高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究論文

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1、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究論文摘要本文是浙江省教育廳科研2007年項(xiàng)目《高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)綜合信息管理系統(tǒng)》的一個(gè)子課題。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來(lái)了。為盡快培養(yǎng)工企結(jié)合人才，近年來(lái)，各大高校都陸續(xù)

2、開(kāi)設(shè)了ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程。本文就該課程介紹其內(nèi)容、分析其特色..畢業(yè)，研究創(chuàng)新點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。關(guān)鍵詞ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新教學(xué)改革一、高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)概述電子商務(wù)的迅速發(fā)展已成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)，其發(fā)展的速度與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象和預(yù)測(cè)，而人才在電子商務(wù)的發(fā)展中起決定性作用。加快各層次電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是加快高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。2001年教育部首次批準(zhǔn)13所高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，截止到2007年，已經(jīng)有600多所高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)

3、，在校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生數(shù)十萬(wàn)人。其中，每年有十萬(wàn)學(xué)生畢業(yè)，這樣的數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了電子商務(wù)人才的需求，電子商務(wù)已經(jīng)推廣了7年之余，但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊，面對(duì)這樣的結(jié)果不得不讓人思考如何建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展的人才。就目前而言，主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1.培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，有50%的高校認(rèn)為，本校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，在培養(yǎng)的方向上不清楚，專(zhuān)業(yè)定位模糊。一直以來(lái)，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)方向、專(zhuān)業(yè)定位的模式存在著不同的觀點(diǎn)。2.師

4、資力量薄弱。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，目前絕大部分高校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師并非科班出身，一些教師以前是專(zhuān)門(mén)從事計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和研究，還有些教師以前是專(zhuān)門(mén)從事經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)課程的教學(xué)和研究。他們基本上都是通過(guò)自學(xué)或者其他有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來(lái)獲得這些方面的知識(shí)。他們本身不是很成熟，也處于摸索、學(xué)習(xí)的階段，致使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的師資力量薄弱，對(duì)培養(yǎng)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生影響較大。3.缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，目前大部分學(xué)校都缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。有些學(xué)校采用一些模擬的教學(xué)軟件來(lái)替代，而模擬軟件和實(shí)際

5、應(yīng)用還是有一定距離的；另外，校外實(shí)習(xí)基地的缺乏。4.忽視學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，43%的專(zhuān)業(yè)教師、46%的學(xué)生認(rèn)為，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)中忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)。歸結(jié)原因，主要是現(xiàn)有的教學(xué)制度：學(xué)生只能按照一個(gè)統(tǒng)一的嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃來(lái)學(xué)習(xí)，這就把學(xué)生的學(xué)習(xí)限制得過(guò)死，加之課程繁重，使得學(xué)生個(gè)性發(fā)展的余地很小。5.缺乏案例教學(xué)。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，41%的學(xué)校、45%的專(zhuān)業(yè)教師、40%的學(xué)生都認(rèn)為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)中缺乏案例教學(xué)。主要原因是，首先，教師仍習(xí)慣于在教學(xué)過(guò)程中以講授原理

6、為主，使得課程成了純粹的知識(shí)講授課，學(xué)生沒(méi)有任何積極性可言。面對(duì)以上種種現(xiàn)象和問(wèn)題，許多專(zhuān)家學(xué)者都在研究如何盡快地改變這種狀態(tài)，加快我國(guó)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的進(jìn)程，筆者通過(guò)多年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)必修課（ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程）的教學(xué)實(shí)踐，有意識(shí)地對(duì)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行探究，以期能提出一些具有建設(shè)性的意見(jiàn)。二、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程介紹ERP是EnterpriseResourcePlanning的縮寫(xiě)，中文是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)。企業(yè)資源包括廠房、設(shè)備、物料、資金、人員，甚至還包括企業(yè)上下

7、游的供應(yīng)商和客戶(hù)等。企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，經(jīng)過(guò)精密策劃，制定生產(chǎn)大綱，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低化。也可以說(shuō)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程。所謂ERP沙盤(pán)模擬，就是運(yùn)用形象直觀的沙盤(pán)教具，融入不可預(yù)知的市場(chǎng)變化，集商戰(zhàn)角色扮演，全真模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗課程是一種全新的體驗(yàn)式互動(dòng)的學(xué)習(xí)，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。使學(xué)生親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各

8、個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成5組～6組，每組6人～8人，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年～8年。小組的每位成員分別擔(dān)任總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、采購(gòu)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等職務(wù)，如圖所示。各個(gè)小組分別代表不同的企業(yè)，是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則，對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品功能擴(kuò)展、ISO9000、ISO14000認(rèn)證等一系列活動(dòng)進(jìn)行對(duì)抗演練。對(duì)抗課