計劃生育服務站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務站情況匯報

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1、計劃生育服務站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務站情況匯報文章標題:計劃生育服務站創(chuàng)建全省計劃生育示范服務站情況匯報**市計劃生育服務站始建于1986年,現(xiàn)有工作用房1800平方米,職工22人,其中醫(yī)療技術人員19個,有主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人,中級職稱8人,初級職稱9人。近幾年來,**市計劃生育服務站以爭創(chuàng)全省計劃生育優(yōu)質服務站為目標,不斷優(yōu)化服務環(huán)境,拓寬服務領域,提高服務質量,改善服務態(tài)度,堅持“技術優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準,推進優(yōu)質服務站創(chuàng)建活動。2006年總收入148萬元,業(yè)務收入103萬元,沒

2、有出現(xiàn)重大安全事故,被評為黃岡市計劃生育藥具管理先進單位和全省2005年度計劃生育優(yōu)質服務站光榮稱號,站長被黃岡市人口計生委上報為全國計劃生育流動服務車項目先進個人。一、創(chuàng)新服務理念,改革用人機制我站以“關愛生殖健康、服務計劃生育”為服務宗旨,倡導“擁有健康、擁有美麗,您的健康是我們共同的心愿;少生優(yōu)生、幸福家庭,您的幸福是我們共同的追求”新理念,以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任,打造計劃生育生殖健康服務品牌。通過創(chuàng)新理念,確立了發(fā)展思路,有力地促進了計劃生育技術服務工作的落實。2004年3月,市計生局聘任了

3、站長,并對計生服務站實行責任目標管理。隨著我市事業(yè)單位人事制度改革的深入,2004年8、9月間,我站推行了全員聘任制,由站長聘任副站長和技術人員,落實科室和技術人員崗位職責,逐步推行績效工資制和責任追究制,極大地調動了職工的積極性和創(chuàng)造性,業(yè)務收入連年大幅度增長,2003年為52萬元,2004年達到80萬元,2005年達到110多萬元。二、加強技術管理,提高服務質量計劃生育和生殖健康服務質量是我站的生命線,為提高服務質量,我們狠抓了技術管理。我站成立了領導小組,建立了質量責任制,形成了從站長到科室,從科室到崗位的技術質量責任網(wǎng)

4、,逐級落實質量管理責任人。在控制出生人口性別比和醫(yī)療事故管理方面與相關科室和個人簽訂了責任狀;規(guī)范了各項工作制度和技術服務常規(guī),嚴格技術服務術前同意、術中安全、術后隨訪制度;規(guī)范了醫(yī)療文書,建立了規(guī)范的病案室。建立了質量檢查制度,定期組織服務質量檢查,及時糾正偏差。通過努力,我站依法取得了《計劃生育技術服務機構執(zhí)業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,每年都順利通過了衛(wèi)生防疫、環(huán)保監(jiān)測和藥品監(jiān)督管理等機構的抽檢,從未發(fā)生嚴重的節(jié)育手術并發(fā)癥和后遺癥,沒有出現(xiàn)1例醫(yī)療事故。做好了計劃生育避孕藥具的免費發(fā)放工作,做到了帳物相符,帳帳相

5、符,確保免費藥具發(fā)放到基層,沒有變賣免費藥具現(xiàn)象的發(fā)生。參加了國家計劃生育委員會主辦的藥具培訓班,并在黃岡市計劃生育避孕藥具管理現(xiàn)場會作了典型發(fā)言。三、開展宣傳教育,突出特色品牌為了提升形象,我站圍繞新理念,加大了三個方面的宣傳力度。一是對育齡群眾的宣傳教育。開設宣教室,宣傳避孕節(jié)育的政策和知識,讓群眾知情選擇;組織觀看生殖健康碟片,提高自我保健能力;組織一批有關避孕節(jié)育、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)育圖書和宣傳資料,門診對象,每人贈送1份。二是對鄉(xiāng)村服務站(室)技術人員進行培訓。編寫《**市村級計劃生育專業(yè)知識百題解答》、《計劃生育生殖

6、健康教育手冊》和《基層計劃生育藥具管理人員手冊》,定期開展培訓活動。三是對社會輿論的宣傳。為了更全面、更廣泛地推出我們的優(yōu)質服務新理念,2004年5月,我站在**市電視臺獨家協(xié)助播出市人大組織的《新任局長任職承諾》活動,黃金時段播出展示我站“五新服務”的形象宣傳片。2005年,我站加大電視宣傳力度,形成了以新聞報道、專題節(jié)目、廣告文藝、特約播出等多種形式綜合宣傳的局勢,全方位地宣傳了我站,樹立了計劃生育服務站新形象。2006年印發(fā)宣傳資料5萬多份,編印圖書《健康驛站》3萬多份,定做噴繪宣傳畫50塊,全市免費發(fā)放。在《黃岡報》和

7、《**報》辦專版兩期,在電視臺做報道5次,并做了大量的廣告宣傳。編印了《計劃生育工作簡報》3期。通過創(chuàng)新理念和加強宣傳,確立了市計劃生育服務站的發(fā)展思路,打出了計劃生育、生殖健康的服務品牌,拓展了服務范圍,有力地促進市計劃生育服務站的發(fā)展。四、加大基礎投入,改善服務環(huán)境為了創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境,近兩年來,我站投入30多萬元,拆遷了臨街店鋪,鋪設了站前廣場,對主樓進行了改造和裝修,新購醫(yī)療設備10多臺套,購買空調、彩電、冰箱等電器10多臺,更新了辦公桌椅,制作了宣傳展牌20多塊,添增便民服務設施,為群眾營造一個環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生的服務

8、環(huán)境。2006年,投資近40多萬元,用于改造市計劃生育服務站,按標準設置科室,對手術室進行了改造和裝修,統(tǒng)一了計生外觀形象和標識,統(tǒng)一了服務人員的著裝,增加服務面積300平12全文查看方米。五、拓寬服務領域,滿足群眾需求為了拓寬服務領域,我站成立生殖健康中心,開設婦科、男科、

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