沙發(fā)客旅游意向問卷調(diào)查報告

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1、福建農(nóng)林大學經(jīng)濟與管理學院旅游學院調(diào)查報告課題名稱：沙發(fā)客旅游意向調(diào)查組號：第四小組指導教師：陳貴松成績：2010年12月10日關(guān)于沙發(fā)客旅游意向的調(diào)查報告第四組一、概述1.1調(diào)查背景廣州亞運會期間，似在有意與無意之間，一張美女在廣州白云機場舉著牌子的圖片爆紅網(wǎng)絡，并引來熱議無數(shù)。這年頭，美女見得多了，只是那牌子上寫的東西有點聳人聽聞：“接你到我家，免費給你睡”。大家千萬別想歪了，這就是被稱為“沙發(fā)客”的亞運會民間志愿者，從此沙發(fā)熱在中國興起。廣州亞運會期間，廣州全市2700多家酒店、旅館將提供24萬個床位，為亞運來賓提供

2、住宿保障。但是，面對超過60萬人次的游客，廣州的住宿仍顯不足。為此，許多廣州市民自發(fā)組織了“亞運沙發(fā)客”活動，為許多外地來穗游客提供免費住宿，這項活動既體現(xiàn)出廣州市民參與亞運、支持亞運的熱情，也成為亞運接待工作中的一大亮點。那么什么是沙發(fā)客？“沙發(fā)客”，源自一個叫Couchsurfing的全球沙發(fā)客自助游網(wǎng)站。由美國一個叫范特的年輕人在2004年創(chuàng)立，其創(chuàng)意源于一次國外旅行。出發(fā)前，他突發(fā)奇想，給千名大學生發(fā)電子郵件尋求住宿，結(jié)果獲得不少回應，這使他萌發(fā)了把這種體驗推廣開來的想法。自從這個網(wǎng)站成立后，其以新奇、省錢的特色迅

3、速在潮人中傳播開來。沙發(fā)客看起來很美，每一種新生事物具有優(yōu)勢的同時又會有它的問題和局限，目前沙發(fā)客僅僅是通過人與人之間信任，是無法充分保障旅游的安全，并帶來一系列問題，包括監(jiān)督、管理以及最基本的法律保障在哪里？據(jù)說沙發(fā)客現(xiàn)在已經(jīng)是魚目混珠，包括各種目的的人，甚至有網(wǎng)絡團隊在集團炒作。因此，如何讓沙發(fā)客健康有序的發(fā)展還有很多機制需要去完善。沙發(fā)客”似乎比換房旅游要可行一些，換房旅游和沙發(fā)客的難度、特點都是差不多的，但換房旅游存在一個房屋異地交接的問題，沙發(fā)客畢竟主人在場，換房旅游要求即時性，很難達到。“沙發(fā)客網(wǎng)站在2004年

4、1月份成立，如今已在200多個國家有總共超過50萬的會員，雖然50萬是小眾，但絕對是非常好的認知世界的方式，不過這種方式建立的前提，就是一個誠信的社會，目前‘沙發(fā)客’在中國還有很長的路要走。那么我們這次的問卷就是想基于從普通市民游客對沙發(fā)客的認識以及意向入手，從跟本了解大家對沙發(fā)的客的認識以及顧慮、想法。1.2調(diào)查方法此次調(diào)查采用了用抽樣實地調(diào)查法，并進行定量分析1.3調(diào)查對象內(nèi)容此次的調(diào)查對象有福州本地居民以及非福州地區(qū)的游客。通過對他們的抽樣調(diào)查，大致了解人們對沙發(fā)客這種新型旅游方式的認識程度、參與意向，以及參與過程的

5、一系列問題。二、調(diào)查樣本基本特征1、調(diào)查時間2010/11/27—2010/11/282、樣本數(shù)量共有一百二十人參加本次問卷調(diào)查，其中提取有效問卷100份。3、樣本分布情況3.1樣本性別構(gòu)成情況3.2樣本年齡構(gòu)成情況3.3樣本地區(qū)構(gòu)成情況3.3樣本學歷構(gòu)成情況1.3.1前言：扼要說明調(diào)查的目的；時間、地點；對象或范圍；做了哪些調(diào)查；3.4樣本的職業(yè)構(gòu)成情況3.4樣本收入構(gòu)成情況三、問卷數(shù)據(jù)分析1、是否聽說A、從未聽說過B、聽說過，但不了解C、有跟蹤了解由上圖可以看出，在被調(diào)查的100人當中，有51%的人表示從未聽說過“沙發(fā)

6、客”旅游，45%的人表示聽說過，但不了解，只作為一般的新聞聽聽就過，似乎沒有多大的興趣進行深入了解，而只有4%的人有跟蹤了解。由此可以得出結(jié)論：“沙發(fā)客”這種新興的旅游方式還不夠廣為人知，究其原因，它在國內(nèi)的發(fā)展還處在萌芽階段，宣傳力度還不夠，缺乏具有典型性的成功范例供人們借鑒，因此，這種新興的旅游方式的知名度還是偏低的。對此，必須做好宣傳工作，對“沙發(fā)客”旅游方式的優(yōu)點進行跟蹤報道，做到廣為人知，并且根據(jù)國內(nèi)旅游市場的特點，鎖定目標市場，了解分析旅游者的需求特性，挖掘潛在旅游者，從而據(jù)此設(shè)計選擇符合旅游者需求的旅游方式。

7、2、認識渠道A、網(wǎng)絡B、媒體報道C、朋友告知D、其他渠道由上圖可以看出，在被調(diào)查的100人當中，有31%的人表示是通過網(wǎng)絡了解的，有12%的人是通過媒體了解的，有12%的人是通過有朋友告知而了解的，而有45%的人則是通過其他渠道了解的。由此可以得出結(jié)論：被調(diào)查者在聽說過“沙發(fā)客”旅游方式的基礎(chǔ)上，大多數(shù)人是通過網(wǎng)絡途徑了解的，反映出網(wǎng)絡傳播信息的廣泛性和快捷性，還有相當一部分人是通過其他途徑，例如廣播電視、報刊雜志等了解的，反映了旅游者獲取信息渠道的多樣性。加之沙發(fā)客多是通過沙發(fā)客網(wǎng)站進行認證、聯(lián)系，所以網(wǎng)絡是不僅是沙發(fā)客

8、的宣傳主要途徑，同時也是參與沙發(fā)客旅游的重要渠道。3、參與意愿性別有想過愿意不愿意合計男17%11%9%37%女33%16%14%63%由上表可以看出，在參加的占調(diào)查人數(shù)37%的男士當中，有17%的人表示有想過，但不知道具體程序，反映出“沙發(fā)客”旅游資料信息不夠全面詳細，在一定程度上阻礙了人們獲取信息，