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《foxmail常見故障及排除》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、foxmail常見故障及排除1、Foxmail發(fā)送郵件時(shí)提示錯(cuò)誤535:分析:一般是身份驗(yàn)證失敗,確認(rèn)你的郵件服務(wù)器發(fā)送郵件是需要身份驗(yàn)證的,你可以嘗試檢查一下你的權(quán)限設(shè)置,看看你的屬性中的“SMTP服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”復(fù)選框是否已經(jīng)選中。如用戶選中該復(fù)選框仍提示該錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查用戶賬號(hào)和密碼是否和OA相一致。2、Foxmail發(fā)送郵件時(shí)提示錯(cuò)誤552:分析:foxmail提示552時(shí)一般為原因?yàn)椋簂發(fā)送的信件大小超過了郵件系統(tǒng)允許接收的最大限制。l發(fā)送的信件大小超過了用戶允許接收的最大限制。l收件人郵箱已滿,您可以發(fā)送小于1KB的信件
2、提醒收件人。l發(fā)送的信件大小小于系統(tǒng)允許接收的最小限制。(公司未啟用)3、服務(wù)器超容造成收發(fā)不了:一般提示:unabletowritetodatabasebecausedatabasewouldexceeditsdiskquota。故障原因:無法寫入數(shù)據(jù)庫,因?yàn)閿?shù)據(jù)庫將超過其磁盤配額解決方法:進(jìn)入OA中的電子郵件,將OA中的電子郵件清理并壓縮到限額以下4、服務(wù)器返回“550:InvalidUser”、“550:localuseronly”或者“551deliverynotallowedtonon-localrecipient”。 1
3、)、如果出現(xiàn)在您使用普通方式發(fā)送郵件時(shí),這是由于服務(wù)器對(duì)發(fā)件人地址進(jìn)行檢查,對(duì)于發(fā)件人地址不是由本服務(wù)器提供的郵件,不予已發(fā)送。解決的辦法是:打開Foxmail“帳戶屬性”中對(duì)話框,在“個(gè)人信息”的“電子郵件地址”中填寫SMTP服務(wù)器正確的郵件地址。如果該提示出現(xiàn)在您使用特快專遞發(fā)送郵件時(shí),則表明對(duì)方的郵件服務(wù)器不接收這種特快專遞的投遞方式,請(qǐng)針對(duì)這次發(fā)送改用普通的方式。2)、如果收信人為中國大陸以外時(shí),出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,可能為郵件的數(shù)據(jù)傳輸過程中郵件內(nèi)容受“國家公共網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)(GFW,TheGreatFireWallofChina)”
4、的過濾所導(dǎo)致的錯(cuò)誤.,由于我們無法與GFW聯(lián)系去告訴他們GFW發(fā)生了錯(cuò)誤,所以我們能做的就只有等待GFW自己發(fā)現(xiàn)并解決我們的問題。(使用foxmail和outlook這地方提示都差不多)5、服務(wù)器返回錯(cuò)誤501故障原因可能為你的計(jì)算機(jī)名稱設(shè)置上,這是由于某些smtp服務(wù)器不允許計(jì)算機(jī)名含有非ASCII字符。改變一下計(jì)算機(jī)名稱,馬上就可以解決這個(gè)問題。注意,計(jì)算機(jī)名稱不能使用中文、不要使用不常用的符號(hào)。6、foxmail忘記了訪問口令如果用戶的foxmail設(shè)置了訪問口令,但是忘記了,我們改怎么處理呢?首先找到foxmail的存儲(chǔ)路徑你
5、可以選定文件夾點(diǎn)擊右鍵,在“資源管理器”中進(jìn)入FoxMailMail文件夾下,在其中找尋進(jìn)入忘記密碼的那個(gè)賬戶名對(duì)應(yīng)的文件夾下,把里面的account.stg文件更改一下名字,然后再運(yùn)行Foxmail就可以無需口令直接進(jìn)入。當(dāng)然,你也可以復(fù)制其他賬戶名下的Account.stg文件到忘記口令的這個(gè)賬戶文件夾下,效果是一樣的。這樣一來就可以無須輸入之前的口令,打開此口令?;蛘咄ㄟ^軟件來查找口令,如:月影Foxmail郵件轉(zhuǎn)換/密碼恢復(fù)器5、使用foxmail發(fā)送郵件時(shí),接收方顯示發(fā)件人為空。經(jīng)分析原因?yàn)椋簜€(gè)人信息中電子郵件地址未填寫。
6、解決辦法:正確的填寫用戶的電子郵件地址。附表:foxmail退信代碼(可適當(dāng)做為參考)退信代碼說明421HL:ICC該IP同時(shí)并發(fā)連接數(shù)過大,超過了系統(tǒng)的限制,被臨時(shí)禁止連接。請(qǐng)檢查是否有用戶發(fā)送病毒或者垃圾郵件,并降低IP并發(fā)連接數(shù)量421HL:IHU該IP的發(fā)送頻率過高,被臨時(shí)掛起。請(qǐng)檢查是否有用戶不正當(dāng)?shù)陌l(fā)送行為。421HL:IPB該IP在系統(tǒng)的臨時(shí)黑名單中。請(qǐng)檢查是否有用戶不正當(dāng)?shù)陌l(fā)送行為。421HL:TLD系統(tǒng)負(fù)載過高,暫停服務(wù),請(qǐng)稍后重試。450MI:IPB發(fā)信IP被暫時(shí)禁止,請(qǐng)檢查是否有用戶發(fā)送病毒或者垃圾郵件。請(qǐng)?jiān)L問:
7、http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。451DT:OSL一段時(shí)間內(nèi)發(fā)送了過多相同標(biāo)題的信件,被臨時(shí)禁止。451DT:MRC該用戶短期內(nèi)發(fā)送了大量信件,超過了系統(tǒng)的限制,被臨時(shí)禁止發(fā)信。請(qǐng)檢查是否有用戶發(fā)送病毒或者垃圾郵件。451DT:SUR信件正文包含了被SURBL禁止的URL鏈接地址,請(qǐng)參考http://www.surbl.org關(guān)于SURBL的相關(guān)信息。451MI:RBL發(fā)信IP位于一個(gè)或多個(gè)RBL里。請(qǐng)參考http://www.rb
8、ls.org/關(guān)于RBL的相關(guān)信息。451RP:TRC該用戶短期內(nèi)發(fā)送了大量信件,超過了系統(tǒng)的限制,被臨時(shí)禁止發(fā)信。請(qǐng)檢查是否有用戶發(fā)送病毒或者垃圾郵件。451RP:RPH該用戶短期內(nèi)發(fā)送了大量信件,超過了系統(tǒng)的限制,被