泰國(guó)醫(yī)療旅游知識(shí)

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1、泰國(guó)醫(yī)療旅游近年來(lái)，世界悄然興起了一股另類旅游熱潮——到泰國(guó)醫(yī)療旅游。泰國(guó)低廉的手術(shù)價(jià)格和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)令它成為全球最大的求醫(yī)旅游目的國(guó)。前年，前去泰國(guó)進(jìn)行手術(shù)的外國(guó)人達(dá)到128萬(wàn)，去年上升到140萬(wàn)左右，給泰國(guó)帶來(lái)高達(dá)240億泰銖的收入，這使得泰國(guó)成為世界上最大的外國(guó)人就醫(yī)國(guó)。泰國(guó)有400多所醫(yī)院提供醫(yī)療和健康服務(wù)，涵蓋多個(gè)醫(yī)術(shù)學(xué)科，服務(wù)品種齊全，如CT檢查、心臟手術(shù)、牙科手術(shù)，以及美容手術(shù)等。由于泰國(guó)醫(yī)術(shù)水平高，醫(yī)生技術(shù)好，醫(yī)院收費(fèi)會(huì)理，而且對(duì)病人在病中和康復(fù)期間的照顧服務(wù)周全，細(xì)致，使得病員在醫(yī)院感到如在家般溫暖。加上病房干凈衛(wèi)

2、生，設(shè)施齊備，讓病員感覺(jué)不象在住院而象在賓館度假。另外，一些著名的醫(yī)院都配有懂英文、中文、日文和其它語(yǔ)種的職員，幫助照顧病人，這使得語(yǔ)言溝通不再成為障礙。泰國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)簡(jiǎn)介曼谷臺(tái)貿(mào)中心提供一、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)概述就醫(yī)療服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況而言，泰國(guó)近年來(lái)已逐漸在某些特定專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域如熱帶地區(qū)傳染疾病、心臟手術(shù)、術(shù)后照護(hù)、整形與外觀重建、牙科、骨科疾病、白內(nèi)障等專業(yè)項(xiàng)目漸獲國(guó)際醫(yī)界肯定；其它如藥理學(xué)方面的發(fā)展，近年來(lái)也有長(zhǎng)足的進(jìn)步與專業(yè)累積。另外，泰國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)就以其傳統(tǒng)草藥醫(yī)療、按摩理療、SPA水療等方面聞名于世，再搭配以現(xiàn)代的西方醫(yī)學(xué)科技與國(guó)際

3、醫(yī)學(xué)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員，現(xiàn)階段泰國(guó)的醫(yī)療服務(wù)可以提供病人完整的，從問(wèn)診、治療、術(shù)后照護(hù)、復(fù)健及美容保健等各方面兼?zhèn)涞娜揍t(yī)療服務(wù)與選擇。泰國(guó)政府近年積極推動(dòng)醫(yī)療服相關(guān)產(chǎn)業(yè)之國(guó)際化，并提出「亞洲醫(yī)療旅游中心」與「亞洲健康之都（WellnessCapitalofAsia）」，以及「泰國(guó)草藥有益健康（ThaiHerbsforHealth）」等一連串宣傳口號(hào)與營(yíng)銷定位，有計(jì)劃地鎖定于2010年達(dá)到將泰國(guó)打造成為「東南亞醫(yī)療服務(wù)中心」之目標(biāo)。泰國(guó)政府自2004年起即正式實(shí)施一項(xiàng)為期五年的策略發(fā)展計(jì)劃，并由泰國(guó)公共衛(wèi)生部主導(dǎo)。該計(jì)劃主要置焦于發(fā)展醫(yī)療服

4、務(wù)、保健服務(wù)以及泰國(guó)草藥產(chǎn)品等三項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。醫(yī)療保健之下則以SPA水療、傳統(tǒng)泰式按摩以及l(fā)ong-stay醫(yī)療保健產(chǎn)品及服務(wù)等項(xiàng)為其推廣重點(diǎn)，首先以曼谷、清邁、普吉及蘇梅島等地區(qū)為推動(dòng)該計(jì)劃之重點(diǎn)地區(qū)。同時(shí)，泰國(guó)政府意識(shí)到泰國(guó)健康旅游業(yè)之發(fā)展?jié)摿ι醮?，為游客提供在泰?guó)有關(guān)安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及管理方面之保證乃其優(yōu)先考慮的環(huán)節(jié)，且將透過(guò)質(zhì)量管理的介紹、注冊(cè)、認(rèn)證、章程立法以及保證市場(chǎng)訂價(jià)等方式，并確保執(zhí)行，以使消費(fèi)者能信任泰國(guó)所提供之醫(yī)療旅游產(chǎn)品。而該項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃的目標(biāo)之一，即是將外籍病患赴泰國(guó)接受診療的人數(shù)，由2003年的97萬(wàn)人次，

5、提升至2010年的200萬(wàn)人次。相對(duì)的，也預(yù)期泰國(guó)醫(yī)療服務(wù)之相關(guān)收入將由190億泰銖提高到800億泰銖（詳如表一）。表一泰國(guó)公共衛(wèi)生部的五年(2004-2008)策略發(fā)展計(jì)劃預(yù)期收入單位：百萬(wàn)泰銖20042005200620072008總計(jì)醫(yī)療服務(wù)19,63523,10027,43332,89839,833142,899保健服務(wù)(SPA與按摩)4,9966,7539,18512,49216,98950,416草藥產(chǎn)品1,5502,0003,0004,0007,00017,550資料來(lái)源:TAT亞洲其它國(guó)家對(duì)于醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的推動(dòng)也隨著泰國(guó)

6、觀光醫(yī)療產(chǎn)業(yè)興盛而更加競(jìng)爭(zhēng)激烈，各國(guó)政府無(wú)不看準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)業(yè)的商機(jī)而卯足全力推廣。例如新加坡政府也標(biāo)榜新加坡為「亞洲醫(yī)療中心」，馬來(lái)西亞政府也強(qiáng)力推廣馬國(guó)成為「醫(yī)療旅游中心」，而香港也為推動(dòng)成為「亞洲醫(yī)療中心」而于近年成立新的癌癥醫(yī)療中心。在如此眾多的亞洲國(guó)家搶食醫(yī)療服務(wù)這塊市場(chǎng)大餅的同時(shí)，泰國(guó)相較于其它亞洲鄰近國(guó)家，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域上仍有其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)足以匹敵鄰國(guó)，尤其是在提供完善且親切殷勤的服務(wù)、合理收費(fèi)等優(yōu)勢(shì)（詳如表二），皆為其它亞洲國(guó)家所無(wú)法望其項(xiàng)背。表二泰國(guó)與其鄰近亞洲國(guó)家之醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較表競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)泰國(guó)新加坡印度馬來(lái)西亞香港服務(wù)

7、質(zhì)量XXXXXX醫(yī)療設(shè)備XXXXXXXXX人員素質(zhì)XXXXXXXX國(guó)際認(rèn)可醫(yī)療院所XX發(fā)展先驅(qū)XXXX策略合作XXXX營(yíng)銷通路XXXXXX合理收費(fèi)XXXXXXXXXXX資料來(lái)源:AssociationofThaiPrivateHospitals一、私立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與收費(fèi)概況赴泰國(guó)接受醫(yī)療服務(wù)的國(guó)際病患絕大多數(shù)系進(jìn)入泰國(guó)之私立醫(yī)院體系，因而國(guó)際病患已成為泰國(guó)私立醫(yī)院的重要收入來(lái)源。主要原因?yàn)橥饧』枷鄬?duì)于泰國(guó)本地病患，有較高的醫(yī)療預(yù)算可負(fù)擔(dān)于私立醫(yī)院接受診療的費(fèi)用。此外，泰國(guó)的生活費(fèi)用水平相較于日本、歐洲與美國(guó)等已開(kāi)發(fā)國(guó)家則相對(duì)低廉，對(duì)已

8、開(kāi)發(fā)國(guó)家的外籍病患而言，赴泰國(guó)接受醫(yī)療服務(wù)也相對(duì)具有吸引力。泰國(guó)全國(guó)總計(jì)現(xiàn)有的1,200家醫(yī)療院所當(dāng)中，有471家為私立醫(yī)院。根據(jù)泰國(guó)私立醫(yī)院協(xié)會(huì)（AssociationofThaiPrivateHospi