美的空調(diào)項(xiàng)目方案書 (4)

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1、空調(diào)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目方案書北京用友軟件股份有限公司BEIJINGUFSOFT（GROUP）CO.,LTD.目錄1.前言32.公司簡(jiǎn)介52.1.綜合實(shí)力52.2.用友公司承接此項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)62.3.典型用戶介紹83.方案概述103.1.系統(tǒng)現(xiàn)狀與系統(tǒng)目標(biāo)103.2.用友新一代企業(yè)應(yīng)用軟件NC介紹133.3.用友家電行業(yè)解決方案213.4.美的空調(diào)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)解決方案概述254.美的空調(diào)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)解決方案264.1.市場(chǎng)管理264.2.銷售管理294.3.DRP（分銷資源計(jì)劃）344.4.庫(kù)存管理374.5.配送管理394.6.財(cái)務(wù)管理424.7.技術(shù)方案45

2、4.8.數(shù)據(jù)接口544.9.數(shù)據(jù)遷移555.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算55前言美的集團(tuán)是當(dāng)今中國(guó)最大的家電生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯基地之一，在中國(guó)家電行業(yè)擁有舉足輕重的地位。美的經(jīng)營(yíng)空調(diào)、風(fēng)扇、電飯煲、微波爐、電暖器、廚具、微電機(jī)、壓縮機(jī)等多項(xiàng)產(chǎn)品。美的小家電的經(jīng)營(yíng)規(guī)模全國(guó)最大，是全球最大的風(fēng)扇、電飯煲供應(yīng)商，國(guó)內(nèi)第一大電暖器制造商。美的產(chǎn)品行銷全世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，銷售額和出口創(chuàng)匯連續(xù)多年居同行業(yè)前列。美的擁有中國(guó)最大、最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈?？照{(diào)器居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前三位，空調(diào)電機(jī)產(chǎn)銷量全國(guó)第一，壓縮機(jī)產(chǎn)量居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前三位。美的空調(diào)事業(yè)部是美的最大的事業(yè)部?？照{(diào)事業(yè)部國(guó)內(nèi)營(yíng)銷

3、公司負(fù)責(zé)美的空調(diào)在國(guó)內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)，在全國(guó)各地?fù)碛?4家營(yíng)銷中心。隨著家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和集團(tuán)的迅速發(fā)展，美的空調(diào)對(duì)內(nèi)部管理提出了更高的要求。其中，改革和完善市場(chǎng)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理，并以此為起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理，為經(jīng)營(yíng)管理決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)、分銷及其他經(jīng)濟(jì)信息，是美的集團(tuán)加強(qiáng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由此，美的空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，決定抓住時(shí)機(jī)，建設(shè)一套具有美的特色，先進(jìn)、實(shí)用、可靠的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，以適應(yīng)美的總體發(fā)展戰(zhàn)略。這是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、實(shí)施難度大的系統(tǒng)工程，選擇一個(gè)實(shí)力雄厚、具有專業(yè)水準(zhǔn)、能夠長(zhǎng)期合作的應(yīng)用方案提供商作為合作伙伴是其中

4、的核心問題。北京用友軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱用友集團(tuán)）是北京新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)實(shí)驗(yàn)區(qū)的優(yōu)秀高科技企業(yè)。公司宗旨是“與用戶真誠(chéng)合作，做用戶可靠朋友”。在1999年CCID的統(tǒng)計(jì)中，超過方正、東大阿爾派成為了中國(guó)最大的獨(dú)立軟件開發(fā)商。用友集團(tuán)專致于企業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售，是目前中國(guó)最大的企業(yè)管理軟件公司，擁有20萬家用戶，財(cái)務(wù)軟件連續(xù)十年市場(chǎng)占有率第一（40.1%），企業(yè)管理軟件市場(chǎng)占有率在Oracle、SAP等國(guó)外軟件之后，居國(guó)內(nèi)第一。用友集團(tuán)一向致力于為大型、集團(tuán)型企業(yè)和行業(yè)系統(tǒng)提供整體解決方案。并于1998年起開始開發(fā)基于B/S結(jié)構(gòu)的ERP軟件，在三年的時(shí)間內(nèi)，走過

5、了項(xiàng)目階段（1998-1999）、核心產(chǎn)品階段（1999-2000），目前已經(jīng)邁入全面產(chǎn)品階段。用友集團(tuán)最新開發(fā)的NC系列產(chǎn)品涵蓋了財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、CRM、決策支持、電子商務(wù)等方面。將為大型企業(yè)提供完善的應(yīng)用解決方案。在三年多的高端產(chǎn)品開發(fā)及推廣過程中，用友集團(tuán)已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也擁有了一大批用戶，如海洋石油、海爾集團(tuán)、湖南煙草、申銀萬國(guó)、燕京啤酒、酒泉鋼鐵等，覆蓋了財(cái)務(wù)、銷售、證券管理、煙草專賣管理等多種業(yè)務(wù)。在家電領(lǐng)域，通過實(shí)施海爾、海信、坂神、澳柯瑪?shù)软?xiàng)目，形成了一套完整的家電行業(yè)應(yīng)用解決方案。根據(jù)美的空調(diào)提出的項(xiàng)目要求，我們做出了如下初步方案書。本

6、方案是在對(duì)美的空調(diào)初步了解的基礎(chǔ)之上作出的，不當(dāng)之處，歡迎指正。本方案書從公司簡(jiǎn)介、方案概述、詳細(xì)方案、實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算等方面作了概要的論述。我們相信，通過實(shí)施本方案及雙方真誠(chéng)的合作，美的空調(diào)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的建設(shè)一定會(huì)取得圓滿的成功。公司簡(jiǎn)介綜合實(shí)力北京用友軟件股份公司為北京新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)實(shí)驗(yàn)區(qū)的優(yōu)秀高科技企業(yè)，專致于財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售。是目前中國(guó)最大的企業(yè)管理軟件開發(fā)商和銷售商，也是99年度中國(guó)最大的獨(dú)立軟件廠商（CCID評(píng)定，2000年統(tǒng)計(jì)結(jié)果未出）。公司創(chuàng)立于1988年12月6日，前身為“用友財(cái)務(wù)軟件服務(wù)社”，1990年轉(zhuǎn)辦為“用友電子財(cái)務(wù)技術(shù)有

7、限公司”。1995年發(fā)展為“用友軟件（集團(tuán)）有限公司”并組建“用友軟件集團(tuán)”。1999年改為股份公司。集團(tuán)總部設(shè)有開發(fā)中心、市場(chǎng)中心、銷售管理中心、服務(wù)中心、行政中心等業(yè)務(wù)與管理部門，在全國(guó)建立了50余家地區(qū)分、子公司（全資30家，參股聯(lián)營(yíng)20家）。用友集團(tuán)現(xiàn)有員工1200多人（含全資/控股分、子公司）。集團(tuán)總部500多人，其中專職開發(fā)人員300多人。公司在北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地建有1萬平米的全智能型用友軟件大廈，是中國(guó)企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展基地。用友公司面向企業(yè)管理領(lǐng)域,全面開發(fā)自主版權(quán)的軟件產(chǎn)品。幾年來已累計(jì)開發(fā)出近百個(gè)品種的軟件產(chǎn)品。公司研制