學(xué)校安保服務(wù)方案

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1、目錄(3)安保服務(wù)管理方案...................................1、保安服務(wù)方案的完整性.....................2、人員配置的合理性.....................3、相關(guān)制度及流程措施.....................4、相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量保證措施.....................5、有詳細的處理突發(fā)事件預(yù)案.....................6、針對保安人員制定切實可行的培訓(xùn)計劃方案..............（3）保安服務(wù)管理方案（一）指導(dǎo)思想?以黨的十八大和十八屆三中、四中

2、、五中全會精神為指針，以學(xué)?！墩鲁獭窞橹笇?dǎo)，以推進現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)為牽引，以完善服務(wù)保障體系、提升服務(wù)管理質(zhì)量為核心，建立健全維護學(xué)校安全穩(wěn)定的長效機制，大力推進平安、和諧校園建設(shè)，確保學(xué)校教學(xué)、科研、管理等工作正常開展。?（二）基本原則?學(xué)校的安保工作由學(xué)校監(jiān)管，與保安服務(wù)公司簽訂安全防范服務(wù)監(jiān)管協(xié)議，明確相關(guān)職責(zé)，制定具體要求，確定學(xué)校與保安服務(wù)公司甲乙雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，接受學(xué)校的工作指導(dǎo)和監(jiān)督。?保安服務(wù)公司依照《保安服務(wù)條例》聘請校衛(wèi)隊員，審核下發(fā)校衛(wèi)隊員《保安員資格證》，依據(jù)《勞動法》與校衛(wèi)隊員確定勞務(wù)、醫(yī)療、養(yǎng)老等責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，保安服務(wù)公司負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管

3、轄校衛(wèi)隊員工作，一切勞務(wù)糾紛、工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老等事務(wù)歸保安服務(wù)公司處理解決，與我校無任何關(guān)系。?（三）安保公司的服務(wù)范圍?承擔(dān)學(xué)校門衛(wèi)管理、晝夜安保巡邏守候、交通管理、配合處置各類突發(fā)事件、校園秩序管理、學(xué)校大型活動安保任務(wù)(如：新生報到、畢業(yè)生離校、各級各類招聘、考試、學(xué)校集會、重要客人來訪等)，并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全保衛(wèi)工作。?（四）對安保公司的要求?1、安保公司按照我校目前崗位情況配置執(zhí)勤人員，控制在78人，按學(xué)校規(guī)定采取招標(biāo)形式一次性包干。?2、學(xué)校與安保公司執(zhí)勤人員不存在勞動關(guān)系。安保公司負責(zé)承擔(dān)執(zhí)勤人員的工傷保險、社會勞動保險、雇主責(zé)任險、

4、生活福利等一切費用。執(zhí)勤人員因公或意外傷亡，由安保公司負責(zé)辦理保險索賠及勞動訴訟、仲裁并承擔(dān)執(zhí)勤人員于服務(wù)學(xué)校期問所致安保公司人員自身、學(xué)校、他人的人身、財產(chǎn)損害等全部賠償責(zé)任。學(xué)校不承擔(dān)任何經(jīng)濟賠償責(zé)任和連帶責(zé)任。?3、安保公司必須依據(jù)合同，保證執(zhí)勤人員數(shù)量、質(zhì)量，嚴(yán)格履行保安工作職能，實行24小時保安服務(wù)。安保公司要建立健全組織機構(gòu)，派駐具有一定保安管理工作經(jīng)驗管理駐校負責(zé)保安隊的日常教育管理、落實合同約定的服務(wù)項目、內(nèi)容及職責(zé)。?4、安保公司選派的執(zhí)勤人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持證上崗，身體健康、無殘疾，無精神疾病，無違法犯罪前科，年齡在18～35歲之間，

5、并向?qū)W校提供執(zhí)勤人員花名冊、執(zhí)勤人員登記審批表(個人信息資料)，安保公司與執(zhí)勤人員簽訂的勞務(wù)合同副本、執(zhí)勤人員保安證或上崗證復(fù)印件。?5、每日執(zhí)勤人數(shù)不得少于合同約定人數(shù)。執(zhí)勤人員請假、輪休時，必須向班長、隊長請假并報告學(xué)校管理人員，公司及時安排人員替補上崗，不得發(fā)生缺崗現(xiàn)象。?6、安保公司應(yīng)每周總結(jié)講評本周工作并安排部署下周工作。每周出操訓(xùn)練兩次以上，定期組織執(zhí)勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材及學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度，明確工作任務(wù)和目標(biāo)，自覺服從校方管理，不斷提高執(zhí)勤能力和保安隊伍的整體素質(zhì)。?7、為保證保安隊伍穩(wěn)定，安保公司更換執(zhí)勤人員時，須提前三個工作日報告學(xué)校主管

6、或?qū)Ｂ毠芾砣藛T并提供新上崗執(zhí)勤人員登記審批表、安保公司與執(zhí)勤人員簽訂的勞務(wù)合同副本，經(jīng)學(xué)校同意后方可更換。?8、安保公司執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度和紀(jì)律。安保公司接受學(xué)校臨時性崗位調(diào)整，重大活動接待，校園環(huán)境治理及消防安全等工作任務(wù)，不在另行核算。?9、安保公司對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故，及時處理并報告學(xué)校和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵辦各類治安、刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。?10、安保公司履行學(xué)校義務(wù)消防員職責(zé)。安保公司有義務(wù)參加學(xué)校要求的各類緊急救援工作，配合落實防

7、火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域安全隱患，及時報告學(xué)校并協(xié)助予以處理。?10、安保公司自行配備對講機、棉大衣、武裝帶、橡膠警棍、手電筒、雨衣等必要的保安執(zhí)勤裝備，并對裝備進行及時更新和維護，保證其工作狀態(tài)良好(該配備的物品需符合學(xué)校整體要求并按學(xué)校實際情況所需予以適當(dāng)調(diào)整，由此產(chǎn)生的所有費用包含在服務(wù)費中)。?11、學(xué)?，F(xiàn)有的執(zhí)勤裝備、巡邏車輛可以提供給安保公司使用，由安保公司承擔(dān)日常維護保養(yǎng)工作。?12、安保公司保安的日常備勤率應(yīng)當(dāng)保持在總?cè)藬?shù)25％以上。確保形成不少于10人的處突應(yīng)急隊伍，保證聯(lián)系電話24小時處于可接通狀態(tài)，不得出現(xiàn)拒