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《基于用戶需求驅(qū)動的圖書館藏書建設(shè)研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、基于用戶需求驅(qū)動的圖書館藏書建設(shè)研究摘要數(shù)字時代給圖書館的管理工作帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，目前圖書館用戶的資源需求正呈現(xiàn)個性化、多樣化的趨勢，以往傳統(tǒng)圖書館管理理念和方式已經(jīng)不能滿足用戶需要。用戶是圖書館的服務(wù)目標(biāo)，用戶的需求能夠得到滿足就是圖書館的最終目標(biāo)，而用戶需求則是驅(qū)動圖書館不斷創(chuàng)新的強(qiáng)大動力。本文主要論述了基于需求理論的傳統(tǒng)藏書模式比較，介紹了需求驅(qū)動采購的方法及對圖書館實(shí)施需求驅(qū)動采購的重要因素，指出必須引領(lǐng)藏書建設(shè)的各領(lǐng)域以創(chuàng)新讀者為核心的思想來促進(jìn)圖書館事業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞用戶需求驅(qū)動圖書館藏書建設(shè)中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A1基于需求理論的傳統(tǒng)藏書模式比較1.1
2、讀者的推薦購買5讀者推薦購買書籍的形式有很多，例如：傳統(tǒng)的電子郵件、表格提交及自動化管理，現(xiàn)代生活中，圖書館薦購應(yīng)用最廣的是自動化系統(tǒng)中的集成模塊，一些書商的征訂書被圖書館加在推薦購買的列表內(nèi)，讀者通過自己的身份信息進(jìn)行驗(yàn)證，然后依據(jù)書上的目錄挑選圖書并進(jìn)行薦購，還可以利用自薦圖書進(jìn)行薦購。讀者薦購的方法克服了教師采購對書籍范圍覆蓋面不夠大的缺點(diǎn)，它能夠吸取眾多讀者的閱讀經(jīng)驗(yàn)，使更多讀者參與到圖書館的藏書建設(shè)工作中。然而由于讀者薦購需很長時間，從讀者開始參與到薦購的意見采納，都需要一周以上的時間，信息時效性不高，且獲取信息也不夠方便，使一些讀者抵制這種讀者薦購的建設(shè)圖書館藏書方式。1.2
3、教師的選擇購買很多圖書館在采購書籍方面都是讓教師進(jìn)行選書的方法來采購，教師選書使學(xué)校的骨干教師、學(xué)科的代表及圖書館的采購人員之間建立良好廣泛的協(xié)同關(guān)系，由眾多從事一線教學(xué)工作的教師參與到文獻(xiàn)資料的采集工作中。常見的采選方式有兩種，即：現(xiàn)場采選與傳統(tǒng)綱目采選。它們最大的特征就是學(xué)術(shù)性、專業(yè)性及針對性強(qiáng)，教師選擇書籍可以說成是專家選擇書籍的延伸與擴(kuò)大，某種程度上來講，這種教師選書擴(kuò)展了信息建設(shè)的范圍，將教師也作為資源建設(shè)主體，但由于一線教學(xué)的教師有繁重的教學(xué)工作與任務(wù)，因此，采購書籍這份工作不可以常態(tài)化，之所以讓教師選書是要滿足其自身需求及科研需要，這種選書有一定的隨意性，可以間斷進(jìn)行，對藏
4、書建設(shè)的系統(tǒng)性產(chǎn)生一定影響。1.3學(xué)科館員的采訪5學(xué)科館員最基本的職責(zé)就是學(xué)科館藏，學(xué)科館員不僅要時刻關(guān)注最新的出版動態(tài)，也要注意和對口的院系構(gòu)建良好合作關(guān)系，以使學(xué)科館員增加對專業(yè)性質(zhì)的了解，清楚他們的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程的安排和學(xué)科內(nèi)相關(guān)帶頭人學(xué)術(shù)信息等。學(xué)科館員的采購能夠構(gòu)建較為全面和完整的館藏體系，不斷優(yōu)化館藏的資源結(jié)構(gòu)，并促進(jìn)對館藏文獻(xiàn)進(jìn)行深層次開發(fā)。然而，現(xiàn)實(shí)生活中，很多學(xué)科館員的建設(shè)工作都還僅僅出于理論層面，大多數(shù)學(xué)科館員沒有專業(yè)的學(xué)科知識，在資源建設(shè)時很難發(fā)揮他們的指導(dǎo)性作用，經(jīng)常是通過主觀臆斷讀者的需求，導(dǎo)致資源建設(shè)的學(xué)科性較差，且系統(tǒng)性不足。2需求驅(qū)動采購的相關(guān)介紹需求
5、驅(qū)動采購也被叫做讀者決策采購，5它是基于讀者需求之上的一種建設(shè)資源的新型模式，它使讀者由資源建設(shè)接受者與終端變成資源建設(shè)的發(fā)起者與開端，使賣者逐步變?yōu)閳D書館資源建設(shè)主導(dǎo)者，這種從賣者的實(shí)際需要作為圖書館采購出發(fā)角度，大大改進(jìn)了以往傳統(tǒng)圖書館低效書目的傳遞方式。它的具體實(shí)施流程是圖書館把已查重后的書目記錄導(dǎo)進(jìn)圖書館的OPAC系統(tǒng)中，買者通過搜索系統(tǒng)可以找到自己需要的有關(guān)文獻(xiàn)，再依據(jù)自身的需要挑選適宜的圖書進(jìn)行購買。圖書館需要事先制定好采選的參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)，在讀者需求與事先設(shè)定參數(shù)相當(dāng)時，系統(tǒng)自動觸發(fā)購買。需求驅(qū)動采購的機(jī)制是將權(quán)利授予讀者而并不是由學(xué)術(shù)專家來建設(shè)館藏的模式，這樣它能夠激發(fā)讀者的
6、主動積極性，發(fā)揮讀者的創(chuàng)新思想，與此同時，它也能夠不斷改善學(xué)科館員主觀猜測讀者需要的缺陷。當(dāng)今的數(shù)字時代里，很多圖書館把工作重點(diǎn)都逐步放到滿足不同人群的需要上，而并不是非常重視文化遺產(chǎn)的保藏工作。依采購主體來看，需求驅(qū)動采購可以保證眾多讀者參與，也可以提高藏書的使用率，與此同時，也使圖書在流通過程中的時效性更強(qiáng)。3圖書館中進(jìn)行需求驅(qū)動采購的重要因素需求驅(qū)動采購是全新的建設(shè)資源模式，它已經(jīng)收到國內(nèi)外多家圖書館的高度重視，它的實(shí)際實(shí)施效果也非常明顯，美國已有很多高等院校圖書館采取了一些發(fā)放福利和績效津貼等方式來激勵圖書館工作人員，并取得了良好的現(xiàn)實(shí)成果。和合理薪酬激勵制度相比較，圖書館工作人
7、員更需要情感上的激勵，恰到好處的情感激勵可以激發(fā)工作人員的工作熱情，使他們能夠主動積極進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)他們的微笑服務(wù)。圖書館的領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員需要在抓管理和搞建設(shè)的同時，注意關(guān)心工作人員的日常生活情況，主要了解他們的精神需要和工作狀態(tài)，不定期的對他們的工作成果給予肯定，激勵他們更好的投身到工作中。4結(jié)束語5微笑服務(wù)不但是一個表情，它更是圖書館的館員素質(zhì)和圖書館辦館理念的綜合表現(xiàn)，它能夠?yàn)閳D書館營造出溫馨的工作氛圍和工作環(huán)境。在運(yùn)用需
