǒng)化地思考和梳理。如何改變現(xiàn)狀：系統(tǒng)梳理中國企業(yè)做管理的思路，搭建管理的框架，掌握管人管事的線索。線索包括思路，機制，方法，工具等。思路是指導(dǎo)思想，機制是管理系統(tǒng)，方法是操作手段，工具是動作措施，這根線索來源于我們在數(shù)百家企業(yè)管理
3、輔導(dǎo)咨詢實踐，是實證的結(jié)果！有了這根線索，通過實踐不斷積累自己的管理經(jīng)驗，達到既把事管好，又把人管好，同時還相對輕松的目的！???課程收益trainingincome1.擯棄理論化地泛泛而談，實戰(zhàn)角度，實操動作，實際效果！2.從系統(tǒng)上了解如何做管理的框架和線索3.明確中層干部的角色定位和心態(tài)定位4.掌握管事的思路，機制，方法和工具5.掌握管人帶隊伍的思路，機制，方法和措施6.掌握結(jié)構(gòu)化分解工作技能（WBS）7.掌握人才識別，培育下屬，管理下屬和團隊，激勵下屬的方法和技巧課程大綱curriculumintroduction第一章解除中層管理的困惑]一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙，
4、亂，累，煩？2.累而無效，業(yè)績還是原地踏步？3.人員越來越難管難留？4.上司不滿意，同級不合作，下級高興？5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者？1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求？2.管理者如何正確定位自己的多重角色？3.掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律--管理的方法4.克服對管理的片面化，復(fù)雜化，表面化認識5.實踐是管理能力提升的必由之路第二章有效計劃與目標管理一、計劃與目標管理的重要性1.事前計劃–避免盲目行動的危害2.把握方向--做對的事情先于把事情做對3.如何做決策？4.如何對兩難問題做決策？5.計劃的步驟與方法二、目標設(shè)定1.如何設(shè)定目標？2SMART原則2目標
5、量化的方法2.如何將公司目標向下分解？3.制定實現(xiàn)目標的方案有哪些方法？4.【實戰(zhàn)練習(xí)】：根據(jù)公司目標設(shè)計部門目標5.目標設(shè)定的過程和方法2目標設(shè)定的三種方式2目標形成的互動過程三、目標溝通1.如何制定實現(xiàn)目標的行動計劃？2.對目標和計劃進行溝通3.對目標事項的雙向承諾第三章如何控制才能提高執(zhí)行力？一、好的執(zhí)行力需要怎樣的管理機制？1.中國多數(shù)企業(yè)的管理處于什么階段--粗放–規(guī)范–優(yōu)秀–卓越？2.為什么說多數(shù)企業(yè)還處于機制建設(shè)時期？3.組織設(shè)計為什么會對管理產(chǎn)生如此巨大影響？]1.如何選擇合理的組織結(jié)構(gòu)？【案例】：華為的組織結(jié)構(gòu)特點2.如何分而治之--管理三權(quán)3.做管分離與統(tǒng)籌控制
6、4.為什么說制度化管事仍是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？5.制度化管事的流程設(shè)計特點6.如何實現(xiàn)制度系統(tǒng)走向制度文化？一、簡單實用的執(zhí)行控制方法1.什么是分段控制法？2.分段控制法有哪些好處？3.分段控制的管理實質(zhì)是什么？4.什么是三要素控制法？5.是什么造成了工作的失控？【案例】：某企業(yè)的三要素控制管理【實戰(zhàn)練習(xí)】：針對具體問題進行三要素動作設(shè)計6.什么是稽核控制法？7.稽核控制有哪些好處？8.稽核控制法的根本目的是什么？【案例】如何對稽核進行監(jiān)管？9.結(jié)果考核控制法10.比績效考核應(yīng)用更靈活的數(shù)據(jù)閉環(huán)考核法11.總結(jié)：如何才能把事管好，把問題解決2抓住重點2管理三度--更細化，更頻繁，更深入
7、二、推行變革–如何讓改變真的發(fā)生？1.創(chuàng)新和變革是管理永恒的主題2.中層干部應(yīng)如何面對變革？3.中層管理如何推動變革？2變革為什么會遇到反抗？2消除變革反抗的策略與方法？第四章管理者如何有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？2.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別3.領(lǐng)導(dǎo)力對管理者為什么重要？4.卓越領(lǐng)導(dǎo)力的5大行為表現(xiàn)5.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些個性特征？6.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些品質(zhì)特征？7.中層管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？2應(yīng)從哪些方面注意個人形象？]2從哪些方面鍛煉自己的能力素質(zhì)？2從關(guān)心幫助下屬中
