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《erp應(yīng)用及企業(yè)管理變革關(guān)系探析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、ERP應(yīng)用及企業(yè)管理變革關(guān)系探析【摘要】本文首先，通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)績(jī)效相關(guān)特性分析，揭示了“理論績(jī)效”轉(zhuǎn)化“現(xiàn)實(shí)績(jī)效”的根本保障在于信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的協(xié)同。進(jìn)而從“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”兩個(gè)方面，對(duì)信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的協(xié)同進(jìn)行了探討。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況闡述了信息系統(tǒng)與企業(yè)管理協(xié)同的基本策略。本文的宗旨，在于增進(jìn)企業(yè)ERP應(yīng)用“成功”的機(jī)率，推動(dòng)企業(yè)信息化的進(jìn)程?！娟P(guān)鍵詞】績(jī)效；協(xié)同；信息；管理變革和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)，是一種跨越式的發(fā)展。這不僅是企業(yè)信息系統(tǒng)的跨越，而且是經(jīng)營(yíng)管理的跨越。許多企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用失敗的根源，可歸結(jié)為沒(méi)有遵循系
2、統(tǒng)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的“法則”。企業(yè)注重信息系統(tǒng)的建設(shè)和進(jìn)步，而對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式的變革，沒(méi)能給予足夠的重視；結(jié)果是信息技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了跨越，而作為系統(tǒng)環(huán)境的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式并無(wú)隨之轉(zhuǎn)變。這打破了信息系統(tǒng)和企業(yè)管理原有的協(xié)同性，因而產(chǎn)生了先進(jìn)信息系統(tǒng)和企業(yè)管理之間的矛盾和沖突。其結(jié)果是信息系統(tǒng)不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理“紊亂”。6提升ERP系統(tǒng)應(yīng)用績(jī)效根本策略，在于依據(jù)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，改進(jìn)和完善企業(yè)管理，促進(jìn)以ERP為主體的先進(jìn)信息系統(tǒng)和企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)新的協(xié)同。一、提高信息質(zhì)量，需要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理信息在信息系統(tǒng)和企業(yè)管理的協(xié)同關(guān)系中具有“紐帶”作用。信息質(zhì)量的高低
3、，一方面與信息系統(tǒng)有關(guān)，另一方面又是企業(yè)管理水平上的體現(xiàn)。如果企業(yè)本身管理的基礎(chǔ)薄弱，甚至管理混亂，ERP系統(tǒng)下的信息質(zhì)量就難以提高。我國(guó)的多數(shù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)工作還存在漏洞和不足，嚴(yán)重制約了信息質(zhì)量提高。企業(yè)管理基礎(chǔ)工作除信息管理工作外，主要涉及：標(biāo)準(zhǔn)化管理工作、定額管理工作、計(jì)量管理工作、內(nèi)部控制等等。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)事物所作的應(yīng)該達(dá)到的統(tǒng)一尺度和必須遵循的規(guī)定。企業(yè)管理中，如果這種“尺度”和“規(guī)則”不完備或者缺乏“剛性”，則，信息的“真實(shí)”和“完整”就會(huì)受到挑戰(zhàn)。目前，我國(guó)的許多企業(yè)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理工作認(rèn)識(shí)不到位，缺乏具有制約性的管
4、理手段，從事標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)構(gòu)和人員減少，甚至個(gè)別企業(yè)抓標(biāo)準(zhǔn)化的出發(fā)點(diǎn)，只是為了應(yīng)付行政管理部門的檢查等等，所有這些現(xiàn)象都在阻礙信息質(zhì)量的提高。6完善定額管理工作。該項(xiàng)工作涉及企業(yè)各類技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額的制定、執(zhí)行和管理，如勞動(dòng)定額、物資定額、資金定額、成本費(fèi)用定額、人員定額等。定額管理的關(guān)鍵在于制定先進(jìn)企業(yè)的定額標(biāo)準(zhǔn)。目前企業(yè)，有的企業(yè)認(rèn)為定額管理是傳統(tǒng)的管理方式，已過(guò)時(shí)，忽視定額標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和維護(hù)，疏于定額執(zhí)行的控制和檢查等等，對(duì)信息質(zhì)量的負(fù)面影響不可忽視。加強(qiáng)計(jì)量工作。指測(cè)試、檢查、化驗(yàn)分析等方面的計(jì)量技術(shù)和計(jì)術(shù)管理工作。在企業(yè)信息化過(guò)程中，企業(yè)對(duì)計(jì)量工作的要求是更優(yōu)、更新、更
5、高，然而不少企業(yè)卻沒(méi)有把計(jì)量工作視作經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的一環(huán)，忽視企業(yè)計(jì)量工作，從而使之成為信息失真的重要有素。建立健全內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制制度，對(duì)規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，保證信息真實(shí)性具有重要作用。與西方國(guó)家相比，我國(guó)的內(nèi)部控制屬于初級(jí)的、粗放式的水平上。企業(yè)“控制目標(biāo)”并非強(qiáng)調(diào)效益性、安全性和流動(dòng)性的統(tǒng)一，而是把效益放在第一位，忽視安全性和流動(dòng)性；在控制環(huán)節(jié)上，不是強(qiáng)調(diào)事前、事中事后結(jié)合的系統(tǒng)控制，而僅只是重視事后的考核。這種現(xiàn)象妨礙信息質(zhì)量提高。二、挖掘信息的價(jià)值，需要變革管理方法，基于提高信息質(zhì)量，挖掘信息使用價(jià)值的目標(biāo)，企業(yè)可從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理方法轉(zhuǎn)變。61.計(jì)
6、量方法變革。有關(guān)反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)量方法，對(duì)相應(yīng)的信息的全面性產(chǎn)生直接影響。企業(yè)應(yīng)積極采用新的研究成果，變革計(jì)量方法，提高信息的“完整、全面性”。新興的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)理論中，備受關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)，是以“事項(xiàng)會(huì)計(jì)”取代現(xiàn)有“價(jià)值會(huì)計(jì)”?！笆马?xiàng)會(huì)計(jì)”的基礎(chǔ)，就是計(jì)量方法的變革。它整合并擴(kuò)展了現(xiàn)有的會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算和計(jì)量手段，通過(guò)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單元，即“事項(xiàng)”，進(jìn)行“全方位”的記錄反映，實(shí)現(xiàn)信息“全面、完整性”；使決策者通過(guò)信息系統(tǒng)，既能獲取財(cái)務(wù)信息，也能獲取非財(cái)務(wù)信息，既能獲得定量信息，也能獲得定性信息。2.信息分類方法變革。信息分類方法，在企業(yè)管理中構(gòu)成一
7、個(gè)體系，貫穿于企業(yè)的銷、產(chǎn)、供各環(huán)節(jié)，體現(xiàn)于人、財(cái)、物的各個(gè)方面。從某種意義上，可以將它視為一種管理方式。信息分類有“詳細(xì)”和“粗略”之分?！霸敿?xì)”的信息分類管理伴隨著準(zhǔn)確的信息，“粗略”分類只能得到“大概”準(zhǔn)確的信息。企業(yè)在決定信息分類管理的“粗略”或“詳細(xì)”程度時(shí)，需要在管理效率和信息處理效率之間尋求平衡點(diǎn)。在信息技術(shù)相對(duì)落后，信息使用成本較高情況下，通常選取相對(duì)“粗略”的信息分類。而一個(gè)企業(yè)信息分類一旦形成，就具有相對(duì)的穩(wěn)定性，或者是難以改變性。企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后，應(yīng)正視信息分類的這種特性，及時(shí)調(diào)整信息分類方法，提高信息的準(zhǔn)確性。這是提供信息
