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1、空調營銷管理信息系統(tǒng)項目方案書北京用友軟件股份有限公司BEIJINGUFSOFT(GROUP)CO.,LTD.目錄1.前言32.公司簡介52.1.綜合實力52.2.用友公司承接此項目的優(yōu)勢62.3.典型用戶介紹83.方案概述103.1.系統(tǒng)現(xiàn)狀與系統(tǒng)目標103.2.用友新一代企業(yè)應用軟件NC介紹133.3.用友家電行業(yè)解決方案213.4.美的空調營銷管理信息系統(tǒng)解決方案概述254.美的空調營銷管理信息系統(tǒng)解決方案264.1.市場管理264.2.銷售管理294.3.DRP(分銷資源計劃)344.4.庫存管理374.5.配送管
2、理394.6.財務管理424.7.技術方案454.8.數(shù)據(jù)接口544.9.數(shù)據(jù)遷移555.系統(tǒng)實施計劃及費用預算55前言美的集團是當今中國最大的家電生產(chǎn)基地和出口創(chuàng)匯基地之一,在中國家電行業(yè)擁有舉足輕重的地位。美的經(jīng)營空調、風扇、電飯煲、微波爐、電暖器、廚具、微電機、壓縮機等多項產(chǎn)品。美的小家電的經(jīng)營規(guī)模全國最大,是全球最大的風扇、電飯煲供應商,國內第一大電暖器制造商。美的產(chǎn)品行銷全世界100多個國家和地區(qū),銷售額和出口創(chuàng)匯連續(xù)多年居同行業(yè)前列。美的擁有中國最大、最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈??照{器居國內同行業(yè)前三位,空調電機產(chǎn)銷量
3、全國第一,壓縮機產(chǎn)量居國內同行業(yè)前三位。美的空調事業(yè)部是美的最大的事業(yè)部??照{事業(yè)部國內營銷公司負責美的空調在國內的銷售業(yè)務,在全國各地擁有34家營銷中心。隨著家電業(yè)競爭的加劇和集團的迅速發(fā)展,美的空調對內部管理提出了更高的要求。其中,改革和完善市場管理、銷售管理、財務管理、客戶關系管理,并以此為起點,實現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理,為經(jīng)營管理決策提供準確、及時的財務、分銷及其他經(jīng)濟信息,是美的集團加強管理的關鍵環(huán)節(jié)。由此,美的空調領導高瞻遠矚,決定抓住時機,建設一套具有美的特色,先進、實用、可靠的營銷管理信息系統(tǒng),以適應美的總體
4、發(fā)展戰(zhàn)略。這是一項專業(yè)性強、涉及面廣、實施難度大的系統(tǒng)工程,選擇一個實力雄厚、具有專業(yè)水準、能夠長期合作的應用方案提供商作為合作伙伴是其中的核心問題。北京用友軟件股份有限公司(以下簡稱用友集團)是北京新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)實驗區(qū)的優(yōu)秀高科技企業(yè)。公司宗旨是“與用戶真誠合作,做用戶可靠朋友”。在1999年CCID的統(tǒng)計中,超過方正、東大阿爾派成為了中國最大的獨立軟件開發(fā)商。用友集團專致于企業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售,是目前中國最大的企業(yè)管理軟件公司,擁有20萬家用戶,財務軟件連續(xù)十年市場占有率第一(40.1%),企業(yè)管理軟件市場占有率在
5、Oracle、SAP等國外軟件之后,居國內第一。用友集團一向致力于為大型、集團型企業(yè)和行業(yè)系統(tǒng)提供整體解決方案。并于1998年起開始開發(fā)基于B/S結構的ERP軟件,在三年的時間內,走過了項目階段(1998-1999)、核心產(chǎn)品階段(1999-2000),目前已經(jīng)邁入全面產(chǎn)品階段。用友集團最新開發(fā)的NC系列產(chǎn)品涵蓋了財務、供應鏈、生產(chǎn)制造、CRM、決策支持、電子商務等方面。將為大型企業(yè)提供完善的應用解決方案。在三年多的高端產(chǎn)品開發(fā)及推廣過程中,用友集團已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,也擁有了一大批用戶,如海洋石油、海爾集團、湖南煙草、
6、申銀萬國、燕京啤酒、酒泉鋼鐵等,覆蓋了財務、銷售、證券管理、煙草專賣管理等多種業(yè)務。在家電領域,通過實施海爾、海信、坂神、澳柯瑪?shù)软椖?,形成了一套完整的家電行業(yè)應用解決方案。根據(jù)美的空調提出的項目要求,我們做出了如下初步方案書。本方案是在對美的空調初步了解的基礎之上作出的,不當之處,歡迎指正。本方案書從公司簡介、方案概述、詳細方案、實施計劃、費用預算等方面作了概要的論述。我們相信,通過實施本方案及雙方真誠的合作,美的空調營銷管理信息系統(tǒng)的建設一定會取得圓滿的成功。公司簡介綜合實力北京用友軟件股份公司為北京新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)實驗
7、區(qū)的優(yōu)秀高科技企業(yè),專致于財務及企業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售。是目前中國最大的企業(yè)管理軟件開發(fā)商和銷售商,也是99年度中國最大的獨立軟件廠商(CCID評定,2000年統(tǒng)計結果未出)。公司創(chuàng)立于1988年12月6日,前身為“用友財務軟件服務社”,1990年轉辦為“用友電子財務技術有限公司”。1995年發(fā)展為“用友軟件(集團)有限公司”并組建“用友軟件集團”。1999年改為股份公司。集團總部設有開發(fā)中心、市場中心、銷售管理中心、服務中心、行政中心等業(yè)務與管理部門,在全國建立了50余家地區(qū)分、子公司(全資30家,參股聯(lián)營20家)。用
8、友集團現(xiàn)有員工1200多人(含全資/控股分、子公司)。集團總部500多人,其中專職開發(fā)人員300多人。公司在北京上地信息產(chǎn)業(yè)基地建有1萬平米的全智能型用友軟件大廈,是中國企業(yè)管理軟件產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展基地。用友公司面向企業(yè)管理領域,全面開發(fā)自主版權的軟件產(chǎn)品。幾年來已累計開發(fā)出近百個品種的軟件產(chǎn)品。公司研制