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1、人性假設(shè)與班級(jí)管理“班級(jí)罰款”制度????吳老師擔(dān)任班主任的高一(4)班有60人。2005年新學(xué)期開(kāi)始,考慮到班上同學(xué)遲到現(xiàn)象較嚴(yán)重,最多的一天竟有11人遲到。有些同學(xué)在搞衛(wèi)生的時(shí)候老師不在場(chǎng)就不認(rèn)真等問(wèn)題,吳老師責(zé)成由10人組成的班委會(huì)商量,出臺(tái)了這樣一個(gè)班級(jí)規(guī)定:《關(guān)于遲到、衛(wèi)生的督促與管理的辦法》。????該辦法規(guī)定,同學(xué)每遲到或者衛(wèi)生沒(méi)搞好一次,就要罰交2元錢(qián)。錢(qián)交到班長(zhǎng)手上,但不準(zhǔn)做任何用途的花費(fèi),到期末的時(shí)候要統(tǒng)一清算,有較大的轉(zhuǎn)變的要如數(shù)退還。對(duì)具體的遲到的記錄,衛(wèi)生的監(jiān)督,由班委負(fù)責(zé)。所謂遲到,是針對(duì)學(xué)生上午進(jìn)校和下午進(jìn)校而言的,當(dāng)上課鈴響起的時(shí)候,如
2、果學(xué)生還不在座位上,就視為遲到;而衛(wèi)生不合格,主要是指沒(méi)有拖地,玻璃擦得不干凈等。????措施的出臺(tái),當(dāng)初并沒(méi)有和學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō)明,因?yàn)樵谏蟼€(gè)學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)上,曾透露出這方面的信息,所以吳老師認(rèn)為家長(zhǎng)對(duì)這個(gè)措施并不會(huì)感到突然。對(duì)學(xué)生,這樣的措施的出臺(tái)也并沒(méi)有做過(guò)多的說(shuō)明,他們當(dāng)時(shí)也沒(méi)什么反應(yīng)?!安痪褪莾稍X(qián)的事么?”吳老師說(shuō)開(kāi)始的時(shí)候有些學(xué)生很不以為然。????對(duì)實(shí)行這樣“班級(jí)罰款”,吳老師說(shuō)這是要讓學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)的習(xí)慣,不僅是在學(xué)習(xí)上,也是為了讓他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,培養(yǎng)一種責(zé)任意識(shí)。而且“罰款”是有限度的,金額不是很高,也只是針對(duì)遲到、衛(wèi)生不力兩種行為,對(duì)學(xué)生的其他行為,如
3、不交作業(yè)等,還是采取說(shuō)服教育的。他同時(shí)表示,現(xiàn)在總共收到了80元,被罰的主要是遲到的,因衛(wèi)生不合格而被罰的只有一次,那是一個(gè)組的同學(xué)因?yàn)闆](méi)有拖地而全體受罰。至于特殊情況而遲到的,為了保持制度的連續(xù)性,錢(qián)還得交,但這種情況極少,像家離學(xué)校遠(yuǎn)的同學(xué)幾乎不遲到,倒是遲到的多是離家較近的同學(xué)。???吳老師說(shuō)實(shí)行這樣的一個(gè)制度后,絕大多數(shù)學(xué)生的自覺(jué)性都有了顯著的提高,遲到人次幾近為零,衛(wèi)生狀況也有了質(zhì)的改觀。但個(gè)別學(xué)生有意見(jiàn)了。“現(xiàn)在被扣錢(qián)的,主要還是那些以前經(jīng)常遲到的同學(xué),一次2元錢(qián),剛開(kāi)始還沒(méi)什么,遲到次數(shù)多了,有時(shí)一天遲到兩次,就得交4元。零花錢(qián)不夠了,也不敢向家里要?!?/p>
4、當(dāng)記者問(wèn)及說(shuō)有人向教育局反映這個(gè)情況時(shí),吳老師說(shuō)有,但他強(qiáng)調(diào)只有一個(gè),另外還有在網(wǎng)上指責(zé)的,但也只是一人。????吳老師說(shuō),鑒于收效極為明顯,正在評(píng)估《關(guān)于遲到、衛(wèi)生的督促與管理的辦法》。吳老師表示,制度應(yīng)該起到作用,需要不斷地完善,現(xiàn)在已著手出臺(tái)更完善的制度,以更新目前推行的做法。并表示班委會(huì)“自組織管理”是個(gè)新的嘗試,也需要不斷地研究和改進(jìn)。????人是管理的核心要素,管理首先是管人,通過(guò)管人去管物、管事?!叭诵约僬f(shuō)”是指管理中對(duì)于人性問(wèn)題的一種假定判斷。在管理學(xué)的研究中,人性假說(shuō)是研究者對(duì)管理實(shí)際中有關(guān)人性判定的歸納、概括和提煉,以便在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的管理思想
5、和策略。管理實(shí)際中的人性假說(shuō),是指管理者對(duì)被管理者人性的判定,以便據(jù)此確定自己的管理策略。在管理思想和管理實(shí)踐的發(fā)展歷程中產(chǎn)生了重大影響并被人們所普遍認(rèn)可的人性假說(shuō)主要有以下幾種:???1.工具人假說(shuō)。工具人假說(shuō)把員工看作是完成任務(wù)的工具和機(jī)器,要求工人同機(jī)器一樣同步高效;領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就在于指揮、命令、督促,做員工的主宰。工具人的假說(shuō)是千百年來(lái)人們思想觀念的客觀存在,并經(jīng)常地表現(xiàn)在管理之中。???2.經(jīng)濟(jì)人。經(jīng)濟(jì)人假說(shuō)是從享樂(lè)主義的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利,人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益。工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,人的一切行為都要受金錢(qián)和利益的
6、驅(qū)使。???3.社會(huì)人。社會(huì)人的假說(shuō)認(rèn)為,人不是機(jī)械的動(dòng)物,人是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員。人的行為不僅受到經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)使,更為重要的是受到心理的、社會(huì)的因素的影響。社會(huì)人的假說(shuō)告訴人們,人的社會(huì)需求的滿意與否,決定著工作效率的高低。4.自我實(shí)現(xiàn)的人。自我實(shí)現(xiàn)的人是馬斯洛提出來(lái)的。所謂自我實(shí)現(xiàn),指人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才干。只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái),人的才干充分表現(xiàn)出來(lái),人才會(huì)感到最大的滿足。????從“班級(jí)罰款”這一案例看,班級(jí)管理的很多舉措與教師對(duì)學(xué)生的消極人性假設(shè)有關(guān)。人性假設(shè)是管理制度的基點(diǎn)。企業(yè)管理如此,班級(jí)管理也如此。雖然很多班主任并不一定明確地意識(shí)
7、到了這一點(diǎn),但從班級(jí)管理的形式和內(nèi)容上確實(shí)能看出兩者的關(guān)聯(lián)。在班級(jí)罰款這一案例中,我們可以非常清晰地看到班主任對(duì)學(xué)生的消極人性假設(shè)對(duì)班規(guī)制定的影響。比如,該老師制定的《關(guān)于遲到、衛(wèi)生的督促與管理的辦法》非常明確地規(guī)定,該班同學(xué)每遲到或者衛(wèi)生沒(méi)搞好一次,就要罰交2元錢(qián)。非常明顯,這一規(guī)定把學(xué)生看成是班級(jí)機(jī)器的一部分,即把學(xué)生看成是“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為學(xué)生行為主要受外界經(jīng)濟(jì)利益或者其他物化利益的驅(qū)使,學(xué)生會(huì)避免經(jīng)濟(jì)損失或者其他物化利益的損失而規(guī)范自己的行為,所以,教師就可用這些具體的可操作的獎(jiǎng)懲方法來(lái)約束學(xué)生。這種班規(guī)的制定基礎(chǔ),其實(shí)就是工具人假設(shè)和經(jīng)濟(jì)人假