專家談?dòng)皹菢I(yè)經(jīng)營(yíng)與管理

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1、專家談?dòng)皹菢I(yè)經(jīng)營(yíng)與管理專家談?dòng)皹菢I(yè)經(jīng)營(yíng)與管理目前，許多影樓業(yè)的老板普遍存在著一個(gè)概念誤區(qū)，即經(jīng)營(yíng)與管理的含義和界線問(wèn)題。由于界線不清含義不明導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)錯(cuò)位，造成企業(yè)發(fā)展緩慢抵遇市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力下降，從而縮短了企業(yè)的生命周期?！敖?jīng)營(yíng)”與“管理”哪一個(gè)最重要？這個(gè)問(wèn)題是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，答案各有不同，許多婚紗行業(yè)的管理者、投資者根據(jù)各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一套理論。按照科學(xué)定論應(yīng)該是兩者缺一不可，都應(yīng)放在一個(gè)重要的位置上。因此，婚紗攝影行業(yè)的投資者尋找的答案即：“經(jīng)營(yíng)”與“管理”定位問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái)了。何為經(jīng)營(yíng)？即指為“籌劃營(yíng)謀”。何為管理？即指為“轄內(nèi)理也”。弄清了“經(jīng)營(yíng)”與“管

2、理”的基本含義，根據(jù)自身情況而定，順理成章一切都在合理之中了……影樓要想經(jīng)營(yíng)好并做大做強(qiáng)，首先要根據(jù)各企業(yè)的自身情況而定，把“經(jīng)營(yíng)”與“管理”位置先后順序調(diào)整好，這是關(guān)系到影樓可持續(xù)發(fā)展的首要條件。目前國(guó)內(nèi)90％以上的中小型影樓基本都是把“經(jīng)營(yíng)”放在了首位，即：大打促銷和活動(dòng)牌，以拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)搶客源為營(yíng)銷手段爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，增加影樓營(yíng)業(yè)收入。根據(jù)上述情況許多讀者會(huì)問(wèn)，“經(jīng)營(yíng)”與“管理”哪一個(gè)更重要？哪一個(gè)應(yīng)放在首位？實(shí)際上這一問(wèn)題是影樓在市場(chǎng)上運(yùn)作的“核心”問(wèn)題。從理論上講應(yīng)該是先有經(jīng)營(yíng)后有管理，這一要件的組成是根據(jù)市場(chǎng)的自然規(guī)律而定的。因此影樓一定要根據(jù)自身情

3、況、市場(chǎng)情況、影樓規(guī)模、員工表現(xiàn)力及企業(yè)文化，就重避輕選擇適合自己的戰(zhàn)略定位來(lái)量身打造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想和企業(yè)文化。據(jù)調(diào)研,在上世紀(jì)90年代初規(guī)模最大的“廣州文苑婚紗攝影集團(tuán)”VS??"廣東色色集團(tuán)和重慶金夫人集團(tuán)"。從這兩家（行業(yè)內(nèi)）較大型的婚紗攝影企業(yè)的文化設(shè)計(jì)和企業(yè)戰(zhàn)略定位比較來(lái)看，就能明顯的分辨出兩企業(yè)的企業(yè)文化與戰(zhàn)略思想和思路的差異性。廣東色色集團(tuán)一向以實(shí)際的市場(chǎng)為導(dǎo)向，現(xiàn)實(shí)的企業(yè)求生存為基礎(chǔ)，為搶占市場(chǎng)先機(jī)，勇猛善戰(zhàn)和開(kāi)拓進(jìn)取，用促銷和不間斷的活動(dòng)拓展自已的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。“專業(yè)、親切、創(chuàng)意領(lǐng)先”大搞異業(yè)聯(lián)盟、縱向進(jìn)取爭(zhēng)得了一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng)空間，在那特殊的社

4、會(huì)時(shí)代背景下（賣方市場(chǎng)），為企業(yè)在上世紀(jì)90年代高速發(fā)展和進(jìn)入中國(guó)婚紗攝影十大杰出影摟打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這一準(zhǔn)確的企業(yè)“營(yíng)銷戰(zhàn)略”定位，堪稱行業(yè)典范。而另一家重量級(jí)大型婚紗攝影企業(yè)，重慶金夫人集團(tuán)在初建時(shí)就以“品牌戰(zhàn)略”為導(dǎo)向，以建立企業(yè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為主導(dǎo)思想，不求眼前一時(shí)一利，先做強(qiáng)再做大，爭(zhēng)做中國(guó)婚紗攝影第一品牌，穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念，使企業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)的文化思想和強(qiáng)勁的市場(chǎng)品牌表現(xiàn)力，日益顯現(xiàn)出茁壯的生命力。由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)，規(guī)避和抵遇市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力大大加強(qiáng)。從而確保了企業(yè)的高速成長(zhǎng)，如今金夫人婚紗攝影集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)婚紗攝影行業(yè)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的婚紗攝

5、影企業(yè)；如今的“金夫人”品牌已經(jīng)成為中國(guó)婚紗攝影行業(yè)名副其實(shí)的第一品牌；“至尊、至善、至美”的經(jīng)營(yíng)理念，永遠(yuǎn)是金夫人競(jìng)爭(zhēng)的法寶和追求的目標(biāo)。作為婚紗攝影行業(yè)的投資經(jīng)營(yíng)者以及管理者都會(huì)對(duì)“經(jīng)營(yíng)”與“管理”這兩個(gè)詞匯有深刻的感悟和濃厚的興趣。因此要想將企業(yè)做好、做強(qiáng)、做大并得到良好的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略定位一定要嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、實(shí)際、規(guī)范、精確。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中盲目地“大小通吃”，表面上看市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)生了一定的效益，但是由于不夠“專注”，就會(huì)產(chǎn)生低端客戶認(rèn)為“價(jià)格高”，高端客戶認(rèn)為“檔次低”，從而導(dǎo)致品牌衰敗，逐漸地被同行牽制甚至拖進(jìn)尷尬的被動(dòng)局面。作為一個(gè)企業(yè)管理者，實(shí)

6、事求是地講，我沒(méi)有資格對(duì)兩企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位、企業(yè)文化的設(shè)計(jì)妄加評(píng)論，但對(duì)其中的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念卻有深深的體驗(yàn)和感悟，時(shí)常有一種不吐不快的感覺(jué)，隨將自己的感悟、思考以及多年對(duì)婚紗攝影市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理的研究寫出來(lái)，供本行業(yè)的投資者和經(jīng)營(yíng)管理者探討交流。怎樣才能真正從實(shí)際出發(fā)將婚紗影樓經(jīng)營(yíng)好呢？近些年來(lái)在行業(yè)的多種刊物上也曾經(jīng)發(fā)表過(guò)類似的文章有很多，筆者一一拜讀后發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷類、技術(shù)類的文章所占比率較大，而在深層次管理上的文章相對(duì)較少。這一現(xiàn)象表明絕大多數(shù)的投資者、經(jīng)營(yíng)管理者把觀注的焦點(diǎn)都投在了實(shí)際的市場(chǎng)利益上了。因此，普遍存在著重經(jīng)營(yíng)、輕管理的現(xiàn)象。這一普

7、遍現(xiàn)象的存在，是惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下所造成的，它嚴(yán)重?cái)_亂了投資者和經(jīng)營(yíng)管理者的理性思維。因此，我們?cè)俅沃厣晔袌?chǎng)要講規(guī)律，經(jīng)營(yíng)要講科學(xué)、管理要重實(shí)際講理論，萬(wàn)丈高樓平地起，穩(wěn)固的企業(yè)靠基礎(chǔ)，急于求成只能得到欲速則不達(dá)的回報(bào)。下面就婚紗攝影行業(yè)“經(jīng)營(yíng)”與“管理”的幾個(gè)核心問(wèn)題闡述如下：一、重視同行對(duì)手做到知己知彼：如今所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，情報(bào)已成為繼人才、技術(shù)和資本以外的企業(yè)的第四大要素。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家都有非常完備的企業(yè)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)，僅在全球500強(qiáng)以內(nèi)，就有90%的企業(yè)擁有比較完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系；在中國(guó)的大型企業(yè)，像人們耳熟能詳?shù)模呵鄭u海爾、長(zhǎng)春一汽、聯(lián)想、云南紅

8、塔、重慶長(zhǎng)安、上海寶鋼、四川長(zhǎng)虹、中國(guó)