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1、溫泉旅游項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方案一、項(xiàng)目立項(xiàng)(市場(chǎng)調(diào)研方案),二、調(diào)研抽樣設(shè)計(jì),三、調(diào)研費(fèi)用控制,四、調(diào)研時(shí)間控制,五、調(diào)研訪談提綱,六、研究報(bào)告。【第一部分】市場(chǎng)調(diào)研方案??天沐·山東江北水城溫泉度假村市場(chǎng)調(diào)研方案項(xiàng)目人:李志軍集團(tuán)營(yíng)銷中心市場(chǎng)部2006–06–3022目????錄?一、緒言……………………………………………………………………………………2二、市場(chǎng)調(diào)研目的……………………………………………………………………………5三、市場(chǎng)調(diào)研方法……………………………………………………………………………5四、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)
2、象……………………………………………………………………………6五、市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容……………………………………………………………………………6(一)????宏觀營(yíng)銷環(huán)境………………………………………………………………………6(二)????微觀營(yíng)銷環(huán)境………………………………………………………………………7(三)????消費(fèi)者測(cè)試………………………………………………………………………14六、市場(chǎng)調(diào)研執(zhí)行…………………………………………………………………………15七、費(fèi)用預(yù)算……………………………………………………………
3、…………………1622一:緒言天沐·山東江北水城溫泉度假村是天沐集團(tuán)在北方投資興建的第一個(gè)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的度假村,度假村坐落于山東冠縣馬頰河度假景區(qū)內(nèi),位于馬頰河畔。馬頰河度假景區(qū)集森林休閑、水上娛樂(lè)、會(huì)議度假、科普教育為一體,規(guī)模較大、內(nèi)容豐富、特色鮮明、功能齊全,是魯西地區(qū)最大的平原森林景點(diǎn)。天沐溫泉的興建將打破北方傳統(tǒng)的度假方式,使溫泉與度假休閑緊密的結(jié)合起來(lái),天沐集團(tuán)將憑借其多年的溫泉度假村經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)管理方式迅速進(jìn)軍北方市場(chǎng),通過(guò)對(duì)優(yōu)勢(shì)資源的整合利用,并根據(jù)北方人的生活習(xí)性進(jìn)行溫泉開(kāi)發(fā),精心打造出一個(gè)適合
4、北方人度假休閑、商務(wù)旅游的天沐溫泉度假村。天沐溫泉經(jīng)過(guò)在南方三年的穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但區(qū)域文化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性使得天沐集團(tuán)不得不對(duì)北方市場(chǎng)作出新的思考,這也是第一次大規(guī)模挺進(jìn)北方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在天沐·江北水城溫泉度假村項(xiàng)目籌建上市之前,對(duì)北方市場(chǎng)的深入細(xì)致研究顯的十分必要,也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。天沐·山東江北水城溫泉度假村所在的山東聊城位于山東的最西面,直接與河北接壤,與河南交界,東西跨度長(zhǎng)達(dá)700公里,又因山東東部是沿海最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)區(qū),商務(wù)旅游度假經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮,所以天沐·山東江北水城溫泉度假村在上市
5、之際選擇區(qū)域市場(chǎng)應(yīng)該先立足周邊,然后向周圍輻射,逐步形成突圍局勢(shì)。周邊區(qū)域市場(chǎng)主要以省內(nèi)濟(jì)南、德州、濟(jì)寧、泰安、菏澤及河南濮陽(yáng)區(qū)域、河北京九路段(邯鄲、邢臺(tái)、石家莊)等,另外對(duì)濰坊、臨沂、淄博、濱州等二級(jí)區(qū)域城市,以及青島、煙臺(tái)、威海市場(chǎng)的研究也是必要的。在對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研中,主要研究著重對(duì)北方市民的生活習(xí)性及旅游消費(fèi)習(xí)慣的了解,并加強(qiáng)對(duì)旅游區(qū)域環(huán)境的研究。與以往的研究項(xiàng)目不同的是該項(xiàng)目增加了消費(fèi)者產(chǎn)品、價(jià)格、喜好等測(cè)試的研究,旨在增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的了解。?二、市場(chǎng)調(diào)研目的了解山東、河北等北方省市旅游度假市場(chǎng)的現(xiàn)
6、狀;了解山東、河北等北方省市市民對(duì)旅游度假的生活習(xí)性和消費(fèi)習(xí)慣;22為天沐·江北水城溫泉度假村明確經(jīng)營(yíng)思路提供決策幫助,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃前指導(dǎo),了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),分析存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)以及不利,為度假村成功推廣上市確定核心競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品支點(diǎn);為下一步制定營(yíng)銷策略,包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、廣告媒介策略、促銷策略、銷售渠道策略等,以及市場(chǎng)推廣方案提供數(shù)據(jù)支持和幫助。三:市場(chǎng)調(diào)研方法該項(xiàng)目主要采用二手資料研究、定量及定性相結(jié)合的研究方法。數(shù)據(jù)收集?????政府相關(guān)主管部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、山東旅游網(wǎng)、山東統(tǒng)計(jì)信息中心、政府報(bào)告等定量研
7、究?????抽樣調(diào)查(主要針對(duì)消費(fèi)者測(cè)試研究)定性研究?????深度訪談、焦點(diǎn)座談會(huì),專家法,觀察法四:市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象:政府單位行政人員、辦公室主任;小型企業(yè)負(fù)責(zé)人,大型公司企業(yè)接待科負(fù)責(zé)人;政府公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)、商務(wù)人士、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、老板、商戶經(jīng)營(yíng)者、公司職員;競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目及產(chǎn)品的從業(yè)人員或者銷售人員;旅行社、協(xié)會(huì)團(tuán)體、旅游網(wǎng)、商務(wù)會(huì)展公司相關(guān)人員;五:市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容:(一)???宏觀營(yíng)銷環(huán)境研究:1、區(qū)位環(huán)境:包括度假村所在地的地理位置、區(qū)域城市、交通干道等。2、城市環(huán)境:22所在山東省及聊城市的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、城市風(fēng)
8、貌、城市基礎(chǔ)建筑、酒店賓館,旅游服務(wù)體系等。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:山東省內(nèi)聊城、濟(jì)南等城市,河北京九路段(邯鄲、邢臺(tái)、石家莊)等地區(qū)國(guó)民生產(chǎn)總值、人均GDP和收入分配,及人均消費(fèi)水平,人均旅游消費(fèi)支出,經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),大型企業(yè)名錄等。4、人口環(huán)境:山東省內(nèi)聊城、濟(jì)南等城市,河北京九路段(邯鄲、邢臺(tái)、石家莊)等地區(qū)城鎮(zhèn)人口規(guī)模、城鎮(zhèn)人口分布狀況、人口結(jié)構(gòu)(性別、年齡)等。5