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《葫蘆島銀行企業(yè)網(wǎng)銀操作手冊-二代企業(yè)網(wǎng)銀》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、葫蘆島銀行葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)銀操作手冊V1.02014年09月05日第27頁共27頁葫蘆島銀行目錄一、企業(yè)網(wǎng)上銀行功能介紹31.1登陸31.1.1登陸31.1.2常見問題41.1.3下載控件41.1.4證書下載51.1.5電子回單驗(yàn)證61.2首頁61.2.1首頁61.3查詢服務(wù)81.3.1賬戶查詢81.3.2其他查詢91.4交易錄入111.4.1單筆轉(zhuǎn)賬111.4.2代發(fā)工資191.4.3轉(zhuǎn)賬管理211.5網(wǎng)銀管理241.5.1企業(yè)操作員管理241.5.2留言簿25第27頁共27頁葫蘆島銀行一、企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
2、介紹企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能分為查詢服務(wù)、交易錄入、網(wǎng)銀管理、交易審核等。1.1登陸1.1.1登陸1.1.1.1功能描述客戶輸入企業(yè)客戶號、用戶名、密碼登錄企業(yè)網(wǎng)銀，提供在線操作企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)。1.1.1.2用戶范圍企業(yè)操作員1.1.1.3操作步驟1、進(jìn)入葫蘆島銀行主頁www.bankofhld.com，選擇“企業(yè)網(wǎng)上銀行”，進(jìn)入到企業(yè)網(wǎng)銀登陸頁面。您可以在這個(gè)頁面輸入企業(yè)客戶號、登錄名、登錄密碼、驗(yàn)證碼信息然后點(diǎn)擊登錄按鈕登錄1)輸入完企業(yè)客戶號、登錄名您可以把鼠標(biāo)移動(dòng)到驗(yàn)字圖標(biāo)上以查詢您在銀行設(shè)置的防偽信息，如果顯示的信息
3、是您設(shè)置的防偽信息，那么您即將進(jìn)入的是銀行的官方網(wǎng)站2)登錄密碼輸入時(shí)候點(diǎn)擊輸入框右側(cè)的鍵盤狀圖標(biāo)，彈出安全輸入控件，密碼輸入至少為6位3)驗(yàn)證碼如果輸入錯(cuò)誤，可以點(diǎn)擊驗(yàn)證碼顯示區(qū)域刷新驗(yàn)證碼4)控件下載可以下載網(wǎng)銀安全輸入控件和網(wǎng)銀打印控件，證書下載可以下載UK中的證書，動(dòng)態(tài)演示可以查看網(wǎng)銀的模板，不用登陸就可以體驗(yàn)網(wǎng)銀功能，常見問題可以幫助您解決一定的網(wǎng)銀相關(guān)問題。第27頁共27頁葫蘆島銀行1.1.1常見問題1.1.1.1功能描述常見問題是指用來查看企業(yè)網(wǎng)銀的常見問題和解答。1.1.1.2用戶范圍企業(yè)操作員1.1.1
4、.3操作步驟1、進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸頁面后，點(diǎn)擊“常見問題”圖片鏈接，進(jìn)入常見問題顯示頁面。1)遇到問題請先仔細(xì)閱讀常見問題列表2)常見問題展示的是一般的問題，如果不能解決問題請聯(lián)系客服1.1.2下載控件1.1.2.1功能描述下載控件是指提供企業(yè)網(wǎng)銀用戶下載安全控件。1.1.2.2用戶范圍企業(yè)操作員1.1.2.3操作步驟1、進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸頁面后，點(diǎn)擊“下載控件”鏈接，進(jìn)入下載控件顯示頁面。第27頁共27頁葫蘆島銀行1.1.1證書下載1.1.1.1功能描述證書下載是指提供網(wǎng)銀用戶下載安全證書。1.1.1.2用戶范圍企業(yè)操作員
5、1.1.1.3操作步驟1、進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸頁面后，點(diǎn)擊“證書下載”圖片鏈接，進(jìn)入證書下載登陸頁面。您可以在這個(gè)頁面輸入企業(yè)客戶號、登錄名、登錄密碼、驗(yàn)證碼信息然后點(diǎn)擊登錄按鈕登錄1)登錄密碼輸入時(shí)候點(diǎn)擊輸入框右側(cè)的鍵盤狀圖標(biāo)，彈出安全輸入控件，密碼輸入至少為6位2)驗(yàn)證碼如果輸入錯(cuò)誤，可以點(diǎn)擊驗(yàn)證碼顯示區(qū)域刷新驗(yàn)證碼2、點(diǎn)擊“登陸”按鈕，進(jìn)入選擇證書下載錄入頁面。3、錄入證件類型，證件號碼，點(diǎn)擊“提交”超鏈接，進(jìn)入證書下載確認(rèn)頁面。第27頁共27頁葫蘆島銀行4、選擇CSP，點(diǎn)擊“提交”，一代UK選擇“葫蘆島銀行誠E通”，
6、二代UK選擇“葫蘆島銀行誠E通二代”進(jìn)入證書下載結(jié)果頁面。1.1.1電子回單驗(yàn)證1.1.1.1功能描述用于驗(yàn)證電子回單交易是否真實(shí)。1.1.1.2用戶范圍企業(yè)客戶1.1.1.3操作步驟1、進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸頁面后，點(diǎn)擊“電子回單驗(yàn)證”圖片鏈接，進(jìn)入電子回單驗(yàn)證頁面。2、進(jìn)入電子回單驗(yàn)證頁面后，輸入電子回單上相對應(yīng)信息，進(jìn)行驗(yàn)證。1.2首頁1.2.1首頁1.2.1.1功能描述客戶第27頁共27頁葫蘆島銀行登陸企業(yè)網(wǎng)銀成功，展示首頁，頁面提供菜單布局、網(wǎng)銀設(shè)置、皮膚切換、客戶信息查詢、公告信息、廣告信息、賬戶信息查詢、上次登陸
7、IP查詢、上次登陸時(shí)間查詢、最新留言查詢、在線留言等功能。首頁的上半部分的右側(cè)是網(wǎng)銀設(shè)置管理，左邊上面部分為交易審核，左側(cè)的底部顯示企業(yè)網(wǎng)銀用戶的廣告信息，右側(cè)的頂部顯示企業(yè)網(wǎng)銀用戶的客戶基本信息，右側(cè)的中部顯示企業(yè)網(wǎng)銀用戶的公告信息，右側(cè)的底部顯示企業(yè)網(wǎng)銀用戶的最新在線留言。1.1.1.1用戶范圍企業(yè)用戶1.1.1.2操作步驟1、進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀登陸界面，錄入登陸信息登陸企業(yè)網(wǎng)銀，跳轉(zhuǎn)到企業(yè)網(wǎng)銀首頁面。1)最上面是以銀行l(wèi)ogo為背景的網(wǎng)銀主區(qū)域，有網(wǎng)銀操作記錄查詢可以查看；2)退出鏈接可以退出網(wǎng)銀；3)顏色區(qū)域是可用于換
8、膚的顏色，用戶點(diǎn)擊可以改變當(dāng)前網(wǎng)頁主題顏色；4)銀行l(wèi)ogo下面的菜單展示網(wǎng)上銀行所提供的功能分類，根據(jù)不同的菜單找不同的功能；5)當(dāng)前位置區(qū)域展示了當(dāng)前菜單分類；6)左側(cè)交易審核展示待審核的交易，點(diǎn)擊數(shù)字進(jìn)入相應(yīng)的審核頁面；7)待審核交易下方展示銀行的資訊和銀行推銷的產(chǎn)品；8)右側(cè)是用戶信息、銀行公告和當(dāng)前用戶最近
