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《精算常見(jiàn)問(wèn)題及解答.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、精算常見(jiàn)問(wèn)題及解答作者：王永生???因?yàn)閱?wèn)題集正在整理中，所以未能將常見(jiàn)問(wèn)題分類排序，為此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！?。?-----------------------------------------------------------------------------1.為什么《精算》安裝時(shí)提示“安裝ikernel.exe時(shí)出錯(cuò)，系統(tǒng)無(wú)法讀取指定的設(shè)備”?答：請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉您的病毒防火墻，可能是病毒軟件錯(cuò)誤的把ikernel.exe當(dāng)成了病毒程序。如果InstallShield引擎(iKernel.ex
2、e)或“ProgramFilesCommonFilesInstallShieldEngine”文件夾中它的某一組件文件已損壞、破壞或?yàn)橹蛔x文件，則可能會(huì)出現(xiàn)iKernel.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤。如果系統(tǒng)中的InstallShield引擎(iKernel.exe)或“ProgramFilesCommonFilesInstallShieldEngine”文件夾中它的某一組件文件是由較低版本的InstallShield程序安裝的，并且該較低版本與安裝程序當(dāng)前使用的InstallShield版本不兼容
3、，也可能會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。應(yīng)該重命名或刪除此文件夾，然后重新運(yùn)行安裝程序。如果在系統(tǒng)中未找到正確的引擎文件，InstallShield安裝程序?qū)⑻鎿Q或安裝此文件。2．《精算》重新安裝時(shí)提示無(wú)法刪除以前的程序，并不能重新安裝，怎么處理？答：反安裝軟件請(qǐng)使用《精算》安裝盤進(jìn)行反安裝，如果您手工的刪除了《精算》目錄，您必須到注冊(cè)表中刪除《精算》的注冊(cè)信息。在開(kāi)始菜單中選擇運(yùn)行，輸入regedit打開(kāi)注冊(cè)表編輯器。在HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurren
4、tVersionUninstall注冊(cè)信息中找到{10000000-0001-0001-0003-000000000001}，點(diǎn)擊右鍵刪除，就可以再次安裝了。3.SQLSEVER2000安裝時(shí)提示另一實(shí)例正在運(yùn)行,無(wú)法繼續(xù)安裝答:這種情況一般是之前安裝過(guò)SQLSERVER2000(即使之前沒(méi)有正確安裝也算此情況),再次安裝時(shí),部分進(jìn)程沒(méi)有結(jié)束,或者已經(jīng)有了注冊(cè)信息引起的。首先重啟電腦，重啟后仍然無(wú)法安裝的話（盡可能的把SQL安裝目錄相關(guān)文件刪除，注意重要數(shù)據(jù)的保護(hù)），請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始菜單中選擇運(yùn)行，輸入reged
5、it進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，在HKEY_LCCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall注冊(cè)信息中找到microsoftsqlserver2000，點(diǎn)擊右鍵刪除，就可以再次安裝了。4.《精算》啟動(dòng)時(shí)提示“SQLServer不存在或拒絕訪問(wèn)”，應(yīng)如何處？答：請(qǐng)檢查是否啟動(dòng)了SQLserver2000?正常啟動(dòng)后屏幕右下角任務(wù)欄里SQL服務(wù)管理器應(yīng)出現(xiàn)綠色箭頭。注意：“服務(wù)”要選擇為“SQLServer”。5．登錄時(shí)提示“windows
6、socketerror:不能做任何連接，因?yàn)槟繕?biāo)機(jī)器積極地拒絕它。（10061）,onAPI’connect’”答：請(qǐng)打開(kāi)天力套接字并將套接字屬性中端口應(yīng)設(shè)為211在‘開(kāi)始’－’程序’－(精算)中找到并打開(kāi)天力套接字6.登陸軟件后提示”asynchroroussocketerror10061”答：A：消息服務(wù)器沒(méi)有打開(kāi)，在‘開(kāi)始’－’程序’(精算)中找到并打開(kāi)消息服務(wù)器??B：在系統(tǒng)設(shè)置里連接的消息服務(wù)器的地址不存在，或者錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)設(shè)置的連接里輸入正確的消息服務(wù)器IP地址。天力消息服務(wù)器或偵聽(tīng)端口設(shè)置為
7、6789?。??????C：如果不用消息服務(wù)的話，建議關(guān)閉消息服務(wù)器。??????????????????????????????7.進(jìn)入登錄向?qū)В_輸入服務(wù)器名后，點(diǎn)“下一步”沒(méi)反應(yīng)答：A：SQLSERVER沒(méi)有正確安裝或啟動(dòng)???????B：精算（精算）服務(wù)器中數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置沒(méi)有正確輸入服務(wù)器名。8．《精算》啟動(dòng)時(shí)提示“sa登錄失敗”，是什么原因？?????答：SQLServer的密碼輸入錯(cuò)誤。在《精算》服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置菜單中選擇數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置，用戶名輸入小寫(xiě)的”sa”，并輸入正確的密碼。如果密碼忘記可以在企業(yè)
8、管理器的安全性登陸里把SA的密碼清空。9．登錄提示：用戶“SA”登錄失敗。原因：未與信任SQLSERVER連接相關(guān)聯(lián)。?答：安裝SQLServer時(shí)沒(méi)有選擇混合認(rèn)證方式?在企業(yè)管理器中找到相應(yīng)的SQLSERVER組，點(diǎn)右鍵將屬性里的安全性選項(xiàng)的身份驗(yàn)證選擇為“SQLSERVER和WINDOWS10.創(chuàng)建不了帳套?答：若SQL安裝的是多實(shí)例，在SQL企業(yè)管理器里手工創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，再將空的帳套還原,最后設(shè)置MAST
