qc 七工具-什么是qc七種工具

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1、QC七工具-什么是QC七種工具　　本站原創(chuàng)關(guān)鍵字：QC七工具什么是QCQC七大手法是近來(lái)常被應(yīng)用在質(zhì)量管理領(lǐng)域上的管理工具。?這七大手法由日本科技連盟(JUSE)石川馨大師所開(kāi)發(fā)、整理發(fā)表?QC七手法是主要運(yùn)用于整理數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)的工具。檢查表????????????????????集數(shù)據(jù)帕累托圖?????????????????抓重點(diǎn)特性要因圖(魚(yú)骨圖)????究原因直方圖????????????????????顯分布圖表???????????????????????找異常散點(diǎn)圖?????????????????????看相關(guān)層別圖??????????????????

2、??做解析QC七種工具的運(yùn)用途徑.QC工具1:檢查表　　本站原創(chuàng)關(guān)鍵字：QC工具1.定義:是指為了使數(shù)據(jù)看起來(lái)簡(jiǎn)單明了,好整理而事先設(shè)計(jì)好的表格和圖表利用此表可以只依靠簡(jiǎn)單的檢查就可以獲得主要情報(bào).另外,檢查時(shí)也不會(huì)遺漏掉主要的項(xiàng)目。2.目的:為了便于日常管理。事先檢查和檢驗(yàn)需要的事項(xiàng),以免發(fā)生問(wèn)題?當(dāng)工程和業(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),為調(diào)查某項(xiàng)主題進(jìn)行的檢查?為留下記錄而檢查.觀察全體的情況,檢查是否發(fā)生定期變化.3.種類(lèi)1)記錄用把數(shù)據(jù)分成幾個(gè)項(xiàng)目類(lèi)別并表示的表格和圖表，這一檢查單成為每天的記錄用紙，當(dāng)記錄結(jié)束數(shù)據(jù)作為一個(gè)整體集中到哪個(gè)項(xiàng)目就可以很容易地看出332）檢查用指

3、把事先確認(rèn)的東西在單子上羅列出來(lái)的表格，檢查這一單子上的項(xiàng)目，這會(huì)對(duì)事情的確認(rèn)有幫助，無(wú)論誰(shuí)做，都可以預(yù)防事故注意事項(xiàng)：①一定遵守5W1H②要作得一目了然③簡(jiǎn)單,容易理解④不要漏掉重要項(xiàng)目⑤要明確為什么目的做⑥制訂年月日調(diào)查者等管理方面的因素不能忘記QC工具2:帕累托圖　　本站原創(chuàng)關(guān)鍵字：QC工具帕累托圖1.定義把不良，缺點(diǎn)，賠償要求，故障等的發(fā)生件數(shù)（以及損失金額）按照現(xiàn)象或原因來(lái)劃分，按順序排列，以柱表的形式表現(xiàn)的圖2.目的現(xiàn)場(chǎng)的管理監(jiān)督者在所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)當(dāng)中，以不良品和缺點(diǎn)以及故障等需要改善的事項(xiàng)為對(duì)象：①挖掘哪里出現(xiàn)問(wèn)題？②判斷“應(yīng)該在哪里采取措施？”等3.摘

4、要帕累托圖又名為80/20法則。即通過(guò)20%范圍問(wèn)題的解決，減少80%的問(wèn)題原因。◆可以找出出現(xiàn)的問(wèn)題項(xiàng)目。◆對(duì)問(wèn)題事項(xiàng)的順序位置和比率，能夠一目了然?！魡?wèn)題的大小一目了然，具有說(shuō)服力。33◆不需要復(fù)雜的計(jì)算，誰(shuí)都可以制訂?！粢?yàn)楸憩F(xiàn)出累計(jì)占有率，可以知道各問(wèn)題的占有率。4.制作順序1)選擇要進(jìn)行質(zhì)量分析的項(xiàng)目；2)選擇用來(lái)進(jìn)行質(zhì)量分析的度量單位，如出現(xiàn)的次數(shù)（頻數(shù)、件數(shù)）、成本、金額或其他；3)選擇進(jìn)行質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔；4)畫(huà)橫坐標(biāo)；5)畫(huà)縱坐標(biāo)；6)在每個(gè)項(xiàng)目上畫(huà)長(zhǎng)方形，它的高度表示該項(xiàng)目度量單位的量值，顯示出每個(gè)項(xiàng)目的影響大??；7)由左到右累加每個(gè)項(xiàng)目

5、的量值（以％表示），并畫(huà)出累計(jì)頻率曲線（帕l羅托曲線），用來(lái)表示各個(gè)項(xiàng)目的累計(jì)影響；8)利用排列圖確定對(duì)質(zhì)量改進(jìn)最為重要的項(xiàng)目（關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目）。5.結(jié)論①在多的分類(lèi)項(xiàng)目當(dāng)中選定1，2項(xiàng)主要問(wèn)題進(jìn)行改善。②1，2項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)中影響原因多時(shí)，繼續(xù)細(xì)化分析。（帕羅托圖在小組活動(dòng)中，現(xiàn)象把握和分析效果時(shí)使用。）6.應(yīng)用實(shí)例某公司QC小組在2001年對(duì)其電子產(chǎn)品的用戶(hù)反饋單進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，整理后的資料如下：魚(yú)骨圖　　本站原創(chuàng)關(guān)鍵字：魚(yú)骨圖1.定義為了簡(jiǎn)明清楚地表明特性(結(jié)果)具有何種原因,一種事情的結(jié)果和誘發(fā)它的原因(因素)互相怎樣產(chǎn)生關(guān)系,有什么影響,以樹(shù)標(biāo)或魚(yú)骨形模樣來(lái)表示的圖

6、.2.作圖順序(方法)?定出問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)(結(jié)果)寫(xiě)在右邊,從左至右畫(huà)出粗箭頭?在粗箭頭的兩邊根據(jù)(4MIE)(人員,機(jī)械,材料方法,環(huán)境)畫(huà)出中箭頭追究每條的原因,用小枝條表示追究小枝條的原因,用小小枝條表示‘對(duì)主要的地方做標(biāo)示3.注意事項(xiàng):33⑴聚集全體的知識(shí)和智慧來(lái)制訂⑵徹底查明原因(多問(wèn)為什么-5WHY)⑶不要“用腦”去想,而是收集現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn)⑷要不斷檢討,不斷地改善⑸有關(guān)人員全部參加并制定BRAINSTORMING4PRINCIPLES〖集思廣益4原則〗!自由奔放地提看法（無(wú)限）"借題發(fā)揮地聯(lián)想（優(yōu)化）!多多益善地提意見(jiàn)（量多）"嚴(yán)禁批評(píng)與自我批評(píng)（禁批）實(shí)

7、例－噪聲超標(biāo)因果圖在提高135W電機(jī)的一次裝機(jī)合格率時(shí)，運(yùn)用因果圖對(duì)“噪聲超標(biāo)”進(jìn)行原因分析：33原因分析例直方圖　　本站原創(chuàng)關(guān)鍵字：直方圖形狀分與判斷1.－－直方圖的定義直方圖是頻數(shù)直方圖的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是用一系列寬度相等、高度不等的長(zhǎng)方形表示數(shù)據(jù)的圖。長(zhǎng)方形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔，長(zhǎng)方形的高度表示在給定間隔內(nèi)的數(shù)據(jù)數(shù)。332.－－直方圖的作用是：1).顯示質(zhì)量波動(dòng)的狀態(tài)；2).較直觀地傳遞有關(guān)過(guò)程質(zhì)量狀況的信息；3).當(dāng)人們研究了質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)狀況之后，就能掌握過(guò)程的狀況，從而確定在什么地方集中力量進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作。3.直方圖的術(shù)語(yǔ)說(shuō)明:度數(shù):柱子的高低(柱子中間