企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些情商素質(zhì)

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1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些情商素質(zhì)任何企業(yè)，都要把追求利潤(rùn)最大化作為己任，但一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，絕不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和干部員工每天嘴上喊著利潤(rùn)、腦袋里想著利潤(rùn)就可以做到的?？鬃诱f(shuō)：君子喻于義，小人喻于利。這里的君子就是指領(lǐng)導(dǎo)者，小人指平常百姓（并不是指壞人），意思是說(shuō)，一般人做事，懂得一個(gè)利字就夠了，但作為領(lǐng)導(dǎo)者，光看到一個(gè)利字還不夠，還必須懂得一個(gè)義字；這個(gè)義字就是道德?？鬃舆€說(shuō)：德不孤、必有鄰。意思是說(shuō)，擁有道德的人就不會(huì)是孤家寡人了，必然會(huì)有一些人團(tuán)結(jié)在他的周圍。作為一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要的不就是這種德不孤、必有

2、鄰的影響力和凝聚力嗎？曾用激勵(lì)式管理術(shù)讓百年沉疴的龐然大物美國(guó)GE起死回生的杰克?韋爾奇認(rèn)為，任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果試圖去量化他的員工的創(chuàng)造潛能，并據(jù)此來(lái)給員工固定一個(gè)發(fā)揮才能的崗位，那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛能是無(wú)限的，只能用奇跡這個(gè)詞才能描繪。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能正確激勵(lì)和感染他的員工，那么他的員工做出的成績(jī)、所達(dá)到的目標(biāo)可能完全出乎他的意料。這就是領(lǐng)導(dǎo)情商迷人的魅力?，F(xiàn)在我們知道了，情商在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)中無(wú)疑占有更為重要的地位，那么，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)該具備哪些基本的情商素質(zhì)呢？我認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

3、至少應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的情商素質(zhì)：一、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)不斷激勵(lì)自己和自己的下屬、員工，促進(jìn)企業(yè)效益最大化，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和企業(yè)員工的價(jià)值，對(duì)國(guó)家、股東和社會(huì)負(fù)起廣泛的責(zé)任，這就是強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的體現(xiàn)，也是情商素質(zhì)要求的一個(gè)重要方面。進(jìn)取心和責(zé)任感是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有具備了強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，才能在管理企業(yè)的過(guò)程中充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)作用，才能有效地帶領(lǐng)企業(yè)駛向成功的彼岸。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)人生經(jīng)歷時(shí)，對(duì)此都有深刻的感受。成思

4、危在談到自己成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：幾十年來(lái)，是上進(jìn)心、責(zé)任心、好奇心驅(qū)使他不斷的取得進(jìn)步，使他即使在人大副委員長(zhǎng)的高位上，仍堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了第7門外語(yǔ)。我這里還有一個(gè)資料，介紹了一個(gè)省的組織部門對(duì)60名廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)的調(diào)查情況。在被調(diào)查的60名干部中，每個(gè)人的基本條件、基本素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱、專業(yè)特長(zhǎng)、從政經(jīng)歷等方面都沒(méi)有大的差別。但是，實(shí)際考核以后卻反差很大，出現(xiàn)了兩種結(jié)果，其中一部分人是屬于勝任工作、政績(jī)突出、考核合格的；另一部分人是政績(jī)平平、不勝任工作、考核不合格的。為什么會(huì)出現(xiàn)截然相反的

5、不同結(jié)果呢？經(jīng)過(guò)研究分析發(fā)現(xiàn)：那些政績(jī)平平、工作不勝任的干部所缺少的，正是進(jìn)取心和責(zé)任感。不可否認(rèn)，中國(guó)特色的現(xiàn)行體制讓部分國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)感到無(wú)奈。這種無(wú)奈打擊了一些領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性，淡化了領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任感，也束縛了領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新進(jìn)取精神。久而久之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成為患有嚴(yán)重體制異化癥狀的人，行使有限的權(quán)力，但也只愿意擔(dān)負(fù)起有限的責(zé)任：只講唯上唯虛，不講求生產(chǎn)力發(fā)展，不講求效益利潤(rùn)；不求有功，但求無(wú)過(guò)。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)則走上與現(xiàn)行體制對(duì)抗的道路：既然讓我擔(dān)負(fù)起無(wú)限的責(zé)任，那就得給我無(wú)限的權(quán)力，支付給我無(wú)限的利益，結(jié)果在工作上獨(dú)

6、斷專行，跟國(guó)家和股東討價(jià)還價(jià)，甚至滑向腐敗的深淵！與現(xiàn)行體制對(duì)抗，是非常危險(xiǎn)、也非常愚蠢的念頭和行為。在現(xiàn)行體制下患得患失、唯唯諾諾、毫無(wú)作為的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為也是極不可取的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有如逆水行舟，不進(jìn)則退，領(lǐng)導(dǎo)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中稍一松懈、差之毫厘，便會(huì)讓企業(yè)江河日下、失之千里。所以具有高水平情商的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深諳現(xiàn)行體制的優(yōu)劣、并力所能及地在一定范圍內(nèi)對(duì)體制進(jìn)行積極合作和改良，這在一定程度上是對(duì)現(xiàn)行體制實(shí)行超越。這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才擁有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，時(shí)刻知道鞭策自己，推動(dòng)屬下和員工，促使自己的企業(yè)跨越一個(gè)又

7、一個(gè)市場(chǎng)障礙，取得一個(gè)又一個(gè)輝煌成就，在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中最大的實(shí)現(xiàn)自身和全體員工的價(jià)值，在把企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家、股東、社會(huì)的利益最大化。第3頁(yè)第4頁(yè)……第6頁(yè)如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，他就不會(huì)把自己視為僅僅是個(gè)人小利益的化身，而應(yīng)該視為多個(gè)層面大利益的代表，從而擔(dān)負(fù)起為這些層面謀取大利益的使命。能超越自身小利益而為大眾謀取大利益的人，在人類歷史上從來(lái)都是英雄人物，雖然他們往往所獲無(wú)幾，但流芳千古、萬(wàn)人敬仰不就是歷史和社會(huì)給予他們的豐厚回報(bào)嗎！二、寬闊的胸懷海納百川、有容乃大。作為

8、一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，具有寬闊的胸懷是取得事業(yè)成功的重要條件。在第一講中，我談到過(guò)大局意識(shí)的問(wèn)題，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具備大局意識(shí)是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要前提。寬闊的胸懷其實(shí)就是大局意識(shí)的體現(xiàn)。相對(duì)于一般員工而言，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中，往往都要想大事，做難事。同時(shí)，也面臨著各種各樣的困難和壓力，需要妥善處理各種各樣錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系；工作上千頭萬(wàn)緒，有時(shí)還會(huì)遇到班子其他成員以及下級(jí)干部員工的不同意見(jiàn)，凡此種種，都要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)