對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理問題探析

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1、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理問題探析【摘要】當(dāng)今社會(huì)的競爭，說到底就是人才的競爭。面對(duì)人才招聘、績效考評(píng)、薪金管理、員工培訓(xùn)等人力資源管理環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，如何加強(qiáng)防范，已成為我們必須面對(duì)的問題。本文針對(duì)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵及面臨的問題進(jìn)行分析，并提出幾點(diǎn)發(fā)展建議。以期通過本文的闡述加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供借鑒?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)；人力資源；風(fēng)險(xiǎn)管理1.企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵1.1人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的含義人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是指在招聘、工作分析、職業(yè)計(jì)劃、績效考評(píng)、工作評(píng)估、薪金管理、福利／激勵(lì)、員工

2、培訓(xùn)、員工管理等各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，防范人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。1.2企業(yè)進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性7（1）有利于提高人力資源管理的整體性效果。人力資源管理各個(gè)模塊直接具有非常密切的聯(lián)系，是一個(gè)不可分割的整體。然而，每個(gè)環(huán)節(jié)又有各自的特征，存在著不同的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理，有利于在保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行的前提下，更進(jìn)一步加強(qiáng)彼此的聯(lián)系，使它們更好的共同發(fā)揮作用，支持企業(yè)的經(jīng)營管理。（2）有利于提高企業(yè)的核心競爭力。隨著市場競爭的日益加劇，由人力資源所形成的人力資本所凝聚的核心競爭力，成為現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的競爭力之一。因此，充分關(guān)注企業(yè)人力

3、資源風(fēng)險(xiǎn)管理，將對(duì)現(xiàn)代性企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境變化有著重要的意義。2.企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理中面臨的問題2.1缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略員工工作效率低下，人心渙散；一個(gè)科研項(xiàng)目很長時(shí)間居然沒有攻關(guān)下來；因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)居然就損失了一個(gè)重要客戶；公司已經(jīng)很久沒有新產(chǎn)品推出來了；辛苦打下來的市場居然幾個(gè)月就被競爭對(duì)手趕超等，類似這樣的現(xiàn)象，是國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展過程中經(jīng)常遇到的問題。而仔細(xì)分析這些問題背后的根源，其實(shí)都是“人”的問題，由于人才的缺乏，或者因?yàn)槿瞬诺牟蛔鳛?，使得企業(yè)發(fā)展必然會(huì)遭遇瓶頸。所以，解決好了人的問題，一切問題自然會(huì)迎刃而解。2.2對(duì)高管的考核過于關(guān)注經(jīng)營指

4、標(biāo)，綜合考核不足72008年底前，中國信用擔(dān)保行業(yè)爆發(fā)了一場風(fēng)波——中國最大的擔(dān)保企業(yè)、擁有中國擔(dān)保行業(yè)旗艦之稱的中科智擔(dān)保集團(tuán)股份有限公司因大筆資金去向不明，被外方股東告上法庭，國內(nèi)各大商業(yè)銀行紛紛對(duì)其下達(dá)擔(dān)保禁入令，一時(shí)間，“中科智”這個(gè)中國擔(dān)保業(yè)第一品牌走到了崩潰的邊緣。雖經(jīng)政府及有關(guān)方面出手相援局面得以緩和，但是中科智能否走出危機(jī)尚不得而知。根據(jù)中科智對(duì)事件根源做出的總結(jié)，重要的一點(diǎn)就是“對(duì)高管的考核過于關(guān)注經(jīng)營指標(biāo)，綜合考核不足”。目前，像中科智這樣的問題，是我國大型企業(yè)甚至世界企業(yè)都普遍存在的問題。而不管這些問題以何種形式表現(xiàn)，其反映的內(nèi)容都

5、幾乎是一樣的。在新形勢(shì)下，企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理不能只是注重類似經(jīng)營指標(biāo)這樣的顯性指標(biāo)，而更應(yīng)重視類似道德風(fēng)險(xiǎn)方面隱性指標(biāo)方面的考核及管理。因?yàn)?，后者的缺失往往更有可能?duì)企業(yè)的發(fā)展造成致命性的打擊。2.3企業(yè)內(nèi)部制度變化與人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的脫節(jié)7自去年底以來，李寧不斷有管理層離職。雖然，關(guān)于離職的具體原因，一位離任高管稱，是由于高管團(tuán)隊(duì)關(guān)于渠道和銷售方面的壓力比較大。但這并不是主要原因。自去年以來，李寧不斷推進(jìn)內(nèi)部改革，2010年，李寧公司宣布銷售組織由總部控制變?yōu)槿齻€(gè)大區(qū)(北區(qū)、東區(qū)和南區(qū))，各大區(qū)獨(dú)立負(fù)責(zé)其區(qū)域內(nèi)的營銷、分銷，大區(qū)負(fù)責(zé)人地位陡升。此舉，

6、在某種程度上，削弱了原有管理團(tuán)隊(duì)的職權(quán)。再加上其在實(shí)行制度改革的同時(shí)，并沒有處理好改革與人力資源管理的關(guān)系，使得企業(yè)內(nèi)部制度變化與人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理造成嚴(yán)重脫節(jié)，從而出現(xiàn)高管層離職不斷的現(xiàn)象。3.企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)采取的有效策略3.1建立企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制企業(yè)要避免人力資源流失、貶值和消耗等風(fēng)險(xiǎn)，需要建立必要的預(yù)警機(jī)制。通過及時(shí)預(yù)警發(fā)現(xiàn)人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要的措施，進(jìn)行干預(yù)，消除不利因素。這類風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主要有以下方面：（1）企業(yè)人才流動(dòng)警示。重點(diǎn)是企業(yè)核心人才的流動(dòng)達(dá)到某種程度時(shí)，警示企業(yè)需要力保企業(yè)核心人才不再流出，從而保證企業(yè)人才永遠(yuǎn)

7、處于警界線以上。（2）人力資源學(xué)歷與職稱預(yù)警。企業(yè)人才是由核心操作工人、核心技術(shù)人員、核心管理人員組成。他們之間應(yīng)有一個(gè)基本的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和數(shù)量化，如果達(dá)不到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本要求，則警示企業(yè)人力資源質(zhì)量不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，其因素可能是人才不足或培養(yǎng)和引進(jìn)企業(yè)核心人才的力度不夠等。（3）人員健康、年齡情況預(yù)警。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)人力資源的健康狀況、年齡結(jié)構(gòu)等應(yīng)控制在一定范圍。若員工總體健康水平較低、平均年齡過大，則警示企業(yè)后繼發(fā)展資源不足、或人員缺乏必要流動(dòng)性；若平均年齡過小，則警示企業(yè)留住人才的能力不足，引進(jìn)人才力度不夠等。7（4）人員工作態(tài)度預(yù)警

8、。如果企業(yè)中有一定數(shù)量人員工作消極、形式主義漫延、對(duì)企業(yè)不滿情緒增加、互不協(xié)作、