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《企業(yè)網(wǎng)銀操作手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、企業(yè)網(wǎng)銀操作手冊一、我的桌面(一)功能簡介“我的桌面”是企業(yè)網(wǎng)銀登錄后首個頁面,可在此頁面查看到操作員信息、銀行公告、代辦事項等內(nèi)容。(二)交易提示客戶在登錄企業(yè)網(wǎng)銀后應(yīng)注意查看“預(yù)留信息”、“上次登錄時間”、“上次登錄地點”等信息是否和實際相符,如有不符應(yīng)及時同開戶行聯(lián)系確認原因。二、授權(quán)中心(一)功能簡介交易授權(quán):通過此頁面可查詢出需要本人授權(quán)的交易并對交易是否通過進行授權(quán)。已授權(quán)指令:通過此頁面可查詢出本人已授權(quán)的交易信息。已錄入指令:通過此頁面可查詢出本人已提交的交易信息。(二)重要交易操作步驟交易授權(quán)1.點擊“授權(quán)
2、中心”---“交易授權(quán)”進入授權(quán)頁面,或點擊“我的桌面”中的“待辦事項”進入授權(quán)匯總頁面。1.選擇將要授權(quán)的業(yè)務(wù)種類,點擊查看進入明細列表頁面。2.點擊授權(quán)編號查看待授權(quán)業(yè)務(wù)詳細信息。4.選擇“通過”則該筆業(yè)務(wù)提交至銀行處理,選擇“拒絕”則不同意該筆業(yè)務(wù)提交。一、賬戶管理(一)功能簡介資產(chǎn)負債:通過此頁面可查詢企業(yè)在洛陽銀行的所有資產(chǎn)和負債信息。我的賬戶:通過此頁面可查詢本人可以通過操作的所有賬戶的基本信息,如:賬號、戶名、開戶行、賬戶狀態(tài)、可用余額等,還可以通過此頁面設(shè)置本人默認網(wǎng)銀操作賬號。交易明細:通過此頁面可查詢已加
3、掛網(wǎng)銀的賬戶的交易明細。操作日志:通過此頁面可查詢操作員相關(guān)操作日志(二)交易提示1.資產(chǎn)負債查詢的是企業(yè)當前客戶號下所有資產(chǎn)和負債信息,包含未開通網(wǎng)銀的賬戶。2.交易明細查詢僅能查詢一年內(nèi)交易,且單次查詢區(qū)間不得大于三個月。3.在我的賬戶頁面可以設(shè)置賬戶別名,有助于區(qū)分不同賬戶。二、轉(zhuǎn)賬匯款(一)功能簡介轉(zhuǎn)賬付款:轉(zhuǎn)賬付款提供了一種便捷的對外轉(zhuǎn)賬功能,包含并代替了行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、互聯(lián)互通轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀互聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬等四種業(yè)務(wù)功能??梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)賬金額、收款行、轉(zhuǎn)賬類型自動選擇轉(zhuǎn)賬渠道,并且當收款賬號為卡號時可以自動檢索出收款行信
4、息。批量轉(zhuǎn)賬:通過批量錄入或批量導(dǎo)入的方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬交易的批量處理。預(yù)約轉(zhuǎn)賬:客戶可以事先錄入轉(zhuǎn)賬信息并約定轉(zhuǎn)賬時間,系統(tǒng)會在約定時間自動處理。收款人管理:通過此頁面可以辦理收款人的查詢、新增、刪除等操作。轉(zhuǎn)賬查詢:通過此頁面可以查詢所有已提交的轉(zhuǎn)賬交易的交易狀態(tài),轉(zhuǎn)賬成功的交易可以通過此頁面打印電子回單。(一)重要交易操作步驟轉(zhuǎn)賬付款1.點擊“轉(zhuǎn)賬匯款”---“轉(zhuǎn)賬付款”進入轉(zhuǎn)賬付款頁面。2.錄入轉(zhuǎn)賬金額、收款人信息、轉(zhuǎn)賬附言等交易信息,確認無誤后點擊下一步。3.進入確認頁面,確認錄入信息無誤后點擊提交。4.輸入USB-KE
5、Y密碼后提交成功,等待審核人員審核。批量轉(zhuǎn)賬1.點擊“轉(zhuǎn)賬匯款”---“批量轉(zhuǎn)賬”進入轉(zhuǎn)賬付款頁面。2.選擇錄入方式。.1.如果選擇手工錄入,可以手工輸入收款人信息或點擊“選擇收款人”通過已有收款人列表選擇。2.如果選擇文件上傳,請根據(jù)轉(zhuǎn)賬模板制作批量文件并導(dǎo)入。3.批量信息導(dǎo)入完成后點擊“下一步”進入確認頁面。1.確認無誤后點擊提交,等待審核人員審核。預(yù)約轉(zhuǎn)賬1.點擊“轉(zhuǎn)賬匯款”---“預(yù)約轉(zhuǎn)賬”進入預(yù)約付款頁面。2.錄入轉(zhuǎn)賬信息及預(yù)約規(guī)則,點擊下一步進入確認頁面。1.查看確認頁面信息無誤后點擊提交,等待審核人員審核。收款
6、人管理1.點擊“轉(zhuǎn)賬匯款”---“收款人管理”進入收款人管理頁面。1.點擊“新增”可以增加收款人,點擊“刪除”可以刪除收款人,點擊“轉(zhuǎn)賬付款”可以跳轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)賬頁面并自動填入該收款人信息。(一)交易提示1.受人行支付系統(tǒng)運行狀態(tài)影響,在人行支付系統(tǒng)停運期間銀行受理的轉(zhuǎn)賬交易將在下個工作日將資金轉(zhuǎn)入對方銀行。請你注意非工作時間或節(jié)假日對資金到賬的影響。2.批量轉(zhuǎn)賬中收款賬戶可以是本行賬戶也可以是他行賬戶,但是他行賬戶需要錄入具體收款行信息。注:收款行行號和清算行號可通過“開戶行行號查詢“獲得。3.批量轉(zhuǎn)賬交易提交成功并不表示賬務(wù)處
7、理成功,請在提交20分鐘后通過“批量轉(zhuǎn)賬查詢”查詢轉(zhuǎn)賬結(jié)果。一、資金歸集(一)功能簡介資金歸集設(shè)置:通過此頁面可以設(shè)置跨行資金歸集模式,設(shè)置成功后,系統(tǒng)將按照歸集模式自動歸集他行賬戶。資金歸集明細查詢:通過此頁面可以查詢歸集明細結(jié)果。他行收本行協(xié)議簽約:通過此頁面可以同他行賬戶簽訂授權(quán)支付協(xié)議。他行查本行協(xié)議簽約:通過此頁面可以同他行賬戶簽訂授權(quán)查詢協(xié)議。他行收本行協(xié)議查詢:通過此頁面可以查詢已簽訂的我行作為付款人的授權(quán)支付協(xié)議,并可對已簽約協(xié)議進行解約。他行查本行協(xié)議查詢:通過此頁面可以查詢已簽訂的我行作為被查詢?nèi)说氖跈?quán)查
8、詢協(xié)議,并可對已簽約協(xié)議進行解約。他行賬戶查詢:通過此頁面可以查詢已簽約的他行賬戶的交易明細和賬戶余額。他行收款:通過此頁面可以對已簽約的他行賬戶進行主動收款。(一)重要交易操作步驟資金歸集設(shè)置1.點擊“資金歸集”---“資金歸集設(shè)置”進入資金歸集頁面。2.選擇本行賬戶點擊查詢,查詢出所有