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《深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和程序》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和程序2009年1月根據(jù)《廣東省除“四害”管理規(guī)定》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)除“四害”管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)我市除蟲滅鼠服務(wù)行業(yè)建設(shè)及經(jīng)營服務(wù)管理。深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)暫定為甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)三個(gè)等級(jí)。凡申報(bào)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審的單位，都必須依照本標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審條件、程序提供有關(guān)資料，并按評(píng)分細(xì)則進(jìn)行自查和接受現(xiàn)場(chǎng)的考核檢查。1212一、資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)凡申請(qǐng)等級(jí)資質(zhì)評(píng)審的單位，必須符合準(zhǔn)入條件，才能提出除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)書面申請(qǐng)。（一）甲級(jí)1、須獲得《深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)證》（乙級(jí)）二年以上。2、注冊(cè)資金200萬元以上。3、企
2、業(yè)管理達(dá)到行業(yè)ISO9001：2000管理標(biāo)準(zhǔn)。4、有害生物防治人員50人以上，并經(jīng)上崗培訓(xùn)。其中技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)學(xué)或昆蟲學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷或相應(yīng)高級(jí)專業(yè)職稱1名以上，有害生物防治中級(jí)工5名以上，初級(jí)工20名以上。5、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、藥械倉庫面積110平方米上（其中辦公場(chǎng)所80平方米以上）。6、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的器械設(shè)備，煙霧機(jī)3臺(tái)，超低容量噴霧機(jī)3臺(tái)，機(jī)動(dòng)噴霧機(jī)5臺(tái)，手壓噴霧機(jī)10臺(tái)以上，且完好率達(dá)80%以上。7、在甲級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中自評(píng)總分達(dá)85分以上，一年內(nèi)被核實(shí)有效投訴2宗以下，并能及時(shí)整改。（二）乙級(jí)1、必須獲得《深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)證》（丙
3、級(jí)）二年以上。2、注冊(cè)資金50萬元以上。3、有害生物防治人員25人以上，經(jīng)上崗培訓(xùn)。其中技術(shù)負(fù)責(zé)人具有醫(yī)學(xué)或昆蟲學(xué)專業(yè)大專學(xué)歷或相應(yīng)中級(jí)專業(yè)職稱2名以上，有害生物防治工中級(jí)工3名以上，初級(jí)工16名以上。4、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、藥械倉庫85平方米以上（其中辦公場(chǎng)所60平方米以上）。5、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的器械設(shè)備，煙霧機(jī)2臺(tái)，超低容量噴霧機(jī)2臺(tái)，機(jī)動(dòng)噴霧機(jī)2臺(tái)，手壓噴霧機(jī)4臺(tái)以上，且完好率達(dá)80%以上。6、在乙級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中自評(píng)總分達(dá)85分以上，一年內(nèi)被核實(shí)有效投訴3宗以下，并能及時(shí)整改。（三）丙級(jí)1、必須獲得深圳市工商部門登記注冊(cè)一年以上。2、注冊(cè)資金10
4、萬以上。3、有害生物防治人員6人以上，并經(jīng)上崗培訓(xùn)。其中技術(shù)負(fù)責(zé)人具有醫(yī)學(xué)或昆蟲學(xué)專業(yè)中專學(xué)歷或相應(yīng)中級(jí)專業(yè)職稱1名以上，有害生物防治中級(jí)工1名以上，初級(jí)工3名以上。124、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、藥械倉庫面積55平方米以上（其中辦公場(chǎng)所40平方米以上）。5、有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的器械設(shè)備、煙霧機(jī)動(dòng)1臺(tái)，超低容量噴霧機(jī)動(dòng)1臺(tái)，機(jī)動(dòng)噴霧機(jī)2臺(tái)，手壓噴霧機(jī)2臺(tái)以上，且完好率達(dá)80%以上。6、在丙級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中自評(píng)總分達(dá)80分以上，一年內(nèi)被核實(shí)有效投訴4宗以下，并能及時(shí)整改。（四）凡使用國家規(guī)定違禁藥物者，不得參與各等級(jí)的資質(zhì)評(píng)定。（五）凡出現(xiàn)嚴(yán)重的工傷事故或造成客戶
5、嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失者，不得參與各等級(jí)資質(zhì)評(píng)定。二、程序：（一）自查與申報(bào)申請(qǐng)除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審的單位，自查符合上述準(zhǔn)入條件的基礎(chǔ)上，向深圳市有害生物防治協(xié)會(huì)提出等級(jí)書面申請(qǐng)。（二）申請(qǐng)單位需提供的資料1、書面申請(qǐng)報(bào)告、資質(zhì)等級(jí)評(píng)審登記表各一份；2、《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證》副本及復(fù)印件（A4紙，下同）；3、法定代表人、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證、學(xué)歷證、職稱證的正本及復(fù)印件；4、從業(yè)人員身份證及《職業(yè)資格證》、《上崗證》正本及復(fù)印件；5、注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告，辦公場(chǎng)所、倉庫產(chǎn)權(quán)證書或租賃合同正本及復(fù)印件；6、鼠蟲害防制器械清單；7、上一年度的客戶管理、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、群眾投訴
6、、技術(shù)方案等能說明服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)資料；8、自查評(píng)分表。（三）初審和考核協(xié)會(huì)接到申請(qǐng)后，先對(duì)申請(qǐng)者提供的資料進(jìn)行初審，確定符合申報(bào)資格條件后，組織深圳市有害生物防治協(xié)會(huì)專家小組成員，按申報(bào)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查考評(píng)。（四）考評(píng)方法1、聽匯報(bào)：公司負(fù)責(zé)人介紹基本情況（備書面材料）。2、查核資料：查對(duì)申報(bào)資料是否與實(shí)際情況相符。3、查對(duì)實(shí)物：按有關(guān)指標(biāo)要求，到倉庫和辦公場(chǎng)所查核實(shí)物與憑證是否相符。4、現(xiàn)場(chǎng)抽查：抽查5個(gè)以上被承包單位殺蟲滅鼠服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。5、社會(huì)滿意度調(diào)查：按《社會(huì)滿意度調(diào)查部卷》內(nèi)容由被調(diào)查對(duì)象填寫或向被調(diào)查者詢問。6、業(yè)務(wù)人員理論考核：
7、現(xiàn)場(chǎng)開卷考試1小時(shí)。參加考核的人數(shù)最少不能低于從業(yè)人員的80%。（五）報(bào)批由評(píng)審組將評(píng)審意見（結(jié)論）連同評(píng)審資料報(bào)協(xié)會(huì)。符合資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由協(xié)會(huì)審批后，頒發(fā)全市統(tǒng)一樣式的“深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)證書”。三、資質(zhì)等級(jí)評(píng)定不搞終身制，一般每三年復(fù)審一次，不合格者降級(jí)。附件一：深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)證等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；附件二：深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)證等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表（1—11表）12附件一：深圳市除蟲滅鼠服務(wù)資質(zhì)等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則考核內(nèi)容等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核方法實(shí)得分甲級(jí)乙級(jí)丙級(jí)一、人員素質(zhì)10分1、經(jīng)營管理者（法人代表）學(xué)歷必須具有相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷或中
8、級(jí)職稱以上必須具有相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷或中級(jí)職稱以上參加過全國或省市（
