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《帶式輸送機(jī)機(jī)械設(shè)備有限公司質(zhì)量手冊實用.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx質(zhì)量手冊QualityManualxxxx機(jī)械設(shè)備有限公司29xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx質(zhì)量手冊QualityManual編號：TQ-01-C-xxxx修訂：審核：批準(zhǔn)：xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司xxxxxxxxxxxxEquipmentCo.,Ltd.發(fā)布日期：xxxx年4月16日實施日期：xxxx年4月20日29xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx目錄0.1批準(zhǔn)令…………………………………………………………………………….10.2質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾……………………………………………..20.3公司簡介及
2、聯(lián)系方式………………………………………..............30.4質(zhì)量手冊的管理….............................................................................41手冊的適用性…………………………………………………………72引用標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………………73術(shù)語和定義……………………………………………………………74質(zhì)量管理體系…………………………………………………………85管理職責(zé)………………………………………………………………106資源管理………………………………………………
3、……………....137產(chǎn)品實現(xiàn)………………………………………………………………148測量、分析的改進(jìn)……………………………………………………249組織機(jī)構(gòu)圖………………………………………………….…………3110管理體系模式…………………………………….…………………..3211流程圖………………………………………………………………....3312職能分配表……………………………………………………………5613過程明細(xì)表……………………………………………………………6014質(zhì)量記錄目錄、保存清單……………………………………………6315工藝文件目錄…………………………………………………
4、………6929xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx0.1批準(zhǔn)令依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司管理的實際情況，編制／修訂了《質(zhì)量手冊》，建立／完善了公司的質(zhì)量管理體系。本《質(zhì)量手冊》闡明了公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對公司建立的以過程方式為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系作了總體描述，是公司質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性和法規(guī)性文件，是本公司進(jìn)行一切質(zhì)量活動的準(zhǔn)則。為確保公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，現(xiàn)指定周世昶副總經(jīng)理擔(dān)任管理者代表，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門實施／履行質(zhì)量職能；現(xiàn)授權(quán)質(zhì)量部作為公司質(zhì)量管理體系歸口部門，負(fù)責(zé)檢查和落實質(zhì)量管理活動。現(xiàn)要求各級人員乃至全體員工,執(zhí)行質(zhì)量管理體系的各項規(guī)定，確保提
5、供使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。本《質(zhì)量手冊》版本為C版，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是GB／T19001-xxxx／ISO9001-xxxx，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，自xxxx年4月20日起實施?？偨?jīng)理:批準(zhǔn)日期:xxxx年4月16日29xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx0.2質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾質(zhì)量方針：求真、務(wù)實；到位、負(fù)責(zé)。質(zhì)量目標(biāo)：1.產(chǎn)品一次交檢合格率≥95﹪；2.全員培訓(xùn)時間≥30h／年；3.顧客滿意度不低于85%，三年內(nèi)每年提高2%；4.在確?，F(xiàn)有帶式輸送機(jī)系列產(chǎn)品和環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量水平穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn)市場需求，通過優(yōu)化改良和合作等方式，三年內(nèi)開發(fā)出一種輸送機(jī)的新產(chǎn)品；5.保持“省質(zhì)
6、量獎”和帶式輸送機(jī)產(chǎn)品“省名牌”稱號。質(zhì)量承諾：1．誠信為本、質(zhì)量爭先，科技求新，服務(wù)及時；2．按合同或技術(shù)協(xié)議的規(guī)定及時提供用戶滿意的產(chǎn)品；3．對顧客提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題和服務(wù)要求，保證在24小時內(nèi)給予回復(fù)，需要現(xiàn)場服務(wù)時，以最短時間抵達(dá)現(xiàn)場；4.對于質(zhì)量和服務(wù)方面的投訴，一經(jīng)本公司確認(rèn)，保證及時提供解決方案，經(jīng)用戶同意后及時處理，確保客戶滿意。29xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司TQ-01-C-xxxx0.3公司簡介及聯(lián)系方式xxxx機(jī)械設(shè)備有限公司,是原xxxx股份有限公司（xxxx運(yùn)輸機(jī)器廠）通過資產(chǎn)重組而成的民營企業(yè)，廠址處在xxxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，占地面積約100000m2,其中規(guī)劃
7、建筑面積約50000m2,一期工程完成建筑面積約20000m2。擁有資產(chǎn)總值13120萬元，各類主要生產(chǎn)設(shè)備230臺套，現(xiàn)有在職員工340余人，其中高中級技術(shù)人員80余人。并擁有一批工種技術(shù)過硬的技術(shù)工人。公司始建于1956年，是帶式輸送機(jī)行業(yè)副理事長單位，主導(dǎo)產(chǎn)品為DT、DX、TK、DTII型系列帶式輸送機(jī)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、建材、冶金、煤炭、化工和港口等行業(yè)。從上世紀(jì)70年代初期，我公司即成為國內(nèi)生產(chǎn)帶式輸送機(jī)的主力廠之一，其
