高職秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的探究論文

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1、高職秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的探究論文摘要：近年來，各高職校普遍強(qiáng)調(diào)要重視秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以突出秘書職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但實(shí)訓(xùn)教學(xué)的狀況很不平衡，有的甚至只流于形式。文章試圖建構(gòu)一種秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式即“模擬公摘要：近年來，各高職校普遍強(qiáng)調(diào)要重視秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以突出秘書職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。但實(shí)訓(xùn)教學(xué)的狀況很不平衡，有的甚至只流于形式。文章試圖建構(gòu)一種秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式即“模擬公司——校內(nèi)頂崗——校外頂崗”，并針對(duì)此實(shí)訓(xùn)模式作相應(yīng)的分析與探索。關(guān)鍵詞：高職教育；文秘專業(yè)；實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式現(xiàn)代企業(yè)所需要的秘書人員往往是“智能型”秘書，能說會(huì)道、文書寫作、會(huì)務(wù)組織、接待安排

2、等技能，樣樣都精通。企業(yè)需要的員工最好是不需要再培養(yǎng)和加工的人才，畢業(yè)的學(xué)生都能直接上崗，上崗前就應(yīng)該具備必需的技能，上崗后能很快地適應(yīng)工作。如何有效縮短學(xué)生從“學(xué)?！钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)型期呢？作為高職秘書專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作在其中就發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。1.高職秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性（1）有利于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提出了高職高專人才培養(yǎng)定位：“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。學(xué)生應(yīng)在具有必備的理論基礎(chǔ)知識(shí)和專門

3、知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。”這個(gè)定位突出了技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。所以，五年制高職秘書實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)必須遵循這個(gè)定位，注重強(qiáng)化秘書職業(yè)技能。（2）有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合。秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)在校內(nèi)模擬訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步利用校內(nèi)外各相關(guān)部門或企業(yè)真實(shí)工作現(xiàn)場構(gòu)建生產(chǎn)性教學(xué)實(shí)踐環(huán)境，進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生直接參與企業(yè)會(huì)務(wù)組織、經(jīng)營活動(dòng)策劃、會(huì)場布置和接待等真實(shí)的秘書工作活動(dòng)，在實(shí)踐與鞏固課堂所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)結(jié)合。秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以能提高學(xué)生秘書職業(yè)能力為主線，強(qiáng)化技能訓(xùn)練為教學(xué)的基本特色，目的就是以實(shí)際操為原則，突出實(shí)務(wù)

4、性特點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。（3）有利于促進(jìn)教學(xué)方法的改革。秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)均圍繞秘書工作實(shí)務(wù)的基本要求來實(shí)施。所以教學(xué)中就按照“秘書要做什么”、“遵照工作原則應(yīng)當(dāng)怎么做”、“為什么要這么做”、“怎樣做會(huì)更好”的思路來實(shí)施教學(xué)，教學(xué)方法也要靈活多樣，讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、去歸納、去掌握，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，以利于形成任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)法。況且，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，每個(gè)學(xué)生在一定的工作情景中要模擬秘書的角色，進(jìn)行秘書工作，所以情景模擬法教學(xué)方法的運(yùn)用也相當(dāng)重要。（4）有利于加大推進(jìn)“秘書證”考核的力度。秘書的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)有效地融合了秘書職業(yè)技能考核的技能部分，通過正

5、常的理論和實(shí)踐教學(xué)，自然達(dá)到秘書的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，教師在教學(xué)中針對(duì)技能考核點(diǎn)，組織實(shí)踐教學(xué)，這樣在經(jīng)過考核與鑒定后，就能獲得相應(yīng)的秘書職業(yè)資格證書，而且學(xué)生的“實(shí)踐”和“應(yīng)用”能力也得到了很大的提高。2.高職秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要內(nèi)容及任務(wù)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，要僅僅圍繞秘書職業(yè)崗位和社會(huì)所需人才的職業(yè)能力去構(gòu)建具體的教學(xué)內(nèi)容，具體到一定的任務(wù)，每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)任務(wù)都要細(xì)化，主要要解決兩個(gè)問題即“學(xué)生能做什么”和“學(xué)生做的怎么樣”，下面主要從學(xué)生能達(dá)到的能力目標(biāo)，去組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。主要是體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：（1）會(huì)議實(shí)訓(xùn)。能撰寫會(huì)議方案、會(huì)議議程、會(huì)議安排表、會(huì)議接待計(jì)劃、會(huì)議簡報(bào)、會(huì)議總結(jié)等文

6、稿；能布置符合會(huì)議主題的會(huì)場；能做好會(huì)間的服務(wù)工作如茶水、引導(dǎo)等工作；能組織安排好不同類型的會(huì)議如慶典活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；能做好會(huì)前和會(huì)后的住宿、車輛調(diào)度、返程等相關(guān)工作。（2）文書實(shí)訓(xùn)。能規(guī)范的寫作基本的公文如通知、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議簡報(bào)、函等等；能正確處理有關(guān)的文件；能按照辦文或閱文的流程做好相關(guān)的工作；能正確處理各種郵件；能做好相關(guān)的登記工作。（3）事務(wù)實(shí)訓(xùn)。能正確使用辦公設(shè)備；能合理布置辦公環(huán)境及做好辦公布局；能識(shí)別并處理辦公場所和常用設(shè)備的各種隱患；能正確發(fā)放和管理辦公用品；能做好辦公室值班表及有關(guān)登記工作；能規(guī)范地接打電話、語言運(yùn)用得體；能做好領(lǐng)導(dǎo)的旅行安排；能

7、做好印信管理與使用工作及辦公室后勤事務(wù)等。（4）接待實(shí)訓(xùn)。能接待不同類型的來訪者；能正確使用接待語言；能正確安排宴請(qǐng)工作；能按赴宴人的身份正確布置宴席位置；能掌握宴請(qǐng)的基本禮儀；能針對(duì)特殊的來信來訪做好接待工作等。3.高職秘書實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模式主要采用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，分模擬實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)頂崗實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)訓(xùn)三個(gè)階段循序漸進(jìn)地實(shí)施，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，讓學(xué)生直接參與會(huì)務(wù)安排、接待工作、宴請(qǐng)安排以及具體的辦公事務(wù)的處理等工作活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)真正“頂崗”，