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1、電話營銷經(jīng)典話術(shù)1、這類會議太多了，我們只參加某某會議.A.其實像貴公司在業(yè)界的受關(guān)注是大家有目共睹的，您能認(rèn)可“某某”，說明您對會議的要求是有選擇的，一個好的會議同時取向于好的企業(yè)，貴公司的參與在我們的會議上扮演著很重要的角色，這兩者是不可或缺，我們會議的亮點貼切公司的需求B.嗯，我們這邊也有很多企業(yè)是這么說的，但他們也是說會過來我們會議看看，因為我們的會議也是非常專業(yè)的，邀請的專家和企業(yè)您也看到了，都是在行業(yè)內(nèi)頂尖的，這次我們要講到的東西也都是圍繞貴公司的產(chǎn)品以及未來的發(fā)展方向的，我覺得可能對于貴公司的作用您自己也清楚?；蛘呔椭苯佑脤＜已埶麄儊肀荛_這個話題。2、“沒興趣”“不需要”
2、、A.不了解怎么會有興趣呢，最起碼聽我一下會議的情況，把這樣一個好的資訊是我的工作。參不參加是你們領(lǐng)導(dǎo)的決定。您能代表貴公司來做這樣一個決定嗎？B.嗯，沒有人會在完全不了解的情況下說需要的。所以啦，您先了解下我們的會議吧，您看我是發(fā)郵件還是傳真呢？”C."我了解，您是對那些沒有效果的會議和信息不感興趣吧。如果說能給企業(yè)帶來實實在在的效益的活動和信息相信您絕對是需要的，您還是先看下我們的資料吧，您的郵箱是？"D.寧愿明明白白放棄，也不愿稀里糊涂錯過。，了解一下這樣的信息對你也沒什么壞處，不是嗎？這樣吧，我把會議的邀請函給您發(fā)過去您先了解一下，我記下您的郵箱？補(bǔ)充：看過郵件或傳真說不需要，這
3、個時候先要判斷下他是不是決策人，最好是多方面的打聽他能不能做主。如果是就問是哪方面的原因不來。（記住臉皮要厚，對于需要你的產(chǎn)品的人你的電話不是打擾而是幸福的階梯對于暫時不需要的是因為他們不了解等了解之后就會改變看法的）3.我們經(jīng)理出差去了。A.那咱們這還有其他人負(fù)責(zé)這一塊么B.什么時候出差的啊，我前幾天還和他通話啊，跟他約好今天這個時候聯(lián)系的啊，怎么突然走了??？我忘了記他手機(jī)號碼了，這這樣，你把他手機(jī)號給我，我聯(lián)系下他。C.最好要到經(jīng)理的電話，如果要不到就是問問公司情況,得到一個結(jié)果。4.參加過，沒效果A.嗯，不知道您之前參加的是哪個會議(什么類型的會議)？用反問她的方式來解決她感覺為什
4、么沒效果，再表述自己產(chǎn)品的不一樣。分析我們會議的亮點，商機(jī)信息，嘉賓，議題，企業(yè)醫(yī)院政府B.這樣啊，非常理解您的心情。但是如果您因為一次不太理想的參展經(jīng)歷就否定所有的展會，如果本次會議能提供商機(jī)和人脈，不是很遺憾嗎？況且商業(yè)社會，風(fēng)險到處存在，應(yīng)該勇敢的嘗試啊，您說是吧？您先看看我們的資料吧，您的郵箱是？"C、不可能一點效果沒有的，可能沒有立竿見影的效果，說不定現(xiàn)場誰的一句話就會給你一個思路，并且會議有沒有效果不光是主辦方的問題?？赡芤埠妥约河性虻?，比如沒有主動地去和領(lǐng)導(dǎo)，專家認(rèn)識，沒和一些企業(yè)高管交換名片等，您覺得有道理么？D.詢問是什么規(guī)模，什么性質(zhì)的展會經(jīng)歷？E.詢問貴公司追求最
5、大的宣傳效果應(yīng)該是什么樣的?F.我們?nèi)绾巫尮緦崿F(xiàn)宣傳力度的最大化，此次峰會的客戶群體是否是貴公司想要學(xué)習(xí)的，公司通過參加峰會展會實現(xiàn)了產(chǎn)品的宣傳，市場的推廣，以及學(xué)習(xí)了新技術(shù)拓展了商業(yè)人脈。我想這些效果，足以證明您出席這次展會的意義，您說是嗎？5、以后有需要和你聯(lián)系A(chǔ).下次打電話用催的方式，說XX專家提到了您的公司，或用競爭對手來刺激他，這種企業(yè)要先引起他的重視程度。B.會議正在火熱的報名中，離報名截止的時間也不多了，再說這個事情早點落實，也省的您老是掛在心上。C."當(dāng)然可以，同時商業(yè)社會商機(jī)是不等人的啊。如果您的競爭對手在我們的會議上得到一個新的思路，人家進(jìn)步了，那不就不在一個起跑線
6、了嗎？您說是吧，您還是先看看資料吧。"D.如果是技術(shù)部就在找市場部相關(guān)的負(fù)責(zé)人。E.當(dāng)然可以，但我想請教下，您是在真的需要考慮還是在委婉的拒絕我，因為我這個人比較爽快，我希望您告訴我真實的答案。F.我們這次會議時間也比較緊了，我希望貴公司能盡快決定！畢竟這次是個很不錯的機(jī)會，不僅僅是市場的拓展，人脈的積累，都會為公司的發(fā)展做很好的鋪墊！G.實際上我們能邀請到貴公司，我們已經(jīng)是相互了解的朋友了。正是出于需要的目的，我們才會著重于對貴公司的關(guān)注，您說有需要再聯(lián)系，我們恐怕會覺得很遺憾的，首選，您可以了解對我們會議的相關(guān)資料，您再做決定也好。6、沒有這方面預(yù)算了看聯(lián)系到什么程度，這種情況只能刺
7、激他，或找他的上層溝通。A.預(yù)算肯定不是太大的問題，主要是看會議帶給企業(yè)的效果和意義。只要是一個高質(zhì)量的會議，預(yù)算我想也是可以和公司溝通的。B.理解，一般預(yù)算都是根據(jù)上一年的情況大致來定的。同時如果出現(xiàn)了能夠給公司帶來效益的活動，這些老板都是比較看重的啊，預(yù)算都是可以改動的啊，是吧？C.如果你對我們的會議認(rèn)可，預(yù)算方面可以向公司申請的??！這么好的一個發(fā)展公司實力的機(jī)會，我相信貴公司領(lǐng)導(dǎo)也會同意增加預(yù)算的！D.那咱們公司在這方面有多少
