奧迪自駕游活動執(zhí)行方案

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1、自駕游活動執(zhí)行手冊活動主題：奧迪百年動享生活——徐州滬彭奧迪大用戶夏季水晶高爾夫自駕游活動活動時間：2009年9月5-6日活動對象：30臺奧迪車，預(yù)計70人。7-8月份在徐州滬彭第二次購買或一次購買2臺以上的奧迪車主及媒體記者活動內(nèi)容：西灣高爾夫比賽、連云港明珠萬豪酒店晚宴并進行猜猜樂游戲、東海水晶城、東海泡溫泉、迪歐咖啡廳品茶論道一、工作進程總表活動前二到三周工作開展進程表活動前三周（8.17-8.23）執(zhí)行方案確定（代理）活動場所確定（代理）線路流程確定（代理）現(xiàn)場物料制作（代理、4S店）人員分工（代理、4S店）活動場所協(xié)議寫作（代

2、理）自駕游手冊（代理）活動前二周（8.24-8.30）客戶信息確定完畢（4S店）猜猜樂獎品確定（4S店）現(xiàn)場物料制作完成（代理、4S店）服務(wù)車、外聘人員招募（代理、4S店）活動場所預(yù)訂并簽訂協(xié)議（代理）現(xiàn)場熟悉預(yù)演明確責任，細節(jié)清點嘉賓、物品、工作人員前站協(xié)調(diào)車先行，布置現(xiàn)場（高爾夫）活動前五天8.31活動前一周工作開展進程表嘉賓人數(shù)確定人員分工核定核對物料、場所準備情況網(wǎng)站宣傳全面開始活動前四天9.1嘉賓人數(shù)確定人員分工再次核定檢查未定事情活動前三天9.2確認嘉賓及檢查車輛再次確認物料、場所活動前二天9.3活動培訓安排對嘉賓車輛檢查將

3、物料歸類，整裝待發(fā)活動前一天9.4二、活動日程安排第一天9月5號【6：00-6：30】滬彭奧迪4S店集結(jié)【6：30-9：30】編隊行駛，目標連云港西灣高爾夫球場【9：30-16：30】打球時間，精致餐點，咖啡、水果、三明治等不間斷提供【11：30-12：30】午餐（西餐）【17：00-17：50】編隊行駛，抵達明珠萬豪酒店。安排住宿、分配房號，做好記錄【18：30-21：30】晚宴、奧迪知識猜猜樂游戲第二天9月6號【7：30-8：00】早餐時間（明珠萬豪）【8：00-9：30】編隊集合，目標東海酒店（午餐）【9：30-11：10】乘豪華

4、大巴至東海水晶館，進行知識講解、參觀水晶城【11：10-12：30】乘大巴車至東海酒店進行午餐【12：30-13：10】編隊集合，至東海溫泉【13：30-14：30】溫泉休閑娛樂，享受假日【14：40-15：00】編隊集合，準備出發(fā)【15：00-17：00】從東海到徐州，到達徐州（茶餐）咖啡廳【17：00-17：40】進行品茶論道，交流活動心得，合影留念，發(fā)放紀念品?！?8：00】活動結(jié)束。三、人員安排n代理公司人員名稱人數(shù)工作職能負責人及成員禮儀小姐（服務(wù)員）3名（隨隊）茶水服務(wù)、果糖補充現(xiàn)場活動維護、現(xiàn)場衛(wèi)生清理、簽到、提醒陳姐主持

5、人1名（隨隊）現(xiàn)場協(xié)調(diào)，車輛講解，組織猜猜樂游戲，提醒服務(wù)前站協(xié)調(diào)人員2-3名布置現(xiàn)場，運送物料，組織歡迎儀式，清理停車地點現(xiàn)場指揮團2-3名（隨隊，活動車）解決突發(fā)問題，掌握全局，適時分工，活動場所協(xié)調(diào)水晶老師1名講解水晶常識，鑒別真?zhèn)畏椒ü灿?0人n4S經(jīng)銷商人員名稱人數(shù)工作職能負責人及成員現(xiàn)場負責人1名現(xiàn)場協(xié)調(diào)，客戶投訴解決，安撫嘉賓情緒銷售顧問2名現(xiàn)場協(xié)調(diào)，奧迪車介紹，客戶接待、信息留存，配合主持人進行車輛講解車輛應(yīng)急維修2名（隨隊，維修車）解決突發(fā)故障、事故共計5人n活動前培訓會議分類項目培訓內(nèi)容培訓時間負責人參會人員活動介紹

6、活動整體介紹15分鐘4S店代理公司外聘人員現(xiàn)場人員分工及工作內(nèi)容介紹進程安排準備物料（含獎品）介紹安排事宜確認活動車安排確認（雙方共5輛）15分鐘分工確認人員安排確認物料準備確認突發(fā)事件準備工作確認四、活動職能分配1、代理公司前期準備事項詳細情況責任人期限活動場所（含簽訂協(xié)議）高爾夫球場預(yù)訂：8.30嘉賓下榻酒店預(yù)訂：明珠萬豪大酒店8.30工作人員住宿賓館預(yù)訂：8.30東海午餐地點預(yù)訂：8.30東海水晶博物館專家預(yù)訂：8.30東海泡溫泉地預(yù)訂：8.30咖啡廳預(yù)訂8.30執(zhí)行方案活動方案執(zhí)行版朱秀美8.20自駕游協(xié)議安全事項、協(xié)議事宜8.

7、20自駕游手冊路線圖、日程安排、自駕游注意事項、景點搶先看、聯(lián)系方式、突發(fā)預(yù)案8.20物料制作與準備現(xiàn)場背景板（共3個，規(guī)格分別為：9*3；4*3；4*3）8.31易拉寶展架（共4只）8.31橫幅（高爾夫球場、明珠萬豪、水晶城、東海午餐、溫泉、咖啡廳）8.25隨車對講機（5部）8.31喇叭2臺8.31應(yīng)急物品：拖繩、百寶箱、藥品、萬能充電器、膠帶、小刀、剪刀等8.31前站協(xié)調(diào)車1輛8.31物料運送車1輛8.31活動車1輛8.31隨車物品準備茶、水果、藥品、咖啡、糕點（或現(xiàn)場采購）尹滔9.1外聘人員聯(lián)系禮儀小姐三名陳姐8.31聯(lián)系主持人一

8、名陳姐確認水晶老師一名2、奧迪4S店前期準備事項詳細情況責任人期限接受報名確定最終參加人數(shù)，并登記備案告知客戶具體路線、活動規(guī)則、安全條款簽自駕游協(xié)議車輛檢查對車輛動力、性能、外觀等進行細致檢查，檢查油量8