銷售話術(shù)之葵花寶典篇(360搜索)

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1、銷售話術(shù)之葵花寶典篇1,客戶:喂?銷售1:您好,張總嗎?我是上海奇搜的秦奮,我們是做360搜索推廣,想問(wèn)問(wèn)您企業(yè)這邊最近有沒有推廣的計(jì)劃?(上海提供)銷售2:您好,我是360搜索服務(wù)中心的XXX,很高興給您電話。(廣州提供)銷售3:喂,您好,我是杭州360服務(wù)中心的秦媛,之前跟您聯(lián)系過(guò)的,您還有印象嗎?(杭州提供)2,客戶:我這會(huì)在外面,沒時(shí)間,好吧?銷售1:哦,簡(jiǎn)短打擾您2分鐘,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上推廣其實(shí)很簡(jiǎn)單、效果也是非常好的。特別是360搜索,作為新出的搜索引擎,我們短短半年時(shí)間已經(jīng)做到15%的市場(chǎng)份額,這么大的搜索訪問(wèn)量,也就意味著每天大量的客戶在360上搜

2、索您這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品,所以您可以考慮下的。(上海提供)銷售2:X總,您什么時(shí)候有時(shí)間呢?我給您電話主要是和您溝通下,看看360搜索能不能幫您把生意做得更好。(廣州提供)銷售3:X經(jīng)理那您工作還挺忙的。您看你大概什么時(shí)候回來(lái),我到您公司等您回來(lái),到時(shí)再詳細(xì)的給你做個(gè)講解。(實(shí)在是沒時(shí)間就約下一次)(南京提供)3,客戶:我已經(jīng)做百度了,效果挺好,暫時(shí)不考慮做別的。銷售1:您在百度上效果不錯(cuò),說(shuō)明您前期的推廣眼光真是非常準(zhǔn)啊,一是您這個(gè)產(chǎn)品真是在網(wǎng)絡(luò)上推廣,二是搜索推廣的這種方式很有效果。今天360搜索是僅次于百度的國(guó)內(nèi)第二大搜索引擎,所以我們多一個(gè)平臺(tái)推廣,肯定是多

3、一個(gè)新客戶開發(fā)的渠道,投資回報(bào)率是絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的,您說(shuō)是不是?(上海提供)銷售2:不同的推廣是不沖突的,在中央一臺(tái)打了廣告的公司,也會(huì)去江蘇衛(wèi)視做宣傳。不同平臺(tái)的用戶群存在差異,既然您在百度上有效果,那么在360搜索上您肯定也會(huì)收獲財(cái)富的。(無(wú)錫提供)銷售3:嗯,您的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)很強(qiáng)啊,百度效果很好,說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)上有很多正在尋找您的客戶,百度效果的確不錯(cuò)的,而360和百度兩者是不沖突的,有的人喜歡用百度搜索信息,有的人喜歡用360搜索信息,難道您會(huì)拒絕客戶從更多的途徑來(lái)找到您嗎,您是肯定不會(huì)拒絕您的生意越做越好的吧,360搜索推廣咱們是肯定也不能落下的。(鄭州提供)銷

4、售4:其實(shí)我知道百度肯定給您帶來(lái)了很多訂單,但同是也讓您花了很多的廣告費(fèi)用,對(duì)吧?但是我們360產(chǎn)品性價(jià)比更高,只需要花很少的廣告費(fèi)用,就能讓您獲得很不錯(cuò)的效果(您看你的同行xxxx,xxxx已經(jīng)在我們這邊做好了),多一個(gè)平臺(tái)就多一份合作的機(jī)會(huì),我相信您肯定感興趣的!這樣,下午兩點(diǎn)鐘我到您公司拜訪一下您,同時(shí)詳細(xì)給您講述一下。(蘇州提供)1,客戶:我以前做了百度,效果不好,搜索引擎對(duì)我們沒太大用處。銷售1:(先引導(dǎo)性的問(wèn)客戶,效果具體是指什么?是點(diǎn)擊消耗,還是訂單轉(zhuǎn)化?)核心思想:一定要把客戶沒有成交單子的責(zé)任引導(dǎo)到客戶自身管理和廣告投放轉(zhuǎn)化率技巧掌握兩點(diǎn)出了

5、問(wèn)題,從未以360新生創(chuàng)新平臺(tái)轉(zhuǎn)化率更高、奇搜SEM客服團(tuán)隊(duì)服務(wù)更轉(zhuǎn)化為此類客戶的切入點(diǎn)引申。A:王總:您的一筆定單成功的話會(huì)分二步。第一:是通過(guò)搜索引擎把你的廣告展示出去,讓您的目標(biāo)客戶點(diǎn)擊你,通過(guò)您的網(wǎng)上信息聯(lián)系到你;第二:客戶對(duì)您公司產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等等表示認(rèn)同,然后自然促成簽單。您說(shuō)您經(jīng)常接到很多咨詢電話,那就證明第一步已經(jīng)為您帶來(lái)很多流量,效果是有的!您總覺得沒效果那就是咱們第二步可能沒做好,導(dǎo)致有流量沒定單,一方面是不是因?yàn)槲覀冏陨順I(yè)務(wù)流程上沒完善,比如產(chǎn)品啊、議價(jià)啊、跟單啊。另一方面是不是因?yàn)槲覀冎霸陉P(guān)鍵詞選擇、廣告創(chuàng)意描述、賬戶管理上的把

6、握不到位。導(dǎo)致我們的單次點(diǎn)擊價(jià)格很高,而轉(zhuǎn)化率又很低?而做360推廣,以上這些問(wèn)題是不會(huì)有的!您在業(yè)務(wù)管理上把產(chǎn)品的價(jià)格啊包裝啊,對(duì)比同行咱們做得再有競(jìng)爭(zhēng)力一些;而目前以360搜索15%的流量份額,我們的平均點(diǎn)擊價(jià)格不到1塊錢,現(xiàn)在你這個(gè)行業(yè)的同行競(jìng)爭(zhēng)壓力還非常小,這時(shí)候我們做360成本是最劃算的。您在360投6000塊錢頂?shù)蒙夏阍诎俣韧?萬(wàn)!我們幫您把搜索推廣的成本降到最低,這么一來(lái)效果肯定就非常好了?。ㄉ虾L峁╀N售2:其實(shí)您也知道,做了百度為什么效果不明顯,是因?yàn)榘俣鹊目蛻袅口呄蛴陲柡偷臓顟B(tài),所以在百度上面做廣告的客戶競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大,而且您的同行很多企業(yè)

7、都在做,出x塊甚至x塊才能排在前面,如果您的預(yù)算不是很多的話,沒有效果是正常的。雖然我們360推廣的客戶群沒有百度的市場(chǎng)份額大,但是現(xiàn)在也是中文第二大搜索引擎,根據(jù)您的需求可以把您的廣告全天24小時(shí)的全國(guó)投放,而且費(fèi)用很低,只要有需求的客戶就可以通過(guò)我們360平臺(tái)找到您,您覺得怎么樣?(蘇州提供)銷售3:X總,咱們之前做過(guò)百度,說(shuō)明您還是相信網(wǎng)絡(luò)的,有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的,至于您說(shuō)沒有效果,是沒有為咱們公司提供更多的展現(xiàn)率,還是沒有潛在客戶的電話咨詢,郵件咨詢,以及后臺(tái)留言嗎?其實(shí),X總,客戶對(duì)咱的產(chǎn)品感興趣,才會(huì)在360里搜索,結(jié)果您的網(wǎng)站和產(chǎn)品信息恰好滿足了他

8、的需求,所以他點(diǎn)擊瀏覽您的網(wǎng)站信息。您

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