對企業(yè)實(shí)施績效管理幾點(diǎn)思索

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1、對企業(yè)實(shí)施績效管理幾點(diǎn)思索摘要：企業(yè)在實(shí)施績效管理時(shí)，既要注意整個(gè)流程的整體規(guī)劃，又要注重管理理念的改善，管理方式的優(yōu)化，探索出適宜本行業(yè)本企業(yè)實(shí)際的簡單實(shí)用的績效管理，從而使績效管理的實(shí)施真正有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；績效管理；特征；作用；問題現(xiàn)在，企業(yè)要想在優(yōu)勝劣汰的激烈競爭中生存、發(fā)展乃至于追求卓越，就必須依靠企業(yè)獨(dú)特出眾的績效，績效管理是企業(yè)的生命線。因此，企業(yè)必須明確績效管理的特征與方法。一、績效管理的基本特征1、系統(tǒng)性?？冃Ч芾硎且粋€(gè)完整的系統(tǒng)，不是一個(gè)簡單的步驟?？?/p>

2、效管理不是一個(gè)什么特殊的事物，更不是人事部門的專利。它說到底還是一個(gè)管理手段，管理的所有職能它都涵蓋：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制。所以，我們必須系統(tǒng)地看待績效管理。52、目標(biāo)性。目標(biāo)管理的一個(gè)最大的好處就是員工明白自己努力的方向，經(jīng)理明確如何更好地通過員工的目標(biāo)對員工進(jìn)行有效管理，提供支持幫助。同樣，績效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，目標(biāo)+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。只有績效管理的目標(biāo)明確了，各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工才會更加地團(tuán)結(jié)一致，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。3、強(qiáng)調(diào)溝性。溝通在績效管理中

3、起著決定性的作用。制定績效要溝通，幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要溝通，年終評估要溝通，分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通?？冃Ч芾砭褪侵铝τ诠芾頊贤ǖ母纳?，全面提高管理者的溝通意識，提高管理的溝通技巧，進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。4、過程性?？冃Ч芾聿粌H強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程。績效管理是一個(gè)循環(huán)過程，這個(gè)過程中不僅關(guān)注結(jié)果，更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、輔導(dǎo)、評價(jià)和反饋。二、績效管理在企業(yè)中的地位及作用1、提升計(jì)劃管理有效性。有的企業(yè)管理的隨意性很大，企業(yè)經(jīng)營處于不可控狀態(tài)，而績效性管理則可以彌補(bǔ)這一問題。因?yàn)?/p>

4、績效管理體制強(qiáng)調(diào)：認(rèn)定合理的目標(biāo)，通過績效考核這一制度性要求，使組織上下認(rèn)真分析每一季度的工作目標(biāo)并在月末，對目標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，從而加強(qiáng)各級部門和員工工作的計(jì)劃性，提高公司經(jīng)營過程的可控性。績效管理就是要告訴你，該忙些什么，什么該忙，什么不該忙，不要瞎忙，有些忙是不必要的，甚至有些“忙”起不到好作用，還要起壞作用。52、提高管理者的管理水平。有部分管理人員缺乏基本的管理知識和技能，沉迷于具體的業(yè)務(wù)工作。不知道如何管人，如何發(fā)揮部門優(yōu)勢、部門優(yōu)勢，而績效管理的制度性要求強(qiáng)迫部門主管必須制定工作計(jì)

5、劃目標(biāo)，必須對員工做出評價(jià)，必須與下屬充分討論工作，并幫助下屬提高績效?？冃Ч芾砭褪且O(shè)計(jì)一套制度化的辦法來規(guī)范每一位管理者的行為。績效管理體制正是提高管理者水平的一個(gè)有效方法。3、發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理問題。績效管理是企業(yè)中運(yùn)用最普遍的管理方法，也是遇到問題最多的管理主主題。企業(yè)在實(shí)施績效管理問題時(shí)，會遇到許多問題與矛盾。績效管理是一個(gè)系統(tǒng)管理，可能自己的問題，以往不覺察，但恰恰這一問題正是影響他人的原因，而問題的暴露也會使企業(yè)找到其管理的方向。三、當(dāng)前我國企業(yè)實(shí)施績效管理存在的問題1、把績效考核當(dāng)作績效

6、管理。目前過于強(qiáng)調(diào)考核的判斷性和威脅性，忽視了績效管理的溝通性和推動(dòng)性，沒有達(dá)到向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀、開發(fā)員上潛在能力，使企業(yè)和員工雙贏的目的。2、定位不明確?？冃Ч芾淼膽?yīng)用可以滿足許多目的，每個(gè)公司的情況都不同，所以在實(shí)行管理時(shí)應(yīng)該有自己的目標(biāo)重點(diǎn)，實(shí)行績效管理，需要同企業(yè)所處的具體階段和具體情況結(jié)合起來。53、績效管理運(yùn)行缺乏保障?？冃Ч芾硎且粋€(gè)動(dòng)態(tài)過程，其系統(tǒng)功能的發(fā)揮受到企業(yè)內(nèi)部許多管理要素和人力資源管理各職能的影響，根據(jù)變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整就會使企業(yè)的績效管理脫離企業(yè)的實(shí)際情況而導(dǎo)致無法

7、實(shí)行。4、忽略了企業(yè)中的交叉文化問題。在單一文化背景下實(shí)施績效管理，相對而言是一件比較容易的事情。然而當(dāng)同一組織中有來自不同文化背景的員工時(shí)，實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目就會遇到不同的困難，不同的文化對績效考核的標(biāo)準(zhǔn)也有不同的看法。5、績效考核流程不完整。績效管理是事前計(jì)劃、事中管理、事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。在許多企業(yè)，重“過去”而輕“將來”，對員工的評價(jià)更多的停留在過去的業(yè)績上，忽視了對員工未來發(fā)展和提高的規(guī)劃。同時(shí)忽視了事中的過程控制，使績效管理僅具有評價(jià)功能而失去了持續(xù)改進(jìn)功能，而后者對企業(yè)的重要性

8、明顯大于前者。6、考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤薪酬不是考核的最終目的，但也應(yīng)有一定的聯(lián)系，目前不少國有企業(yè)薪酬管理基本上是一種無序的薪酬定位和平均主義的薪酬支付政策?？己说慕Y(jié)果往往很難與薪酬掛鉤。四、科學(xué)績效管理的內(nèi)涵5第一，有效的績效管理的核心是一系列管理活動(dòng)的連續(xù)不斷的循環(huán)過程，具體包括績效計(jì)劃、管理績效、績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)績效四個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)績效管理過程的結(jié)束，是另一個(gè)績效管理過程的開始，通過這種循環(huán)，個(gè)體和組織績效得以持續(xù)發(fā)展。第二，績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)全體員工參與的自下而上的過程