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1、人本管理在圖書館管理中的應(yīng)用
摘要:
人本管理,是以人為本的管理理念、方式和方法,其本質(zhì)在于激勵(lì)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)人的積極性,它具有多重目標(biāo)。人本管理有利于圖書館員工主人翁意識(shí)的培養(yǎng)、充分發(fā)揮高校的人力資源優(yōu)勢(shì)和形成寬松活力的高校學(xué)習(xí)生活環(huán)境。當(dāng)前,高校圖書館管理具有管理對(duì)象人本化、管理職能人格化、管理手段人性化、管理制度人文化等趨勢(shì),加強(qiáng)人本管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和時(shí)代價(jià)值,需要結(jié)合實(shí)際積極尋找正確的實(shí)現(xiàn)途徑?;诖耍疚膹娜吮竟芾韮?nèi)涵入手,在分析人本管理在高校圖書館
2、意義與發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)上,提出了高校圖書館推行人本管理的途徑。
關(guān)鍵詞:
人本管理;高校;圖書館;應(yīng)用
高校圖書館,是現(xiàn)代文明中非常重要的公共文化場(chǎng)所,是為高校教學(xué)、科研提供服務(wù)的重要機(jī)構(gòu),許多高校圖書館成為高校的重要標(biāo)志,為人類文化代表關(guān)系著一所高校的管理水平,影響著高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在一切管理要素中,人占據(jù)著主導(dǎo)地位,但在現(xiàn)代高校圖書館管理中,人們?cè)谶M(jìn)行管理時(shí)常常會(huì)有意或無(wú)意地忽視人的作用。人本管理就是一種緊緊圍繞人來(lái)進(jìn)行管理的一種管理理念。人本管理是現(xiàn)代最廣受歡迎和推崇的管理方法之一,它被從
3、概念到內(nèi)容,被廣泛應(yīng)用于各類組織之中并產(chǎn)生了非常積極的管理效果。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境和發(fā)展條件下,加強(qiáng)人本管理在高校圖書館管理中的應(yīng)用,不但是一種大勢(shì)所趨,而且還具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和時(shí)代價(jià)值。
一、人本管理的內(nèi)涵
1、人本管理的概念人本管理,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是以人為本的管理理念、方式和方法。具體來(lái)說(shuō),就是在一切管理活動(dòng)中,把人作為最重要的管理要素和管理資源,積極突出人的中心地位,激發(fā)人的積極性和潛能,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)。以人為本是人本管理的核心理念,關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人、促進(jìn)人
4、的全面發(fā)展,則是人本管理的主要內(nèi)容和價(jià)值內(nèi)核。
2、人本管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)在于激勵(lì),協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)人的積極性。人本管理基于人的心理及行為表現(xiàn),關(guān)注和尊重人的情感、觀念、思維、行為方式,從而通過(guò)采取各種管理手段,實(shí)現(xiàn)人與生活、工作、組織等環(huán)境的和諧共融、相互促進(jìn)和共同發(fā)展。
3、人本管理的目標(biāo)人本管理首先是一種組織管理方式,因此它的首要目標(biāo)是確保組織發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);其次,人本管理是緊緊圍繞“人”來(lái)開展的管理,因而它的一個(gè)重要目標(biāo)就是滿足人的需求和愿望;再次,人本管理是尊重人的社會(huì)性、人文性
5、的一種管理,因此它的另一個(gè)重要目標(biāo)就是要促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步。此外,人本管理還是豐富哲學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)等重要社會(huì)學(xué)科的基礎(chǔ)性理論。
二、人本管理對(duì)高校圖書館管理的重要意義
1、人本管理有利于高校圖書館員工主人翁意識(shí)的培養(yǎng)高校圖書館員工大多數(shù)為編制外的聘用人員,圖書館與館員之間存在著傳統(tǒng)的雇傭與被雇傭、管理與被管理的關(guān)系,因此在傳統(tǒng)管理模式先,大多館員存在“幫工”、“雜工”思想,對(duì)圖書館缺乏歸屬感。人本管理強(qiáng)調(diào)對(duì)館員的尊重、關(guān)心和管理,有利益館員不斷培養(yǎng)主人翁意識(shí),增強(qiáng)工作的
6、積極性、創(chuàng)新性。人本管理強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持“讀者第一”“讀者至上”等思想,緊緊圍繞讀者的需求開展工作,提供服務(wù),進(jìn)而增強(qiáng)讀者的主人翁意識(shí)。
2、有利于充分發(fā)揮高校的人力資源優(yōu)勢(shì)高校是一個(gè)高級(jí)知識(shí)人才匯聚的地方,高級(jí)知識(shí)人才具有認(rèn)知的深層細(xì)化和需求的多樣化特點(diǎn)。人本管理要求關(guān)注人的狀態(tài)、能力、特長(zhǎng)等,既有利于高校圖書館聘用選拔專業(yè)、優(yōu)秀的人員加入圖書館人才隊(duì)伍,又可以利用自身豐富的知識(shí)、信息資源和多媒體、報(bào)告廳的條件設(shè)施,積極為員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)創(chuàng)造機(jī)會(huì),從而不斷提升圖書館管理隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)
7、的最大潛能,實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)部人力資源的優(yōu)化配置。
3、有利于形成寬松活力的高校學(xué)習(xí)生活環(huán)境人本管理注重對(duì)人的權(quán)利和利益的尊重,目標(biāo)是要促進(jìn)人的全面發(fā)展。在現(xiàn)代高校圖書館管理中,運(yùn)用人本管理能夠讓廣大讀者和館員自覺遵守圖書館的規(guī)章制度,共同維護(hù)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,營(yíng)造舒適愉悅的圖書館氛圍,使得高校圖書館成為廣大讀者和圖書館職員最關(guān)注、最需要、最喜愛、最舍不得、最離不開的一個(gè)精神家園和知識(shí)場(chǎng)所,從而增強(qiáng)人們對(duì)圖書館的歸屬感、認(rèn)可度和支持度。
三、高校圖書館管理的四大趨勢(shì)
1、管理對(duì)象人本化在傳統(tǒng)
8、的管理思維和模式中,圖書館只是放置、儲(chǔ)藏書籍并提供書籍借閱、信息查詢、知識(shí)傳播的場(chǎng)所,因此圖書館管理的對(duì)象是各種各樣的浩如煙海的書籍。人本管理理念告訴人們,圖書館最重要的管理對(duì)象不是書籍,而是人,主要包括圖書館員工和讀者兩大人群。因此,在人本管理等現(xiàn)代管理理念的指引下,圖書館管理的對(duì)象和重心逐步轉(zhuǎn)移到人身上來(lái),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人的性格、需求、潛能等,體現(xiàn)出顯著的人本化趨勢(shì)。
2、管理職能人格化隨著圖書館軟硬件條件的不斷改善,越來(lái)越多的高校圖書館開始注重圖書館員工的興趣愛好和利益需求,越