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1、聯想樂Phone手機營銷策略2樂Phone手機市場環(huán)境分析2.1宏觀環(huán)境分析為了達到營銷的目的，企業(yè)需要適應宏觀環(huán)境的變化，抓住機遇，規(guī)避風險Il]。對于樂Phone手機上市所處的宏觀環(huán)境，本文將使用PEST理論模型進行分析，其宏觀環(huán)境對于企業(yè)而言主要有以下四個要素:政治因素、經濟因素、社會因素及技術因素[21。2.1.1政治環(huán)境由于通信行業(yè)涉及國家安全及人民隱私，而3G手機與通信行業(yè)又是息息相關、密不可分。因此，政策環(huán)境因素的變化可以直接或間接的引發(fā)很多關于3G手機市場營銷、經營管理等方面的變化。這對于當前及未來3G手機的發(fā)展走向有著非常大的影響。2008年5月24日
2、，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委以及財政部聯合發(fā)布《關于深化電信體制改革的通告》，這場持續(xù)了4年的電信重組迷局和爭論終于塵埃落定。公告指出，中國電信收購聯通CDMA網(包括資產和用戶)，聯通與網通合并，網通的基礎電信業(yè)務并入中國電信，中國鐵通并入中國移動。6并3的方案結束了中國移動通信行業(yè)聯通、移動雙寡頭壟斷的現狀，進而形成了移動、聯通、電信三足鼎立的市場格局，為3G牌照的發(fā)放做好了前期準備。2009年1月7日，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯通發(fā)放3張第三代移動通信牌照:中國移動的TD一SCDMA制式，中國聯通的W一CDMA制式，中國電信的Ev一DO制式[3]。
3、至此，我國正式進入3G時代。于此同時，許多傳統(tǒng)的手機生產商都不約而同地向3G手機市場發(fā)力，開展研發(fā)、生產、銷售、渠道等業(yè)務，為生產、制造和銷售3G手機做著準備，企圖在這塊新興市場上分一杯羹[4]。但傳統(tǒng)的ZG乃至2.5G手機并不會立即退出市場。2.1.2經濟環(huán)境隨著科技的發(fā)展，人民生活水平的提高，手機作為一種奢侈品、身份象征的時代早已逝去，當今社會手機已經在各個階層、職業(yè)及年齡段廣泛擁有，但在3G通信技術的運營及推廣初期，3G通信資費及3G手機價位仍然不是所有消費者可以企及的。因此，經濟環(huán)境也不得不作為各3G生產廠家研發(fā)并推出產品所必須考慮的因素。樂Phone上市前我國
4、的經濟環(huán)境如表2.1所示。表2.1經濟環(huán)境概況從上表可以看出，隨著我國居民經濟環(huán)境的改善，固話用戶在減少，移動電話用戶在增多，從2008年至2009年年末，3G移動電話用戶增長至1232.2萬用戶。不難看出，未來幾年內伴隨著3G網絡的全面覆蓋及推廣，3G用戶規(guī)模也將隨之快速增長，ZG用戶更新換代的潛力巨大，這一定會帶動3G移動通信的載體—3G手機的快速增長。因此，作為更能體現3G網絡優(yōu)勢的3G智能手機終端行業(yè)必將快速發(fā)展。2.1.3社會環(huán)境社會環(huán)境也是影響企業(yè)市場營銷的重要因素，其所在市場的人口規(guī)模、年齡結構、學歷結構、城鎮(zhèn)比等因素無不影響著企業(yè)市場營銷的成敗。3G手機
5、消費者需求受性別、年齡、收入、地域等因素影響很大[5]。我國人口結構組成情況如表2.2、2.3和2.4所示。表2.2總人口數及構成查數據顯示，占據26.7%的比例，這一群體相對會擁有中等的社會地位，比如企業(yè)中的管理者或者白領階層[6]。在我國巨大的人口基數下，這個比例所對應的市場將存在較大的增長潛力。2.1.4技術環(huán)境眾所周知，科學技術決定社會生產力。而在以技術為導向的通信行業(yè)及手機領域，技術環(huán)境更是對企業(yè)的發(fā)展起到生死牧關的影響[7]。(l)網絡制式在3G拍照發(fā)放前，國家相關科研機構就我國準備采用的3種網絡制式WCDMA、CDMA20O、TD一SCDMA分別進行多輪測
6、試，測試結果表明:WCDMA和CDMA20OO標準的技術成熟度較高，而國產的TD一SCDMA表現稍遜。由于WCDMA在歐美商用已久，其技術的成熟度、穩(wěn)定性早已被消費者所認知和接受，其3G業(yè)務優(yōu)勢中數據的傳輸速度更是達到上行5.76Mbi瓏、下行7.2Mbi決，遙遙領先另外兩個網絡制式。WCDMA的支持者主要是以GSM系統(tǒng)為主的歐洲廠商，包括歐美的愛立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊等廠商。這套系統(tǒng)能夠架設在現有的GSM網絡上，對于系統(tǒng)提供商而言可以較輕易地過渡。在GSM系統(tǒng)相當普及的亞洲，對這套新技術的接受度相當高。2010年3月我國三網各自銷量及遼寧占比如表2.5所示。由表
7、可知，WCDMA具有一定的市場優(yōu)勢。表2.52010年3月三網各自銷量及遼寧省所占比重一直位于位于頭把交椅的symhian系統(tǒng)市場份額出現明顯下滑;iPhone05系統(tǒng)在09年超越WindowsMobile系統(tǒng)，成為全球第三大智能手機操作系統(tǒng)后，市場份額于2010年第一季度繼續(xù)保持著明顯提升;而Android系統(tǒng)更是以146%的增幅一躍成為全球第四大智能手機操作系統(tǒng)。Android系統(tǒng)是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺的開源手機操作系統(tǒng)的名稱，該平臺由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應用軟件組成，號稱是首個為移動終端
