社交禮儀實(shí)用教程·禮儀修養(yǎng)

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1、第二章禮儀修養(yǎng)學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)了解修養(yǎng)的概念及新時(shí)代青年修養(yǎng)的要求。理解禮儀修養(yǎng)的特征、作用。掌握禮儀修養(yǎng)的方法。核心概念修養(yǎng)禮儀修養(yǎng)青年修養(yǎng)引導(dǎo)案例修養(yǎng)決定命運(yùn)一次某大型公司招聘文秘人員，由于待遇優(yōu)厚，應(yīng)聘者很多，剛剛畢業(yè)的小王也前往面試。她的背景材料可能是最棒的：大學(xué)四年，在各類(lèi)刊物上發(fā)表了3萬(wàn)字的作品，內(nèi)容有小說(shuō)、詩(shī)歌、散文、評(píng)論、政論等，還為六家公司策劃過(guò)周年慶典，一口英語(yǔ)表達(dá)也極為流利，書(shū)法也堪稱(chēng)佳作。小王五官端正，身材高挑、勻稱(chēng)。面試時(shí)，招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來(lái)。小王頂著一頭火紅色的頭發(fā)，上身穿著露臍裝，下身穿著迷你裙，涂著鮮紅的唇膏，不請(qǐng)自坐地坐在了一位考官面前。然后蹺

2、起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問(wèn)話(huà)。孰料，三位招聘者互相交換了一下眼色，主考官說(shuō)：?王小姐，請(qǐng)回去等通知吧。?她答應(yīng)著：?好！?挎起小包飛跑出門(mén)。一個(gè)人的言行決定一個(gè)人的命運(yùn)，這雖然有其偶然性，但這也是必然的。一個(gè)人的修養(yǎng)可以對(duì)他成功與否起到?jīng)Q定性的作用，通過(guò)一個(gè)人的細(xì)微動(dòng)作來(lái)展現(xiàn)其修養(yǎng)，固然有偶然因素，但也是由其自身的修養(yǎng)必然決定的。所以，有的人其成功不是靠運(yùn)氣，而是由其自身的素質(zhì)決定的。(資料來(lái)源：現(xiàn)代禮儀教學(xué)案例.http://blog.sina.com.cn/s/blog-54bf8e280100g308.html)第一節(jié)禮儀修養(yǎng)的概念一、什么是修養(yǎng)修養(yǎng)是人們?cè)谒枷搿⒄?、道德、學(xué)術(shù)方面

3、的勤奮學(xué)習(xí)和自覺(jué)鍛煉，以及經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力所取得的能力、思想品質(zhì)、學(xué)術(shù)見(jiàn)解。另外，還包括一個(gè)人在待人處世過(guò)程中的風(fēng)度、儀表、言行、舉止等方面的特性和豐富的文化內(nèi)涵。修養(yǎng)是指人們?cè)谒枷?、精神、學(xué)術(shù)、技術(shù)等文化領(lǐng)域所付出的自覺(jué)努力和已達(dá)到的實(shí)際水平。換句話(huà)說(shuō)，修養(yǎng)就是在自我認(rèn)識(shí)、自我要求的基礎(chǔ)上的一種自我教育、自我充實(shí)、自我提高的活動(dòng)及其結(jié)果。在英語(yǔ)中，修養(yǎng)一詞的對(duì)應(yīng)詞是culture，這個(gè)單詞又有文化的意思。culture一詞來(lái)自3434社交禮儀實(shí)用教程拉丁語(yǔ)colore(耕耘)，因?yàn)槲幕摒B(yǎng)和種莊稼一樣，必須經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，才能獲得豐碩的果實(shí)。這種用法今天仍在“農(nóng)業(yè)”agriculture和“

4、園藝”horticulture兩詞中保存著。后來(lái)在這種物質(zhì)性的栽培、種植的意義上逐步引申出神明拜祭、性情陶冶、品德教化等含義。CultureMentis(耕耘智慧)，意思正與哲學(xué)同一。達(dá)爾文有一句格言：道德修養(yǎng)有可能達(dá)到的最高境界是認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該控制自己的思想。修養(yǎng)是個(gè)人魅力的基礎(chǔ)，其他一切吸引人的長(zhǎng)處均來(lái)源于此。英語(yǔ)中的culture是從人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng)生發(fā)，繼而引申到精神活動(dòng)領(lǐng)域，而中國(guó)的文化一開(kāi)始就是指文治教化，專(zhuān)注于精神領(lǐng)域，在中國(guó)，“修養(yǎng)是修身養(yǎng)性也”。中國(guó)古代“修身”的宗旨有三個(gè)：一是修己成人。不斷提升自身的品德、氣節(jié)、境界等全面素質(zhì)，成為“善人”、“君子”、“大丈夫”、“圣人”

5、或“全人”。二是修己安人。在待人處世過(guò)程中，要設(shè)身處地為他人著想，“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。三是修己善群。修身，是為了使自己真正融于和利于群體，“齊家、治國(guó)、平天下”?？梢?jiàn)，修身之道，就是做人之道?！靶奚怼辈皇悄康?，而是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的手段，“修身”可達(dá)改善自我，提升自我，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。修養(yǎng)是一個(gè)人文化理論水平、待人處世的態(tài)度、修身養(yǎng)性的程度的表現(xiàn)?，F(xiàn)代人的修養(yǎng)應(yīng)該包括理論修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)、個(gè)性修養(yǎng)等。培根在《論美》這篇文章中指出，形體之美勝于容顏之美，而氣質(zhì)之美是最高境界的美。而人的這種氣質(zhì)與一個(gè)人的修養(yǎng)是分不開(kāi)的。良好的修養(yǎng)乃是人在生活

6、中的資本，這個(gè)資本不斷地增值，而人在其整個(gè)一生中享受著它的利息，不斷地充實(shí)自己，使自己變得更加富有。播種一個(gè)思想，你會(huì)收獲一個(gè)行動(dòng)；播種一個(gè)習(xí)慣，你會(huì)收獲一個(gè)道德。再高尚的人也可以因壞習(xí)慣而變得愚昧無(wú)知和粗野無(wú)禮。中國(guó)古人特別講究修身，覺(jué)得修身是一切成功的基點(diǎn)。但是，現(xiàn)在社會(huì)中，修養(yǎng)被許多人忽視。作為一名學(xué)生，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的修養(yǎng)，才能更好地在社會(huì)上立足。二、修養(yǎng)的外在表現(xiàn)——禮儀禮儀是有修養(yǎng)的人與人交往，為人處世的外在表現(xiàn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀就是修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。(一)禮儀所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這

7、一定義包含了以下幾層意思：①禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框。也就是說(shuō)，禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框，它告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén)；若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮的。這表明禮儀比起法律、紀(jì)律，其約束力要弱得多，違反禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對(duì)你進(jìn)行制裁。因此，禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自3535第二章禮儀修養(yǎng)律。②禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重