論企業(yè)道德責(zé)任的實現(xiàn)路徑

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1、論企業(yè)道德責(zé)任的實現(xiàn)路徑[摘要]企業(yè)道德責(zé)任問題,無論是在國外還是在國內(nèi)都尚屬一個較新的研究課題。企業(yè)道德責(zé)任所關(guān)注的核心問題是企業(yè)行為與社會整體利益之間存在的緊張關(guān)系,以及如何認識、處理這一緊張關(guān)系。因此,在協(xié)調(diào)這種緊張關(guān)系的時候就存在著以“盈利”為目的的企業(yè)利益和以“和諧發(fā)展”為目的的社會利益之間的矛盾。需要從法制、政治以及道德方面入手協(xié)調(diào)這些矛盾。  [關(guān)鍵詞]企業(yè);道德責(zé)任;實現(xiàn)路徑  [中圖分類號]F270[文獻標(biāo)識碼]A[]1006-5024(2008)02-0062-03  [作者簡介]許敬媛,南京師范大學(xué)公

2、共管理學(xué)院碩士生,研究方向為企業(yè)倫理。(江蘇南京210097)    一、企業(yè)道德責(zé)任的界定    一般來說,企業(yè)道德責(zé)任的概念歸屬需要滿足以下幾個特征性的充分條件,這些條件主要包括三個方面,即企業(yè)作為道德行為主體的特征,企業(yè)行為的特征,企業(yè)與企業(yè)行為之間關(guān)系的特征?! ∑湟?,從企業(yè)作為道德行為主體的特征來看,一方面,企業(yè)能夠被確定為有責(zé)任能力,他必須具備一定的有關(guān)道德規(guī)范與行為經(jīng)驗的后果。另一方面,企業(yè)必須有能力承擔(dān)自己的行為的后果。再一方面,企業(yè)對于責(zé)任行為必須是基于“意志自由”結(jié)果,在別無選擇、無法自主控制的情況下,

3、企業(yè)也可以減小或免除相應(yīng)的道德責(zé)任?! ∑涠?,從企業(yè)行為的特征來看,從道德義務(wù)外在形式的約束到義務(wù)與主體意愿的結(jié)合程度來看,可以把企業(yè)行為遵循和違反道德規(guī)范的情況都看作是屬于道德責(zé)任范疇之內(nèi)的事,由此,責(zé)任可以從以下三個方面進行規(guī)定,即消極義務(wù)、嚴格的積極義務(wù)與廣義的積極義務(wù)。消極義務(wù)來源于不傷害原則,在這個意義上,企業(yè)只要滿足一些法律以及成型的一般性社會道德規(guī)范要求也就可以了。嚴格的積極義務(wù)在于企業(yè)與處在各種行為相關(guān)者之間的利益關(guān)系中所必須履行的角色職責(zé)或義務(wù)?! ∑淙?,從企業(yè)與企業(yè)行為之間的關(guān)系來看,道德責(zé)任牽涉到企業(yè)

4、行為與責(zé)任承擔(dān)者之間的關(guān)系。首先,企業(yè)道德責(zé)任的歸屬離不開一定的因果解釋。這需要掌握行為主體大量的信息,對行為過程的因果關(guān)系有著清晰的把握。其次,需要明確責(zé)任的承擔(dān)者。在很多情況下,有些企業(yè)行為的責(zé)任承擔(dān)人在于決策者,有些在于普通員工,有些則有可能是既牽涉到管理層,也涉及被管理層。這需要對責(zé)任的因果關(guān)系及其延伸程度進行必要的區(qū)分。再次,責(zé)任的歸屬還牽涉到不同的責(zé)任評價主體對企業(yè)與其行為之間所作出的道德判斷。不同的主體往往有不同的標(biāo)準(zhǔn)和道德立場,在大多數(shù)情況下,這種責(zé)任的評價與界定往往需要在共識與對話的基礎(chǔ)上加以協(xié)商并群策群

5、力?!   《?、企業(yè)道德責(zé)任實現(xiàn)的路徑與條件    以上我們通過對企業(yè)道德責(zé)任所作的一般性的理論概述,界定了在什么意義上我們才可以說企業(yè)是具有道德責(zé)任的。下面,我們通過用利益相關(guān)者理論來例說企業(yè)道德責(zé)任的實現(xiàn),主要通過企業(yè)與消費者、員工、社區(qū)、債權(quán)人、自然以及社會環(huán)境等不同路徑,來調(diào)整企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系,企業(yè)道德責(zé)任與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系,企業(yè)行為與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,企業(yè)行為與責(zé)任評價等問題,創(chuàng)造真正能夠使企業(yè)道德責(zé)任實現(xiàn)的條件。  1.企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系  從企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系來看,企業(yè)道德責(zé)任主要涉及這些

6、具體的方面:①企業(yè)對消費者的道德責(zé)任。②企業(yè)對員工的道德責(zé)任。③企業(yè)對所在社區(qū)的責(zé)任。④企業(yè)對資源、環(huán)境與社會可持續(xù)發(fā)展的社會責(zé)任。⑥企業(yè)對社會慈善事業(yè)和其他公益事業(yè)的責(zé)任。⑦企業(yè)對政府的責(zé)任?! ∑髽I(yè)道德責(zé)任的依據(jù)問題包括企業(yè)道德責(zé)任所牽涉到的基本問題及其內(nèi)容,企業(yè)與市場、社會的關(guān)系,企業(yè)行為與利益相關(guān)者,責(zé)任的評價及其實現(xiàn)等不同方面。其合法性根據(jù)與合理性依據(jù)有:企業(yè)道德責(zé)任的基本問題包括企業(yè)道德責(zé)任研究的理論依據(jù)與知識資源問題、企業(yè)道德責(zé)任與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系問題、企業(yè)行為與利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題、企業(yè)行為與責(zé)任評價

7、問題以及企業(yè)道德責(zé)任的實現(xiàn)問題。  2.企業(yè)道德責(zé)任與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系  企業(yè)社會責(zé)任研究可以說已經(jīng)構(gòu)成了一個較為成型的領(lǐng)域。而企業(yè)道德責(zé)任研究還相對滯后,許多問題往往被包含在企業(yè)社會責(zé)任研究當(dāng)中,有時候甚至在概念的使用上都是趨同的。關(guān)于企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系,學(xué)術(shù)界有不同的觀點。一種觀點認為,企業(yè)道德責(zé)任和社會責(zé)任是一回事。西方的企業(yè)倫理研究一般持這種觀點。從西方企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任問題的提出,可以看到二者同出一轍,都源于企業(yè)對消費者權(quán)益的侵害、環(huán)境污染等問題的反思。受這種觀點影響,西方企業(yè)倫理研究一般

8、都把企業(yè)社會責(zé)任作為其中的重要章節(jié)。中國臺灣的一些學(xué)者也持這種觀點,認為企業(yè)道德責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容上指的是一個東西,都是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)做的事情。我國內(nèi)地的部分學(xué)者也持類似的觀點,認為狹義的社會責(zé)任就是道德責(zé)任。也有人持不同的觀點,把企業(yè)社會責(zé)任和道德責(zé)任作了區(qū)分。一種觀點認為,企業(yè)社會責(zé)任和道德責(zé)任是包

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