志高空調(diào)信息化戰(zhàn)略

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1、志高空調(diào)信息化戰(zhàn)略第3章志高空調(diào)ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀3．1志高集團(tuán)公司簡(jiǎn)介廣東志高空調(diào)股份有限公司創(chuàng)建于1993年，總部位于珠江三角洲工業(yè)重鎮(zhèn)佛山市南海區(qū)，是一家以家用和商用空調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)十余年的不斷發(fā)展與壯大，現(xiàn)公司擁有員工16000余人，占地面積300萬(wàn)平方米，年產(chǎn)能達(dá)1000萬(wàn)套，年產(chǎn)值80億元，名列南海工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)榜首?？偛繐碛袃纱蠊I(yè)園，并在泰國(guó)、越南、博茨瓦納、尼日利亞等國(guó)家設(shè)有多家海外工廠，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是目前中國(guó)最大的民營(yíng)空調(diào)生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。自創(chuàng)建至今，該司專(zhuān)注并精益求精于空調(diào)和小家電領(lǐng)域。目前，家用空調(diào)

2、擁有窗式、掛壁式、立柜式3大類(lèi)、1000多個(gè)品種規(guī)格的強(qiáng)大陣容，商用空調(diào)擁有CMV智能變頻戶(hù)式中央空調(diào)、天花嵌入式、風(fēng)冷柜機(jī)、水冷柜機(jī)、模塊機(jī)組、冷水機(jī)組等十大系列，同時(shí)，還擁有移動(dòng)空調(diào)、除濕機(jī)、保鮮柜及風(fēng)扇、電飯煲、冰箱、飲水機(jī)、電磁爐、熱水器、灶具、消毒柜，電視機(jī)等大小家電產(chǎn)品。集團(tuán)公司下轄50多個(gè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)，是國(guó)內(nèi)擁有最大最完整空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)之一。包括塑印廠、紙箱廠、運(yùn)輸公司、銅管廠、穗州通訊器材有限公司、塑料廠、勝安制冷設(shè)備有限公司，模具廠、兩器廠、鋁箔廠、電機(jī)廠、華聯(lián)通四通閥有限公司、管道閥門(mén)廠、端子廠、智高電子研究所、傳感器廠、標(biāo)準(zhǔn)件廠、鈑金廠、佛山波特有限公司、電子醫(yī)療設(shè)備有限

3、公司、科教設(shè)備有限公司等。自中國(guó)加入WT0以來(lái)，志高結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，提出了新一輪發(fā)展的三大戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略、資本運(yùn)作戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略。這使得志高的產(chǎn)品還將涉及新型材料產(chǎn)業(yè)和高科技電子產(chǎn)業(yè)等行業(yè)，同時(shí)還準(zhǔn)備在2006年在香港上市。不僅如此，志高還計(jì)劃在未來(lái)的3年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)外銷(xiāo)3億美元，成立30家境外分公司(辦事處)，3家境外制造基地，引進(jìn)境外研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人才60名以上。目標(biāo)的制定使志高看到了自己的發(fā)展前景，同時(shí)，目標(biāo)的指定也對(duì)志高企業(yè)自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。在沒(méi)有上信息化項(xiàng)目之前，志高內(nèi)部的問(wèn)題已經(jīng)初步顯現(xiàn)。首先，訂單的持續(xù)增加帶來(lái)了庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面巨大的壓力。當(dāng)時(shí)的志高通過(guò)較

4、為詳盡的管理制度來(lái)確保產(chǎn)供銷(xiāo)的順暢，但是管理制度并不能夠預(yù)料市場(chǎng)的波動(dòng)，更多的時(shí)候是根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)調(diào)配企業(yè)的資源，其效果當(dāng)然不會(huì)盡如人意。其次，產(chǎn)量的大幅度攀升，對(duì)生產(chǎn)線的速度和精確度提出了更高的要求。按照訂單生產(chǎn)要求生產(chǎn)線具有相當(dāng)大的彈性、在組織上具有相當(dāng)好的靈活性。這些問(wèn)題直接關(guān)系到志高的市場(chǎng)反應(yīng)速度。第三，隨著市場(chǎng)領(lǐng)先地位的逐漸取得，志高的企業(yè)規(guī)模也開(kāi)始膨脹，管理層級(jí)增多的連帶效應(yīng)就是管理體系的負(fù)責(zé)和管理難度的加大。第四，效率和績(jī)效考評(píng)在企業(yè)規(guī)模龐大、產(chǎn)銷(xiāo)量巨大的情況下難以精準(zhǔn)到位，基于對(duì)企業(yè)自身情況的充分了解和分析，公司高層有了一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)：信息化是非走不可的道路。正如志高集團(tuán)總

5、裁李興浩說(shuō)得很清楚：“要把事業(yè)做大做強(qiáng)，管理工具也需與時(shí)俱進(jìn)，是必須用‘導(dǎo)彈、高射炮’淘汰起家時(shí)使用的。菜刀’的時(shí)候了?！蓖瑫r(shí)，志高實(shí)施信息化項(xiàng)目的目的也非常單純，就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而不是去搞“形象工程”或者其他華而不實(shí)的東西。明確企業(yè)需求，從解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手，志高邁出了成功的第一步。到2001年志高空調(diào)已在市場(chǎng)上崢嶸初顯，年產(chǎn)80萬(wàn)臺(tái)，接二連三的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作帶來(lái)了產(chǎn)量的大規(guī)模增加，形勢(shì)一片大好的同時(shí)也伴生了相當(dāng)多的壓力。志高人喜歡用“小馬拉大車(chē)”來(lái)比喻當(dāng)時(shí)的情況，傳統(tǒng)的手工操作和經(jīng)驗(yàn)主義這匹“小馬”，已經(jīng)不能強(qiáng)勁地拉動(dòng)企業(yè)這部“大車(chē)”的前進(jìn)步伐；同時(shí)對(duì)志高而言，“菜刀鬧革命”的時(shí)代已經(jīng)

6、過(guò)去，要把事業(yè)做大做強(qiáng)，管理工具也需與時(shí)俱進(jìn)、用“導(dǎo)彈、高射炮”淘汰起家時(shí)使用的“菜刀”。形勢(shì)緊迫，上馬信息化刻不容緩，志高對(duì)如何上信息化有非常清醒的認(rèn)識(shí)，公司的目標(biāo)是在完備的、行之有效的企業(yè)管理基礎(chǔ)上，通過(guò)信息化降低成本、改善效率，從而進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。引用志高集團(tuán)李興浩最早的一句話(huà)“我們迫切需要引進(jìn)一套先進(jìn)的管理工具來(lái)固化并優(yōu)化企業(yè)的流程，從而保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。經(jīng)年的建設(shè)和毫不吝嗇的投入，志高集團(tuán)擁有了準(zhǔn)確、高效、科學(xué)的信息化管理平臺(tái)，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)角落。制造信息化方面，用SAP軟件實(shí)施完成了空調(diào)公司、通訊公司、商用空調(diào)、進(jìn)出口等公司從采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)到成本的整

7、個(gè)ERP系統(tǒng)。管理信息化方面，用LOTUSNOTES平臺(tái)開(kāi)發(fā)完成了融合企業(yè)文化理念的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作的效能考核及無(wú)紙化辦公。工程信息化方面，完成了三維CAD、CAPP、PDM的實(shí)施，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，采用UG軟件來(lái)完成整個(gè)集團(tuán)公司的PLM項(xiàng)目的建設(shè)。應(yīng)ERP、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以及系統(tǒng)的效率考核要求，志高建立起一套安全可靠的VPN虛擬網(wǎng)，使自己有了健全的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)了ERP