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《老年人家庭醫(yī)療產(chǎn)品交互界面的可用性設計研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、老年人家庭醫(yī)療產(chǎn)品交互界面的可用性設計研究 摘要：面對科技的發(fā)展及日益老齡化的社會趨勢，大量老年人需要在日常生活中接觸并使用家庭醫(yī)療保健類電子產(chǎn)品，以減少長期慢性疾病所帶來的醫(yī)療費用及提供日常健康監(jiān)測。如何有效針對老年用戶群使用特征設計適合需求的可用性交互產(chǎn)品及界面，并結(jié)合設計學視角的研究基礎，得出適合于老年人家庭醫(yī)療產(chǎn)品交互界面設計的可用性啟發(fā)式通用準則，以尋求適用于該特定年齡層優(yōu)質(zhì)生活方式的人機交互界面有效設計方案?！ ￡P鍵詞：交互界面可用性設計家庭醫(yī)療保健老齡化健康管理 中圖分類號：TB472 文獻標識
2、碼：A 文章編號：1003-0069（2015）09-0120-03 微電子技術快速發(fā)展直接導致科技產(chǎn)品快速全面地介入人們現(xiàn)代生活的方方面面，我們的生活已全面數(shù)字化，當這一切似乎給人們帶來了極大便利的同時，人們卻也在忍受或被迫適應著人機交互過程中所帶來的不適感。這其中，各個年齡層的“被數(shù)字化”程度和接受度不同直接導致這樣的結(jié)果：當老年人操作電子產(chǎn)品時總會顧慮重重，因為那些復雜的按鍵會讓他們擔心錯誤操作會導致壞的結(jié)果，自然很多新功能都不敢去嘗試，轉(zhuǎn)而一定要求助于家里的年輕人來完成操作。如此的現(xiàn)狀并不特殊，科技應用
3、并未如預期一樣帶給用戶諸多的愉悅體驗，特別是老齡用戶群。 隨著自我保健意識的增強，越來越多慢性病患者或亞健康者希望能夠在家里隨時監(jiān)護每日身體狀況，輔助慢性疾病的記錄和防治，達到隨時監(jiān)護、方便操作、實時記錄的作用，以及應對突發(fā)情況的呼救，甚至舒緩使用者的情緒。醫(yī)學與信息技術的結(jié)合使HomeHealthCare家庭醫(yī)療保健成為可能，基于技術、網(wǎng)絡與大數(shù)據(jù)之下的“用戶-家庭-社區(qū)-醫(yī)院”的共享系統(tǒng)平臺正在形成，在醫(yī)療產(chǎn)品數(shù)字化和家庭化的趨勢背景之下，將會有更多的提供便捷服務與功能的電子醫(yī)療產(chǎn)品逐漸走入家庭，如何減少老年
4、用戶群在面對數(shù)字化醫(yī)療保健產(chǎn)品時的無所適從感，將他們從人機交互的被動地位中解脫出來，提出人機交互的有效策略應用，成為迫切需要關注的事情，其情感化、可用性交互設計研究正不斷引起重視，可用性的研究意義將不再局限于某個具體產(chǎn)品運用的層面?！ ?老齡化社會趨勢與老年人家庭健康管理 據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)老年人口數(shù)量已大于2億，至2025年將突破3億，而到了2052年將達到4.87億，占總?cè)丝诘?4%。在我國老年人口迅速增加的大背景下，老齡化逐漸成為現(xiàn)代社會的一種常態(tài)，我們會越來越多地關注老年人的長期護理怎么辦？老年人醫(yī)療保健怎
5、么辦？如何管理各種老年慢性疾病等。我們所需要研究的不僅僅是當老年人失去生活自理能力以后我們?nèi)绾翁峁╅L期護理，更要研究如何能使得老年人生活的更健康。在這當中構(gòu)建包括政府、家庭、市場、企業(yè)、社區(qū)等未來老齡社會的行為主體整合，才能形成良性的產(chǎn)品支持體系?！ ♂槍淆g用戶需求開發(fā)設計老年產(chǎn)品，提高老年人生活質(zhì)量，促進老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已成為中國老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的重要內(nèi)容。隨著家庭小型化，獨生子女家庭占主體，新一代老年人文化程度更高，經(jīng)濟實力更強，消費觀念更新，對高品質(zhì)的養(yǎng)老生活有更多的期待。這將催生包括面向所有老年人的健康管
6、理服務業(yè)、康復護理業(yè)等，從而引導老年人消費?！ ‰S著近年來家庭健康管理需求的增加，越來越多的人開始在家中操作數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品以滿足日常保健需要，醫(yī)療產(chǎn)品的直接用戶由具備專業(yè)知識的醫(yī)護人員轉(zhuǎn)為非專業(yè)的普通家庭用戶，其中大部分是老年人，甚至是殘障群體，而一般的數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)品的交互界面并不適用于普通的家庭用戶，更不要說方便老年用戶使用了，面對老年用戶群而設計的家庭醫(yī)療產(chǎn)品則應以可用性為設計導向，滿足老年用戶的特殊需求，以老年用戶為中心去設計，讓產(chǎn)品體現(xiàn)對用戶的關心、親近和體貼?！ ?老年用戶群體的共性特征 據(jù)統(tǒng)計：超過65歲
7、的老年人當中有80%的老年人患有慢性疾病，隨著生理機能的逐漸衰退，老年用戶群體體現(xiàn)出明顯的生理和心理共性特征，在設計老年人相關家庭醫(yī)療產(chǎn)品及交互界面時要充分考慮其用戶特征，在產(chǎn)品交互設計和界面設計時首先需要針對老年用戶群體進行用戶需求分析和用戶測試與評估，了解老年用戶的行為，依據(jù)具體的設計要求，獲得市場分析數(shù)據(jù)，建立老年用戶模型，用于指導產(chǎn)品交互界面的設計?！ 。?）老齡用戶的心理特征 A.講求實際、方便和實用：老年消費者注重實際，要求使用上方便實用，消費傾向以自身健康為主要目的?！ .不會輕易冒險：往往比較重
8、視完成任務的準確性、避免犯錯誤，做事輕易不愿冒風險，這一點在老年人操作數(shù)字產(chǎn)品時特別明顯?！ .其積極情緒體驗表現(xiàn)為輕松感、自由感、滿足感和成功感?！ 。?）老齡用戶的生理特征 A.運動反應遲緩 老年人的感官系統(tǒng)隨著機體的衰老，視覺和觸覺等都會發(fā)生變化，反應變得遲緩，行動、持物動作、發(fā)音等方面反應速度較青年減慢20%一30%?！ .記憶能力的錯位
