如何選擇qc小組課題和確定課題名稱

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1、如何選擇QC小組課題和確定課題名稱?QC小組組建后,首要的任務(wù)是選擇課題,明確QC小組的主攻方向,以便按活動(dòng)程序一步一步開展下去。恰當(dāng)?shù)剡x題是QC小組活動(dòng)取得成效的前提,應(yīng)該引起QC小組成員和質(zhì)量管理人員的高度重視。一、QC小組活動(dòng)的課題來源主要有三個(gè)方面:指令性課題、指導(dǎo)性課題和自選課題。(1)指令性課題:一般由上級主管部門作為一項(xiàng)限期完成的任務(wù),以指令形式下達(dá)。這種課題通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中迫切需要解決的重要課題,如關(guān)系到提高企業(yè)技術(shù)水平的攻關(guān)課題,新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用,消除質(zhì)量通病的課題等。(2)指導(dǎo)性課題:由企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)中心工作、發(fā)展規(guī)劃中的發(fā)展

2、方向、方針目標(biāo)中推薦的課題,由QC小組根據(jù)自身?xiàng)l件選擇合適的課題開展活動(dòng),是一種上下結(jié)合的選擇課題方式。(3)自選課題:由QC小組成員自己發(fā)現(xiàn)身邊的問題,經(jīng)過集體討論統(tǒng)一認(rèn)識后確定的課題??梢詮囊韵氯齻€(gè)方面來考慮:1)圍繞企業(yè)方針和質(zhì)量目標(biāo)在本部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來選題。2)圍繞生產(chǎn)工作現(xiàn)場存在的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)選題。針對施工生產(chǎn)實(shí)際中出現(xiàn)的關(guān)鍵問題,更應(yīng)該作為QC小組活動(dòng)的課題認(rèn)真加以解決。3)圍繞用戶(下道工序是上道工序的用戶)意見去選題。二、QC小組的選題范圍一般來說沒有嚴(yán)格的規(guī)定,可以涉及企業(yè)各個(gè)方面的工作,十分廣泛,大致有:質(zhì)量、成本、設(shè)備、效率、節(jié)能、環(huán)保、安全、管理、

3、班組建設(shè)、服務(wù)等方面。(1)提高質(zhì)量方面的課題。包括提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。如“提高全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)伸縮縫質(zhì)量”。(2)減少不良損失,增加經(jīng)濟(jì)效益的課題。如“加速蓋梁施工,減少周轉(zhuǎn)料費(fèi)”等。(3)推廣新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品方面的課題。如“無梁樓蓋新技術(shù)的推廣應(yīng)用”等。(4)改善企業(yè)管理,加強(qiáng)貫標(biāo)認(rèn)證工作,提高企業(yè)素質(zhì)的課題。如“加強(qiáng)認(rèn)證工作,推動(dòng)三個(gè)體系整合運(yùn)行”等。(5)加強(qiáng)雙文明建設(shè),創(chuàng)文明工地的課題。如“加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,創(chuàng)建安全文明工地”等。三、QC小組的選題要點(diǎn)(1)選題宜小不宜大。開展QC小組活動(dòng),要提倡和堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則,“小”就是要“

4、力所能及、實(shí)事求是”。(2)要選擇能夠以特性值表達(dá)的課題,并且特性值要有可比性。如“降低***不合格率”的課題,就要說清楚現(xiàn)狀不合格率是多少,小組設(shè)定的目標(biāo)要降低多少,通過改進(jìn)達(dá)到了多少,可以進(jìn)行對比。(3)選題要明確,避免空洞模糊。就是要直接明確解決什么問題,針對性強(qiáng),使人一目了然。四、如何確定課題名稱課題名稱的確定要簡潔、明確、針對所要解決的問題,不可抽象。一般可按以下方式確定:XX???????OOO????????AAXX:結(jié)果如何——指提高或降低、增大或縮小、改進(jìn)或消除。OOO:要解決的對象——指產(chǎn)品、工序、過程、作業(yè)的名稱。AA:要解決的問題——指質(zhì)量、效率、成本、消

5、耗等方面的特性。設(shè)定課題名稱舉例:“提高預(yù)埋件安裝質(zhì)量”、“降低商品住宅竣工后的用戶改造率”等。五:常見問題(1)課題過大、過空,或課題名稱“口號式”。如“確保西格二線應(yīng)急信號工程順利開通”(2)課題名稱太長,不精練。如:“開展QC小組活動(dòng)?確保西格二線?區(qū)間ZPW-2000A調(diào)諧區(qū)設(shè)備安裝質(zhì)量”(3)把活動(dòng)中采取措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問題直接寫進(jìn)課題。如“控制銅管銅釬焊質(zhì)量,確保給水管道安裝一次驗(yàn)收(4)課題與報(bào)告的內(nèi)容差距較大。按活動(dòng)程序的不同劃分,QC小組活動(dòng)有兩種類型,即:問題解決型和創(chuàng)新型。按活動(dòng)內(nèi)容的不同劃分,QC小組活動(dòng)的類型可以分為:現(xiàn)場型、服務(wù)型、攻關(guān)型、管

6、理型和創(chuàng)新型五類。其中:現(xiàn)場型通常是以改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為選題范圍,課題較小,難度不大,活動(dòng)周期較短,比較容易出成果,但經(jīng)濟(jì)效益不一定大。服務(wù)型通常是以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍,課題較小,活動(dòng)時(shí)間不長,見效較快。攻關(guān)型通常是以解決技術(shù)關(guān)鍵問題為選題范圍,課題難度較大,活動(dòng)周期較長,需投入較多資源,通常經(jīng)濟(jì)效益顯著。管理型通常是以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題范圍,課題有大有小,課題難度也不相同,效果也差別較大。創(chuàng)新型是QC小組成員運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法,開發(fā)新產(chǎn)品、新方法,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課

7、題。

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