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1、泰國醫(yī)療旅游近年來，世界悄然興起了一股另類旅游熱潮——到泰國醫(yī)療旅游。泰國低廉的手術(shù)價格和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)令它成為全球最大的求醫(yī)旅游目的國。前年，前去泰國進行手術(shù)的外國人達到128萬，去年上升到140萬左右，給泰國帶來高達240億泰銖的收入，這使得泰國成為世界上最大的外國人就醫(yī)國。泰國有400多所醫(yī)院提供醫(yī)療和健康服務(wù)，涵蓋多個醫(yī)術(shù)學(xué)科，服務(wù)品種齊全，如CT檢查、心臟手術(shù)、牙科手術(shù)，以及美容手術(shù)等。由于泰國醫(yī)術(shù)水平高，醫(yī)生技術(shù)好，醫(yī)院收費會理，而且對病人在病中和康復(fù)期間的照顧服務(wù)周全，細致，使得病員在醫(yī)院感到如在家般溫暖。加上病房干凈衛(wèi)生，設(shè)施齊備，讓病員感覺不象在住院而象在賓館度假。
2、另外，一些著名的醫(yī)院都配有懂英文、中文、日文和其它語種的職員，幫助照顧病人，這使得語言溝通不再成為障礙。泰國醫(yī)療服務(wù)市場簡介曼谷臺貿(mào)中心提供一、醫(yī)療服務(wù)市場概述就醫(yī)療服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況而言，泰國近年來已逐漸在某些特定專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域如熱帶地區(qū)傳染疾病、心臟手術(shù)、術(shù)后照護、整形與外觀重建、牙科、骨科疾病、白內(nèi)障等專業(yè)項目漸獲國際醫(yī)界肯定；其它如藥理學(xué)方面的發(fā)展，近年來也有長足的進步與專業(yè)累積。另外，泰國長期以來就以其傳統(tǒng)草藥醫(yī)療、按摩理療、SPA水療等方面聞名于世，再搭配以現(xiàn)代的西方醫(yī)學(xué)科技與國際醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的醫(yī)護人員，現(xiàn)階段泰國的醫(yī)療服務(wù)可以提供病人完整的，從問診、治療、術(shù)后照護、復(fù)健及美容保健等
3、各方面兼?zhèn)涞娜揍t(yī)療服務(wù)與選擇。泰國政府近年積極推動醫(yī)療服相關(guān)產(chǎn)業(yè)之國際化，并提出「亞洲醫(yī)療旅游中心」與「亞洲健康之都（WellnessCapitalofAsia）」，以及「泰國草藥有益健康（ThaiHerbsforHealth）」等一連串宣傳口號與營銷定位，有計劃地鎖定于2010年達到將泰國打造成為「東南亞醫(yī)療服務(wù)中心」之目標。泰國政府自2004年起即正式實施一項為期五年的策略發(fā)展計劃，并由泰國公共衛(wèi)生部主導(dǎo)。該計劃主要置焦于發(fā)展醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)以及泰國草藥產(chǎn)品等三項醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。醫(yī)療保健之下則以SPA水療、傳統(tǒng)泰式按摩以及l(fā)ong-stay醫(yī)療保健產(chǎn)品及服務(wù)等項為其推廣重點，首先
4、以曼谷、清邁、普吉及蘇梅島等地區(qū)為推動該計劃之重點地區(qū)。同時，泰國政府意識到泰國健康旅游業(yè)之發(fā)展?jié)摿ι醮螅瑸橛慰吞峁┰谔﹪嘘P(guān)安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及管理方面之保證乃其優(yōu)先考慮的環(huán)節(jié)，且將透過質(zhì)量管理的介紹、注冊、認證、章程立法以及保證市場訂價等方式，并確保執(zhí)行，以使消費者能信任泰國所提供之醫(yī)療旅游產(chǎn)品。而該項發(fā)展計劃的目標之一，即是將外籍病患赴泰國接受診療的人數(shù)，由2003年的97萬人次，提升至2010年的200萬人次。相對的，也預(yù)期泰國醫(yī)療服務(wù)之相關(guān)收入將由190億泰銖提高到800億泰銖（詳如表一）。表一泰國公共衛(wèi)生部的五年(2004-2008)策略發(fā)展計劃預(yù)期收入單位：百萬泰銖20
5、042005200620072008總計醫(yī)療服務(wù)19,63523,10027,43332,89839,833142,899保健服務(wù)(SPA與按摩)4,9966,7539,18512,49216,98950,416草藥產(chǎn)品1,5502,0003,0004,0007,00017,550資料來源:TAT亞洲其它國家對于醫(yī)療服務(wù)市場的推動也隨著泰國觀光醫(yī)療產(chǎn)業(yè)興盛而更加競爭激烈，各國政府無不看準醫(yī)療服務(wù)業(yè)的商機而卯足全力推廣。例如新加坡政府也標榜新加坡為「亞洲醫(yī)療中心」，馬來西亞政府也強力推廣馬國成為「醫(yī)療旅游中心」，而香港也為推動成為「亞洲醫(yī)療中心」而于近年成立新的癌癥醫(yī)療中心。在如此眾多的
6、亞洲國家搶食醫(yī)療服務(wù)這塊市場大餅的同時，泰國相較于其它亞洲鄰近國家，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域上仍有其競爭優(yōu)勢足以匹敵鄰國，尤其是在提供完善且親切殷勤的服務(wù)、合理收費等優(yōu)勢（詳如表二），皆為其它亞洲國家所無法望其項背。表二泰國與其鄰近亞洲國家之醫(yī)療服務(wù)競爭優(yōu)勢比較表競爭優(yōu)勢泰國新加坡印度馬來西亞香港服務(wù)質(zhì)量XXXXXX醫(yī)療設(shè)備XXXXXXXXX人員素質(zhì)XXXXXXXX國際認可醫(yī)療院所XX發(fā)展先驅(qū)XXXX策略合作XXXX營銷通路XXXXXX合理收費XXXXXXXXXXX資料來源:AssociationofThaiPrivateHospitals一、私立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與收費概況赴泰國接受醫(yī)療服務(wù)的國際病
7、患絕大多數(shù)系進入泰國之私立醫(yī)院體系，因而國際病患已成為泰國私立醫(yī)院的重要收入來源。主要原因為外籍病患相對于泰國本地病患，有較高的醫(yī)療預(yù)算可負擔于私立醫(yī)院接受診療的費用。此外，泰國的生活費用水平相較于日本、歐洲與美國等已開發(fā)國家則相對低廉，對已開發(fā)國家的外籍病患而言，赴泰國接受醫(yī)療服務(wù)也相對具有吸引力。泰國全國總計現(xiàn)有的1,200家醫(yī)療院所當中，有471家為私立醫(yī)院。根據(jù)泰國私立醫(yī)院協(xié)會（AssociationofThaiPrivateHospi
