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《職場(chǎng)禮儀的天龍八部》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、★精品文檔★職場(chǎng)禮儀的天龍八部我們每個(gè)人都希望生活在一個(gè)溫馨、和美的工作環(huán)境里。在這樣的環(huán)境里工作,彼此之間沒(méi)有猜忌,說(shuō)話也少了一份顧及,生活起來(lái)自然輕松自由了許多。禮儀培訓(xùn)講師譚小芳在這里,與您分享以下八個(gè)原則,有助于您馳騁于職場(chǎng)。我歸結(jié)為職場(chǎng)禮儀的天龍八部: 一、積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí) 許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺(jué)得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對(duì)自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明
2、白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5★精品文檔★ 禮儀專家譚小芳認(rèn)為,學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)、包括你所接洽的客戶公司的專業(yè)知識(shí)也是至關(guān)重要的。就拿公關(guān)行業(yè)舉例,新人們初來(lái)乍到,無(wú)論課本知識(shí)學(xué)得多么扎實(shí),真正運(yùn)用起來(lái),在公關(guān)行業(yè)里都還算是新手,對(duì)于怎么樣寫專業(yè)的新聞宣傳稿、怎
3、么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學(xué)習(xí)的。而且即便是同行之間,不同城市的公司文化都會(huì)有差別。比如在北京、上海、廣州的公關(guān)行業(yè),對(duì)同一件事情的處理方式就可能大不相同?！ 《⒉灰嗽埔嘣?要有自己的見(jiàn)解 年輕人視謙虛為美德,凡事低調(diào)并沒(méi)有錯(cuò),所以在辦公室里,切忌刻意地表現(xiàn)自己,不然很容易成為眾矢之的;不過(guò)你一味地謙虛,左一個(gè)“姜還是老的辣!”我聽您的沒(méi)錯(cuò),右一個(gè)您獨(dú)當(dāng)一面,這事我全聽您的,您說(shuō)怎么辦就怎么辦!或者說(shuō)您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,說(shuō)上一兩次,別人還認(rèn)為你是謙虛,這是你的美德,而次數(shù)多了,別人就真以為你只
4、有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),在展示能力方面“當(dāng)出手時(shí)就出手”,在表明觀點(diǎn)方面,除了贊同別人的確高明的觀點(diǎn)外,也應(yīng)有自己的主見(jiàn),一般說(shuō)來(lái),上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識(shí)的職員;同事也更喜歡凡事能獨(dú)當(dāng)一面、有主見(jiàn)的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對(duì)任何事都應(yīng)該有自己的主見(jiàn)或看法,也要適時(shí)表明自己的看法;同時(shí),在展示自己能力方面也要適時(shí)出手?！ ∪?、有話好好說(shuō),不要把交談當(dāng)辯論 “人上一百,種種色色?！泵總€(gè)人的性格、志趣、愛(ài)好并不完全相同,對(duì)同一事情的看法也會(huì)是
5、“2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5★精品文檔★仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”。當(dāng)然,我們每個(gè)人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),也竭力想說(shuō)服異己贊同自己的看法,但有幾點(diǎn)要注意,與人相處要友善,說(shuō)話態(tài)度要謙和;對(duì)于那些不是原則性的問(wèn)題,說(shuō)說(shuō)算了,沒(méi)有必要爭(zhēng)個(gè)是是非非;即使是原則性的問(wèn)題,也要允許別人持保留意見(jiàn),千萬(wàn)不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭(zhēng)得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強(qiáng),只會(huì)讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好,大多如此?！ ∷?、成功來(lái)自聚會(huì) 職場(chǎng)禮儀專家譚小芳認(rèn)
6、為,10%的成績(jī),30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素?！ ?duì)于女性而言這卻常常是一個(gè)艱難的障礙。難道不是她們?cè)谵k公室里取得的工作成績(jī)和她們的專業(yè)知識(shí)反而是她們的自我公關(guān)能力和良好的關(guān)系網(wǎng)才令她們魅力無(wú)窮嗎?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:如果你的上司們對(duì)你毫無(wú)印象,他們?cè)趺磿?huì)在重要的時(shí)刻想起你呢? 我們不得不承認(rèn),有的時(shí)候成功來(lái)自于輕松的聚會(huì)———男人們幾百年前就開始在專門的雞尾酒會(huì)上成交買賣了。從自由市場(chǎng)買賣、學(xué)生會(huì)等這種“老式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”到高爾夫俱樂(lè)部、巨頭會(huì)議或是在桑拿中共同體驗(yàn)流汗:只要有男人們聚會(huì)的地方,就會(huì)有方向性
7、的決策以及勇攀高峰的登山組成立。這也證實(shí)了德國(guó)社會(huì)學(xué)家愛(ài)爾文·舍爾希的話:2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)5/5★精品文檔★“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功,他們的格言是:你攙了我一下,我也會(huì)扶你一下。” 五、遇事要低調(diào),不要當(dāng)眾炫耀自己 現(xiàn)代社會(huì)雖然不提倡韜光養(yǎng)悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎么說(shuō)都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華,但展示畢竟不同于炫耀,上司欣賞你過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),你就應(yīng)該在這個(gè)舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業(yè)
8、務(wù),上司給了你“紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室里自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時(shí)候,說(shuō)不定也在嫉恨你;再說(shuō),“山外有山,人外有人”,“強(qiáng)中更有強(qiáng)中手”,一個(gè)好的
