企業(yè)員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)

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1、企業(yè)員工應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)各位學(xué)員：按照我的好兄弟咱們公司任總的安排和區(qū)委黨校服務(wù)基層、送課到企業(yè)的工作要求，今天由我作為一個(gè)中心發(fā)言人，與大家共同學(xué)習(xí)和探討企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)相關(guān)知識(shí)；區(qū)委黨校常務(wù)副校長兼區(qū)教育培訓(xùn)處主任宋新奎同志、區(qū)委黨校教導(dǎo)主任李清娥同志高度重視，今天也親臨我們公司指導(dǎo)本次培訓(xùn)工作。我們今天學(xué)習(xí)這一課的目的有三：一是為企業(yè)員工適應(yīng)崗位角色需要、止確定位履職提供幫助，達(dá)到員工自我約束、自我發(fā)展目的；二是力求減少或及時(shí)化解企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)問題，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展；三是有利于提升企業(yè)競爭力，促

2、進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營口標(biāo)。所以，學(xué)習(xí)這一課是十分必要的。我準(zhǔn)備分兩部分完成這一講;大屏幕上顯示出的提綱，都是我們要學(xué)習(xí)和掌握的重點(diǎn)內(nèi)容，能記下來的盡量記下來。一、企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)概述在這個(gè)問題上，我們主要把握以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：（一）企業(yè)員工定義：何為企業(yè)員工，就是指企業(yè)或單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時(shí)工以及代訓(xùn)工和實(shí)習(xí)生。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于生產(chǎn)力三要素（勞動(dòng)力、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象）的理論和以人為本的理念，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中最活躍、最富有創(chuàng)造力、最核心的要素之一，

3、和老板一樣，既是企業(yè)的勞動(dòng)者，又是主宰企業(yè)命運(yùn)的主人。為什么呢？因?yàn)橹髟资澜绲氖钦l？是人；決定一個(gè)民族、一個(gè)國家興衰的是誰？也是人；那么，在企業(yè)里呢？員工當(dāng)然是主人了。（二）員工與企業(yè)的關(guān)系：一.者是什么關(guān)系呢？員工通過勞動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)付給員工相應(yīng)的薪水，構(gòu)成勞資關(guān)系。在這一過程中，企業(yè)給員工提供了發(fā)展空間，員工則利用這個(gè)空間發(fā)展了自己的專業(yè)技能或發(fā)揮了自己內(nèi)在的潛能，各得其所，二者相得益彰。沒有員工，企業(yè)不能壯大和發(fā)展；沒有企業(yè)，員工沒有施展的舞臺(tái)。由此，我們得知：一個(gè)自然人一旦成為企業(yè)員工，他

4、就與企業(yè)形成了利益的共同體，是“你中有我、我中有你”、相互依存、合作共贏的關(guān)系。因此說，老板與企業(yè)員工之間，不是奴隸主與奴隸的關(guān)系，更不是主人與仆人的關(guān)系。其實(shí)老板也是在從事勞動(dòng)，只是勞動(dòng)的形式不同罷了，當(dāng)老板不容易，既擔(dān)當(dāng)著投資的風(fēng)險(xiǎn)，又很累心。（三）素質(zhì)的定義：素質(zhì)就是個(gè)人或群體適應(yīng)自然與社會(huì)所具備的能力、才智和素養(yǎng)。具體可細(xì)分為身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等。平常我們所說的某個(gè)人的素質(zhì)高低，是對(duì)某個(gè)人言行表現(xiàn)所作的直觀評(píng)價(jià)，與真正意義上的"素質(zhì)”不盡相同。（四）職業(yè)素質(zhì)定義：是指

5、職業(yè)內(nèi)的規(guī)范和要求，是人在職業(yè)過程屮表現(xiàn)出來的適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。它包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識(shí)等。（五）員工職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)的關(guān)系：當(dāng)今企業(yè)競爭的核心是什么呢？有人說是管理、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新等等，回答是對(duì)的，但不是競爭的核心，競爭的核心是人才包括員工的職業(yè)素質(zhì)。因此，我們得出一個(gè)結(jié)論：員工職業(yè)素質(zhì)的高低決定企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和走勢(shì)。這就是說，優(yōu)秀的企業(yè)要靠優(yōu)秀的員工來打造；在他的背后，一定有一個(gè)索質(zhì)優(yōu)秀、能力卓越、業(yè)績突出的員工團(tuán)隊(duì)作支撐。同樣，一個(gè)人如果想在職業(yè)牛涯中得到更好的發(fā)展，必須具備

6、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。優(yōu)秀是一種境界，是永不停息的追求；優(yōu)秀，永遠(yuǎn)都能讓個(gè)人受益、讓企業(yè)受益，這就是所說的雙贏。二、企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的主要內(nèi)容那么，企業(yè)員工應(yīng)具備哪些基本職業(yè)素質(zhì)呢？主要有誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)耳助、辦事公道、文明禮貌、勤勞節(jié)儉、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新8個(gè)方面共計(jì)32個(gè)字。下面，我們分別闡述一下這八個(gè)方面的內(nèi)涵。（一）誠實(shí)守信誠實(shí)守信：是人們?cè)诼殬I(yè)過程中形成的內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約定?！罢\”就是真實(shí)不自欺，“信”就是履行承諾不欺人。古人云“人無信而不立”。誠實(shí)守信，既是立人之本,也是立企之基；人不誠

7、實(shí)守信而無天下朋友，企不誠實(shí)守信而無生存空間，那就是兩天半的事。具備這條職業(yè)素質(zhì)，必須做到以下三點(diǎn)：1、忠誠于企業(yè)。忠誠是一種心態(tài)，忠誠于企業(yè)是一種正確的心態(tài)。為什么這麼說呢？因?yàn)槠髽I(yè)與員工是“你屮有我、我中有你”的利益共同體，員工忠誠與企業(yè)也是忠誠丁自己。為什么企業(yè)需要忠誠的員工呢？因?yàn)橹艺\，員工才能盡心盡力、盡職盡責(zé)；因?yàn)橹艺\，員工才能同甘共苦、同心協(xié)力；因?yàn)橹艺\，員工才能肝膽相照、患難與共。因此，忠誠是企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱，也是需要人力弘揚(yáng)的企業(yè)文化之一。忠誠于企業(yè)的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：（1）具有無私奉獻(xiàn)的

8、精神，在利益上不斤斤計(jì)較；（2）勇于承擔(dān)責(zé)任，在任務(wù)面前不推諉，工作出現(xiàn)問題時(shí)不找借口；（3）主動(dòng)維護(hù)企業(yè)的利益，絕不利用職務(wù)之便謀取私利；（4）說到做到，長拿業(yè)績證明自己是忠誠的。實(shí)際上，老板-與員工同處于一條船上,老板只不過是船長，員工是船員，只有同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力開大船，才能共同駛向理想的彼岸。如果缺乏忠誠，可能就沉船了。不忠誠于企業(yè)的四種表現(xiàn)：（1）工作缺乏激情，投機(jī)取巧；（2）做事草率馬虎，不負(fù)責(zé)任；（3）不肯吃苦、