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1、廣州市晨風信息科技有限公司質(zhì)量手冊文件編號版本生效日期頁次CF-QMA/02014-9-1第1頁共34頁制定/日期：審查/日期：核準/日期：未經(jīng)批準不準翻印質(zhì)量手冊地址：廣東省廣州市番禺區(qū)番禺節(jié)能科技園天安科技創(chuàng)業(yè)中心302目錄0．1手冊頒布令………………………………………………………50.2公司簡介……………………………………………………………60.3質(zhì)量體系要求職能分配表…………………………………………70.4質(zhì)量手冊的管理和控制………………………………………91.總則………………………………………………………………112.引用標準…………………………………………………
2、…………113.術語和定義…………………………………………………………124.質(zhì)量管理體系產(chǎn)品過程圖及工藝流程圖…………………………134.1總要求…………………………………………………………154.2文件要求……………………………………………………………154.2.1文件要求…………………………………………………………154.2.2質(zhì)量手冊…………………………………………………………154.2.3文件控制…………………………………………………………154.2.4記錄控制…………………………………………………………165.管理責任…………………………………………………………
3、175.1管理者承諾…………………………………………………………175.2以顧客為關注焦點…………………………………………………175.3質(zhì)量方針…………………………………………………………175.4策劃………………………………………………………………185.4.1質(zhì)量目標…………………………………………………………185.4.2質(zhì)量管理體系策劃………………………………………………185.5職責、權限與溝通…………………………………………………195.5.1組織架構圖………………………………………………………195.5.2職責與權限……………………………………………………2
4、05.5.3內(nèi)部溝通…………………………………………………………215.6管理評審…………………………………………………………225.6.1總則……………………………………………………………225.6.2評審的輸入……………………………………………………225.6.3評審的輸出……………………………………………………226.資源管理………………………………………………………236.1資源的提供……………………………………………………236.2人力資源…………………………………………………………236.3基礎建設…………………………………………………………246.4工作環(huán)境…
5、………………………………………………………247.產(chǎn)品實現(xiàn)…………………………………………………………257.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃…………………………………………………257.2顧客相關的過程……………………………………………………257.2.1產(chǎn)品有關要求的規(guī)范……………………………………………257.2.2產(chǎn)品有關要求的評審……………………………………………257.2.3顧客溝通…………………………………………………………257.3設計和開發(fā)…………………………………………………………267.4采購…………………………………………………………………277.4.1采購過程……
6、……………………………………………………277.4.2供應商評估………………………………………………………277.4.3采購產(chǎn)品的驗證…………………………………………………277.4.4采購產(chǎn)品的驗證…………………………………………………277.5生產(chǎn)和服務供應……………………………………………………277.5.1生產(chǎn)和服務供應的控制…………………………………………277.5.2生產(chǎn)和服務供應過程的確認……………………………………287.5.3標識和追溯………………………………………………………287.5.4顧客財產(chǎn)…………………………………………………………297.5.5
7、產(chǎn)品防護…H………………………………………………………297.6監(jiān)視和測量裝置的控制……………………………………………298測量、分析和改善……………………………………………………308.1概述…………………………………………………………………308.2測量和監(jiān)控…………………………………………………………308.2.1客戶滿意…………………………………………………………308.2.2內(nèi)部審核…………………………………………………………318.2.3過程的監(jiān)視和測量………………………………………………318.2.4
