企業(yè)戰(zhàn)略畢業(yè)論文基于無形資源的競爭優(yōu)勢.doc

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1、基于無形資源的競爭優(yōu)勢摘要：在企業(yè)戰(zhàn)略管理理論框架中，以資源為基礎的競爭優(yōu)勢觀和以活動為基礎的競爭優(yōu)勢觀，長期以來一直處于某種孤立或?qū)α顟B(tài)。本文認為，這二者可以在基于無形資源的競爭優(yōu)勢這一的新的分析框架中有機地結(jié)合起來。無形資源對競爭優(yōu)勢貢獻的差異取決于競爭所處的特定的層面，企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢，必須逐步形成與每個競爭層面相匹配的能力。我們通過對移動通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的案例分析說明，企業(yè)對自己所擁有的資源和所處的競爭層面的理解，以及不斷培養(yǎng)、改善和提高企業(yè)運用無形資源的能力，對其取得競爭優(yōu)勢具有決定性的意義?；跓o形資源的競爭優(yōu)勢摘要：在企業(yè)戰(zhàn)略管理理論框架中，以資源為基礎的競爭優(yōu)勢觀和以

2、活動為基礎的競爭優(yōu)勢觀，長期以來一直處于某種孤立或?qū)α顟B(tài)。本文認為，這二者可以在基于無形資源的競爭優(yōu)勢這一的新的分析框架中有機地結(jié)合起來。無形資源對競爭優(yōu)勢貢獻的差異取決于競爭所處的特定的層面，企業(yè)為獲得競爭優(yōu)勢，必須逐步形成與每個競爭層面相匹配的能力。我們通過對移動通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的案例分析說明，企業(yè)對自己所擁有的資源和所處的競爭層面的理解，以及不斷培養(yǎng)、改善和提高企業(yè)運用無形資源的能力，對其取得競爭優(yōu)勢具有決定性的意義。　　關(guān)鍵詞：無形資源，競爭優(yōu)勢，競爭層面，能力　　一、引言　　我們認為，現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論雖然正確地指出了企業(yè)在競爭中所擁有的優(yōu)勢以及如何取得競爭優(yōu)勢，但是對企業(yè)如何

3、有效地利用其稀缺的資源，尤其是利用無形資源創(chuàng)造價值的問題則基本沒有涉及。例如，以資源為基礎(resource—based)的戰(zhàn)略管理理論只是指出了企業(yè)在競爭中所擁有的資源，而以活動為基礎(activity—based)的戰(zhàn)略管理理論則重點關(guān)注企業(yè)如何在經(jīng)濟活動中取得競爭優(yōu)勢，即關(guān)注的是企業(yè)行為。兩大企業(yè)競爭力學派之間存在著較大的鴻溝。迄今為止，我們還沒有發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理的文獻中，見到專門論述這二者之間聯(lián)系的正式論文。因此在本文中，我們試圖用無形資源競爭這一的新的分析框架把其有機地結(jié)合起來?！　∑髽I(yè)的無形資源包括技巧、知識、關(guān)系、文化、聲譽以及能力，與企業(yè)的有形資源一樣，它們

4、都是稀缺的，都代表了企業(yè)為創(chuàng)造一定的經(jīng)濟價值而必須付出的投入。在當代市場競爭中；無形資源的作用越來越受到企業(yè)實踐者的重視。在無形資源中，能力(competency)作為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的潛在來源，指的是一個公司比其他公司做得特別突出的一系列活動，它可能出現(xiàn)在特定的職能中，也可能與特定技術(shù)或產(chǎn)品設計相聯(lián)系，或者存在于管理價值鏈各要素的聯(lián)系之中?！　∧芰Ω拍钍艿搅宋鞣綄W者們的特別關(guān)注，他們以不同的方式將能力看作是企業(yè)取得優(yōu)良業(yè)績的關(guān)鍵因素，其中影響最大的是Prahalad和Hamel在1990年提出的核心能力的概念，他們將核心能力定義為貫穿于公司的金字塔式的組織即生產(chǎn)過程中的各種技術(shù)和生

5、產(chǎn)技能的組合。戰(zhàn)略管理理論認為，核心能力對企業(yè)的生存、發(fā)展具有巨大的決定性作用，它對企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要性主要體現(xiàn)在以下4個方面：首先，企業(yè)的核心能力使企業(yè)具有進入許多市場并獲得競爭優(yōu)勢的潛力；其次，它具有持續(xù)的價值創(chuàng)造性，對可覺察到的最終消費者的利益貢獻極大；再次，它具有難以模仿性，不容易為競爭者模仿或取代；最后，能力的價值隨其利用而不斷升值，不被利用反而會貶值(Prahalad和Hamel，1990)。能力的這一特性與原材料和其他許多的有形資源不同，后者往往隨著生產(chǎn)過程的使用而貶值。此外，能力將會導致企業(yè)的收益呈遞增趨勢，以及保持企業(yè)的長期經(jīng)濟成長，任何缺乏對能力價值理解的企業(yè)領(lǐng)導

6、，將會嚴重損害企業(yè)的競爭實力?；谶@一理解，在本文中我們將企業(yè)的能力作為無形資源的代表性指標，并將其作為戰(zhàn)略管理理論兩種觀點的結(jié)合點，探討企業(yè)如何利用無形資源進行競爭和獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?！　”疚牡慕Y(jié)構(gòu)安排如下：首先是構(gòu)建本文的理論基礎，以能力為橋梁，將兩種戰(zhàn)略管理觀點融合在一起。由于不同的企業(yè)及同一企業(yè)的發(fā)展階段所處的競爭層面即競爭的方式是不同的，因此在第三部分我們將企業(yè)的無形資源競爭分為3個層面進行論述。在第四部分，我們通過移動通訊產(chǎn)業(yè)作為分析的案例。最后是研究啟示及其結(jié)論?！　《⒛芰Γ簝煞N戰(zhàn)略管理理念融合的橋梁　　在現(xiàn)實的競爭中，企業(yè)如何配置資源以獲取最大價值，從而取得競爭優(yōu)

7、勢?戰(zhàn)略管理理論對此有兩種理解：一是以資源為基礎(Wernerfelt，1984)的競爭優(yōu)勢觀，另一種是以活動為基礎(Porter，1985，1996；Fjeldstad，1998)的競爭優(yōu)勢觀。長期以來，兩種觀點一直處于某種孤立或?qū)α顟B(tài)。我們認為這兩種觀點是互補的。戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是將二者結(jié)合起來，充分利用企業(yè)的稀缺資源為顧客創(chuàng)造價值，使企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)于對手的相對優(yōu)勢。我們首先來介紹并評述這兩種對立的觀點，然后試圖用無形資源的競爭優(yōu)勢這一概念將其結(jié)合