人力資源規(guī)劃的制定與實施

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1、人力資源規(guī)劃的監(jiān)控與評估人力資源規(guī)劃的制定與實施是否能真正實現(xiàn)人力資源規(guī)劃的目標、能否積極而經(jīng)濟地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、能否客觀地適應(yīng)外部變化的環(huán)境而不會變得過時，人力資源規(guī)劃監(jiān)控與評估起到重要的保證作用。一旦人力資源規(guī)劃的實施方案得以確立并推行于企業(yè)之中后，就需要對其成效加以監(jiān)控與評估，將結(jié)果反饋到人力資源管理部門以便于不斷調(diào)整和修正企業(yè)人力資源管理的整體規(guī)劃和各項計劃，使其更切合實際，更好地促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。本章將從以下幾個主要方面幫助你掌握人力資源規(guī)劃的監(jiān)控與評估：u構(gòu)建人力資源信息系統(tǒng)u人力資源規(guī)劃的監(jiān)控u人力資源

2、規(guī)劃的評估u人力資源規(guī)劃動態(tài)調(diào)整情景思考A企業(yè)是一個成長速度比較快的高科技企業(yè)，去年年初，企業(yè)高層與人力資源部共同配合，并聘請專業(yè)咨詢機構(gòu)，為企業(yè)制定了比較完善的人力資源規(guī)劃，規(guī)劃的執(zhí)行一直運行良好。但是，最近幾個月出現(xiàn)了一些問題，讓企業(yè)管理層十分頭疼：1、企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)職位似乎出現(xiàn)了人才短缺現(xiàn)象，讓企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面日益覺得有些力不從心。2、近幾個月，企業(yè)的關(guān)鍵員工流失比較多。尤其是幾個非常優(yōu)秀的關(guān)鍵職位員工的跳槽，讓A企業(yè)覺得猝不及防。。。A企業(yè)覺得自身的發(fā)展走入了瓶頸。A企業(yè)的問題很大程度上在于忽視了人力資源規(guī)劃的動態(tài)

3、性，沒有對人力資源規(guī)劃進行有效監(jiān)控與評估。對于高速成長狀態(tài)的高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略處于不斷的調(diào)整中，由于技術(shù)的更新比較迅速，對關(guān)鍵技術(shù)職位員工的需求規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃需要不斷進行相應(yīng)調(diào)整。而且，市場的人力資源供求狀況也處于不斷變化的狀態(tài)，企業(yè)應(yīng)當據(jù)此對人員的激勵方式作相應(yīng)的調(diào)整，否則，關(guān)鍵員工就非常容易流失。因此，企業(yè)需要對人力資源規(guī)劃進行動態(tài)監(jiān)控與評估，使人力資源規(guī)劃在變化的內(nèi)外環(huán)境下與企業(yè)的戰(zhàn)略保持動態(tài)一致。你在工作中遇到過這樣的情況嗎？你所在的企業(yè)是如何改善的？技能訓(xùn)練一、構(gòu)建人力資源信息系統(tǒng)（一）人力資源信息系統(tǒng)的作用信

4、息是在人力資源規(guī)劃的最基本要素之一，在做人力資源規(guī)劃時，所提供的信息必須具備完整性及豐富性，因此，人力資源信息系統(tǒng)中存儲的人員基本信息以及關(guān)于企業(yè)的基本信息將成為制定并執(zhí)行人力資源規(guī)劃的重要依據(jù)。人力資源信息系統(tǒng)是組織進行有關(guān)人及人的工作方面的信息收集、保存、分析和報告的過程。此系統(tǒng)就提供信息的累積（信息的儲存、處理與增長）、維持（信息隨時更新符合實際需求）和傳遞（提供使用者相關(guān)信息）。人力資源信息系統(tǒng)(HRIS)(humanresourceinformationsystem)一般包括了人員基本狀況、人員安置、訓(xùn)練與發(fā)展、評

5、估、薪資和安全與衛(wèi)生的信息，對一個稍具規(guī)模的組織來說，人力資源信息的計算機存取是必須的。管理者在決策時需要準確、及時和相關(guān)的信息資料，如果沒有現(xiàn)代化手段的運用，效率之低是難以忍受的。比如，當企業(yè)核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況時。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來進行。在進行雇員流動率分析時，傳統(tǒng)的方法是用手工方法對企業(yè)不同業(yè)務(wù)部門雇員的教育背景和任職時間長短等因素進行考察。而在配備了人力資源信息系統(tǒng)之后，計算機系統(tǒng)將實時記錄員工基本情況、績效表現(xiàn)、任職時間和流動狀況等，每一個崗位的人

6、員變動情況就變得一目了然，系統(tǒng)可以依賴相應(yīng)的軟件迅速對近期影響企業(yè)雇員流動率的關(guān)鍵因素進行排序。這樣，對員工流動性的分析將更加全面客觀。同時也為員工考核以及薪酬管理提供重要依據(jù)，還能為人事調(diào)整以及裁員政策提供重要參考信息。通過人力資源信息系統(tǒng)分析現(xiàn)有員工的總量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)將變的更加方便，在對人員需求預(yù)測中，人力資源信息系統(tǒng)記錄了歷年需求的基本信息，很適合運用趨勢預(yù)測法通過統(tǒng)計分析工具進行需求預(yù)測。因此，人力資源信息系統(tǒng)作為對人力資源規(guī)劃監(jiān)控、評估及調(diào)整信息的重要來源，成為當今企業(yè)的人力資源規(guī)劃的一個重要工具。人力資源信息系統(tǒng)

7、提供的數(shù)據(jù)使得管理者在進行管理決策時能夠做到有根有據(jù)，而不是依據(jù)經(jīng)驗和直覺做出決策，促進企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化，使企業(yè)的人力資源規(guī)劃和控制管理定量化，從而更具有客觀性。（二）人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)成企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)庫具體內(nèi)容主要包括以下模塊:1、建立員工基本信息管理模塊。包括職員基本人事信息和人事異動信息兩部分，主要用于職工基本信息的錄入、修改、查詢、統(tǒng)計以及人事異動情況的一記錄，并提供各類員工卡片、名冊、統(tǒng)計報表。職工基本信息包括姓名、性別、身高、健康狀況、身份證號碼、文化水平、專業(yè)教育水平、工作經(jīng)歷、婚姻

8、狀況、家庭住址、聯(lián)系方式等情況。2、建立績效評估模塊。影響和決定績效的因素包括員工自身的主觀性因素和員工工作所處的客觀環(huán)境因素兩類，前者主要是指員工的活力(工作狀態(tài)或工作積極性與主動性)、素質(zhì)、技能和創(chuàng)造能力，后者則是指組織為員工工作提供的內(nèi)部客觀環(huán)境條件(含物質(zhì)性和非物質(zhì)性的各種條件)，