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《績效管理培訓(xùn)講師考核方案》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、培訓(xùn)講師的績效考核方案一.考核目的:因志高興企業(yè)的實(shí)力不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)對培訓(xùn)講師的要求也不斷的提高,企業(yè)的培訓(xùn)講師首先就要求我們必須提高學(xué)習(xí)能力,不斷的挑戰(zhàn)自我,突破自己,從而順應(yīng)企業(yè)“由大到強(qiáng)”的發(fā)展要求。作為培訓(xùn)講師應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化不斷的調(diào)整改變舊理念,打破形式主義,通過對各種“培訓(xùn)講義”課件的及時豐富更新,不斷提高自身內(nèi)涵與授課水平及專業(yè)技能,打造成高質(zhì)量的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),提高培訓(xùn)質(zhì)量,激發(fā)員工的激情。為加強(qiáng)中心企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),規(guī)范培訓(xùn)是的管理程序,強(qiáng)化對培訓(xùn)師工作績效的考核,激勵培訓(xùn)師恪盡職守,努力工作,提高培訓(xùn)專業(yè)水平,提升做好本職工作的意識,并為培訓(xùn)師的聘任、獎懲
2、提供依據(jù)。同時,一個合格的管理者必將是一個合格的培訓(xùn)師,為了培養(yǎng)更多的管理者,企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),也為管理者提供更多的培訓(xùn)舞臺。二.考核依據(jù)考核客體:全體培訓(xùn)講師考核的主體:培訓(xùn)講師的領(lǐng)導(dǎo),評審組(組長/全體人員共同參與評審),以及在培訓(xùn)新員工。以上人員組成“公司培訓(xùn)講師認(rèn)證管理委員會”,負(fù)責(zé)對培訓(xùn)講師的考核、定等、分級工作,推動公司內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。考核的方法:培訓(xùn)講師的領(lǐng)導(dǎo),評審組(組長/全體人員共同參與評審),以及在培訓(xùn)新員工反饋情況進(jìn)行四部分的內(nèi)容綜合考評。1.培訓(xùn)講師領(lǐng)導(dǎo)考核評定以《領(lǐng)導(dǎo)考核評定表》進(jìn)行分值考評(滿分為50分)2.評審組考核評定嚴(yán)格依據(jù)以《講師考核評定
3、標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行考評(滿分為50分)3.根據(jù)配對比較法對講師進(jìn)行考核,選出表現(xiàn)優(yōu)秀的講師。三.考核指標(biāo):我們考核講師選擇通過KPI考核指標(biāo),在眾多的講師中尋找一個優(yōu)秀的講師并對優(yōu)秀講師的成功關(guān)鍵要點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。通過尋找講師成功的關(guān)鍵并層層分解,從而選擇考核的關(guān)鍵績效指標(biāo)。1.通過魚刺圖分析,尋找優(yōu)秀培訓(xùn)講師的成功關(guān)鍵領(lǐng)域,確定培訓(xùn)講師的重點(diǎn),確定哪些個體因素或組織因素與公司相互影響;2.確定培訓(xùn)講師的標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;3.確定關(guān)鍵績效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的分解與落實(shí)。四.考核的方式:1,參評的標(biāo)準(zhǔn):級別評定項(xiàng)目四級講師三
4、級講師二級講師一級講師培訓(xùn)教案內(nèi)容具有可講性,文筆通順,精煉,容易理解實(shí)訓(xùn)目的性明確,邏輯思維清晰,內(nèi)容安排合理有序課題鮮明,課程內(nèi)容具有新穎性,超前性,創(chuàng)新性內(nèi)容豐富,有深度,針對性強(qiáng),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合授課內(nèi)容能系統(tǒng)地講授一至兩門課程能承擔(dān)公司的某類專題培訓(xùn)培訓(xùn)課題類型達(dá)到兩種以上實(shí)訓(xùn)課題類型達(dá)到三種以上,能夠輔導(dǎo)內(nèi)部講訓(xùn)授課時數(shù)10小時以上20小時以上40小時以上60小時以上培訓(xùn)評估平均分超過70分平均分超過75分平均分超過85分平均分超過90分其他要求某方面有一技之長,能制作PPT親自撰寫教案和講義,內(nèi)容具有實(shí)用價值撰寫教案和講義,內(nèi)容具有創(chuàng)新性,講解生動較強(qiáng)的科研能力和水平,對理
5、論和實(shí)際問題有深刻的經(jīng)驗(yàn)注:內(nèi)部培訓(xùn)講師不能跳級評定,要按照以上級別進(jìn)行依次評定2.考核的方法:(1).根據(jù)配對比較法對講師進(jìn)行考核。把講師進(jìn)行兩兩配對進(jìn)行考核。(2).綜合考評分值=領(lǐng)導(dǎo)評分+評審組總分+在培業(yè)務(wù)員反饋得分(滿分:100分)3.級別分值:一級培訓(xùn)師分值為:90----100分二級培訓(xùn)師分值為:80-----89分三級培訓(xùn)師分值為:70-----79分四級培訓(xùn)師分值為:60-----69分——講師綜合考評分值60分以下,將給與降級處理并取消晉級資格考評三個月!五.考核的周期:講師考核的周期為一個季度,根據(jù)考核方式進(jìn)行考核。六.考核的權(quán)重:考評維度考評主體月度考評權(quán)重年度考評權(quán)
6、重績效任務(wù)績效領(lǐng)導(dǎo)60%50%周邊績效直接上級10%10%管理績效直接上級10%10%能力能力素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)5%10%培訓(xùn)新員工15%20%七.領(lǐng)導(dǎo)考核評定表項(xiàng)目分類得分評分標(biāo)準(zhǔn)與解釋1課堂講師肢體語言(10)*站姿:雙腿筆直,不彎曲;雙腳并攏,能昂首挺胸*行姿;根據(jù)講授內(nèi)容有一定的走動,但是不會連續(xù)來回的徘徊,讓人頭暈;走動時眼神始終保持與員工接觸,并沒有背對員工的情況出現(xiàn);*手勢:有一定的位置變化;沒有叉腰、插褲兜、抱胸、背手的習(xí)慣性動作;1.1站姿,行姿,手勢表現(xiàn)是否得當(dāng)1.2目光是否關(guān)注每個聽眾*沒有持續(xù)的盯著天花板、地板、黑板和電腦*沒有持續(xù)地看某些員工,而從不關(guān)注其他員工造成的偏臺;1
7、.3板書是否適當(dāng)和清晰*講授內(nèi)容的重點(diǎn),關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),在PPT中有沒有表明,為方便員工理解和深刻認(rèn)識,在白板中板書并強(qiáng)調(diào),方便員工做筆記和記憶*板書字跡工整,清楚,大小適中,每個員工都能看見板書,PPT的背景不能太過花俏2授課表達(dá)技巧(20)*所有專業(yè)術(shù)語和名詞都有通俗的解釋和說明,能將復(fù)雜的原理解釋透徹和清楚,讓每個員工都能掌握和理解*口齒、吐字清晰,普通話不影響員工的收聽,不拖泥帶水2.1表達(dá)是否清楚易懂