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1、早班服務員的工作任務明細單內(nèi)容：1、清潔浴缸STANDARDOPERATINGPROCEDURE服務程序標準Task工作任務：Section分部門：樓層早班員工Approvedby制定人：Preparedby：批準人：DeptHead部門經(jīng)理WHAT做什么HOW怎么做WHY為什么REMARK備注清理垃圾把浴缸內(nèi)的殘留水放空，關閉浴缸活塞，并把垃圾撿掉并對可回收的物品進行回收處理為刷浴缸做初步清理工作做好刷洗前的準備工作刷洗浴缸1、把稀釋后的全能清潔劑噴灑在浴缸刷上2、用浴缸刷對浴缸內(nèi)外及上方墻面進行刷洗，尤其要加大浴缸面中部和底部的
2、清潔力度，直到無污漬殘留1、清潔劑不能直接接觸浴缸面，以免加大清潔劑的腐蝕力度2、因浴缸面中部及底部容易積累大量污垢確保浴缸刷洗干凈，達到衛(wèi)生標準沖洗開啟熱水，打開噴頭，檢查是否噴灑自如。用水瓢從浴缸水龍頭處接取熱水，沿浴缸周邊面沖洗浴缸及上方墻面，直到無泡沫殘留為止熱水沖洗后，浴缸更容易清潔干凈減少員工抹布的使用量擦干放完浴缸內(nèi)的積水，使用浴缸專用的抹布沾濕熱水擰干先擦浴缸的鍍鉻件，再順著浴缸墻面，從上到下從里到外將浴缸擦干避免抹布交叉污染，確保浴缸內(nèi)無殘留水保持干凈及光澤消毒浴缸晾干后，根據(jù)消毒標準，使用稀釋后的八四消毒液，均勻
3、的噴灑至浴缸表面對浴缸進行消毒使其達到規(guī)定的衛(wèi)生標準582、清潔馬桶STANDARDOPERATINGPROCEDURE服務程序標準Task工作任務：Section分部門：樓層早班員工Approvedby制定人：Preparedby：批準人：DeptHead部門經(jīng)理WHAT做什么HOWWHYREMARK清理垃圾1、若馬桶內(nèi)有垃圾殘留，先用抽水功能對馬桶進行一次沖水，若有頑固垃圾無法沖掉，應想辦法把大垃圾取掉做清潔前的垃圾清理工作做好刷洗前的準備工作刷洗馬桶1、在馬桶蓋（合葉）后方噴灑一定量的全能清潔劑2、使用沾水的馬桶刷不斷的來回刷
4、洗馬桶蓋后方，直至出現(xiàn)少量泡沫3、出現(xiàn)泡沫后，再沿著馬桶蓋，第二層合葉，馬桶座圈內(nèi)外及馬桶內(nèi)部的順序進行來回刷洗清潔，直至無污漬，無異味4、使用馬桶刷對馬桶外圍底部進行刷洗清潔1、噴上清潔劑后等清潔劑揮發(fā)一段時間，更有利于去除異味2、按順序清洗以免漏掉某處，忘記清潔確保馬桶刷洗干凈，無污漬無異味沖洗使用抽水功能放水，并用馬桶刷帶清水沖洗馬桶（按當時清潔的順序和位置進行），直至無泡沫使用馬桶刷沖洗馬桶更加方便有效，同時也能對馬桶刷進行清潔擦干使用馬桶專用的抹布擦干馬桶內(nèi)外，包括外壁和衛(wèi)生紙架避免抹布交叉污染，確保馬桶表面無殘留水消毒擦
5、干馬桶后，使用稀釋后的八四消毒液均勻的噴灑在馬桶表面對馬桶進行消毒使其達到規(guī)定的衛(wèi)生標準583、清潔面盆STANDARDOPERATINGPROCEDURE服務程序標準Task工作任務：Section分部門：樓層早班員工Approvedby制定人：Preparedby：批準人：DeptHead部門經(jīng)理WHAT做什么HOWWHYREMARK清理垃圾清理面盆內(nèi)的垃圾，注意盆塞處的雜物，如毛發(fā)，茶葉等。放掉面盆內(nèi)積水并對可回收的物品進行回收處理（如梳子，牙具等）做清潔前的垃圾清理工作做好刷洗前的準備工作刷洗面盆1、把稀釋后的全能清潔劑噴灑
6、在面盆刷上，刷洗面盆的鍍鉻件2、用面盆刷對面盆進行順時針打圈刷洗，直到無污漬為止，沿著面盆弧度進行清潔工作比較合理確保面盆無污漬殘留沖洗打開面盆水龍頭放出熱水，并在面盆達到三分之一積水量時攪動積水沖洗面盆，再放掉積水。確保無泡沫殘留，同時節(jié)約清潔用水量擦干使用面盆專用抹布擦干面盆及鍍鉻件避免抹布交叉污染消毒使用稀釋后的八四消毒液均勻的噴灑在面盆表面對面盆進行消毒使其達到規(guī)定的衛(wèi)生標準584、清潔浴室天花STANDARDOPERATINGPROCEDURE服務程序標準Task工作任務：Section分部門：樓層早班員工Approved
7、by制定人：Preparedby：批準人：DeptHead部門經(jīng)理WHAT做什么HOWWHYREMARK擦洗在面盆內(nèi)放出熱水，并撒入一定量的全能清潔劑，再使用干凈的抹塵專用的抹布浸入水中，擰至七成干后，踩上梯子，對天花進行來回擦拭，尤其注意加大對天花邊縫內(nèi)的清潔力度半濕的熱抹布更容易去除天花上的污漬確保梯子可正常使用第二次擦拭在面盆內(nèi)重新放入干凈的熱水，使用專用的抹塵抹布，浸濕后重新對天花進行清潔擦拭抹去天花上殘留的清潔劑確保天花無污漬585、清潔浴室地面STANDARDOPERATINGPROCEDURE服務程序標準Task工作任
8、務：Section分部門：樓層早班員工Approvedby制定人：Preparedby：批準人：DeptHead部門經(jīng)理WHAT做什么HOWWHYREMARK清理垃圾清理地面上的垃圾，并對可回收的物品進行回收處理做清潔前的垃圾清理工作
