市場(chǎng)導(dǎo)向基礎(chǔ)的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研究

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1、市場(chǎng)導(dǎo)向基礎(chǔ)的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研究《軟科學(xué))2003年·第18><#004699'>7卷·第3期紋蝴市場(chǎng)導(dǎo)向基礎(chǔ)的企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研究龔宏斌，羅青軍(1．浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系，浙江杭州310000；2．浙江凡思達(dá)投資管理公司，浙江杭州310o2<#004699'>7)摘要：創(chuàng)新是企業(yè)為顧客創(chuàng)造優(yōu)越價(jià)值從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。創(chuàng)新主要有兩種基本方式：漸進(jìn)創(chuàng)新和重大創(chuàng)新。企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向可以為漸進(jìn)式的創(chuàng)新提供信息、技術(shù)等支持；而市場(chǎng)導(dǎo)向基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)導(dǎo)向則可以為重大創(chuàng)新提供知識(shí)、信息等資源。創(chuàng)新需要企業(yè)把市場(chǎng)導(dǎo)向和學(xué)習(xí)導(dǎo)向結(jié)合起來(lái)，并克服一些觀念、制度以及行為等方面的障礙。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；市場(chǎng)導(dǎo)向；學(xué)習(xí)導(dǎo)

2、向中圖分類號(hào)：F2<#004699'>73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-8409(2003)03-0084-o4onProductInnovationBasedonMarketOrientationGONGHong-bin‘，LUOQing-jun2．DepartmentofEconomics，ZheJiangInstituteofFinance&Economics，Han~hou310000,China；2,ZheJiangFrom-SeedInvestmentCorporateLimited,Han~hou31002<#004699'>7,Chin~)Abstract：Inn

3、ovationisimportantforcorporatetocreatesuperiorcustomervalueandoincompetitiveadvantages．Therearetwobasicwaysofinnovation：incrementalinnovationandradicalinnovation．Marketorientationwouldadvanceincrementalinnovationbyprovidinginformation，technologyetc．；whilelearningorientationwouldprovideknowledge，inf

4、ormationandotherresourcesforradicalinnovation．Corporateshouldbeorientedbyb0thandovercometheobstaclesofthoughts，system，behaviorasSOon．Keywords：innovation；marketorientation；learningorientation在企業(yè)戰(zhàn)略中，企業(yè)可以通過(guò)顧客提供優(yōu)越價(jià)值從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為共識(shí)，而企業(yè)如何才能提供優(yōu)越的顧客價(jià)值就成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，有關(guān)理論如定位學(xué)派、資源學(xué)派等，其著眼點(diǎn)在于通過(guò)為企業(yè)構(gòu)建區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)地位

5、、獲取具有稀缺性、盈利性的資源以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但這種競(jìng)爭(zhēng)思維的實(shí)際運(yùn)用效果并不佳，人們認(rèn)識(shí)到運(yùn)用創(chuàng)新以“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得不同”獲得特色，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更具效果。而創(chuàng)新可以直接帶給顧客以效用，實(shí)現(xiàn)優(yōu)越的顧客價(jià)值，因而在企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中更具有重要意義。因此，了解創(chuàng)新的種類以及怎樣為創(chuàng)新提供觀念、知識(shí)支持就成為企業(yè)需要明確的同題。本文認(rèn)為，創(chuàng)新分為兩種：漸進(jìn)創(chuàng)新和重大創(chuàng)新。漸進(jìn)創(chuàng)新是在原有業(yè)務(wù)、產(chǎn)品觀念下，通過(guò)增進(jìn)、加強(qiáng)、改善或消除產(chǎn)品的有關(guān)性能、改善重組業(yè)務(wù)流程，從而更好地滿足顧客需求的創(chuàng)新；而重大創(chuàng)新則是以全新的產(chǎn)品觀念或業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)提供給顧客更好價(jià)值的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新有兩個(gè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)；市場(chǎng)導(dǎo)

6、向?yàn)闈u進(jìn)創(chuàng)新提供信息、觀念和靈感；而學(xué)習(xí)導(dǎo)向?yàn)橹卮髣?chuàng)新提供信息、觀念和靈感。企業(yè)需要改變心智模式，把市場(chǎng)導(dǎo)向與學(xué)習(xí)導(dǎo)向結(jié)合起來(lái)，對(duì)觀念、制度及行為進(jìn)行變革。一、創(chuàng)新及種類創(chuàng)新(Innovation)理論最早是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特收稿日期：20o28—12作者簡(jiǎn)介：龔宏斌(19<#004699'>71一)，男(土家族)，湖北巴東人，浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與國(guó)際貿(mào)易系，管理學(xué)碩士，研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)管理、國(guó)際貿(mào)易等?！?4·《軟科學(xué)}2oo3年·第1<#004699'>7卷·第3期(Schumpeper)在1912年版<經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論)中提出，并在1939年出版的<商業(yè)周期)一書(shū)中系統(tǒng)地闡述的。他把

7、創(chuàng)新看作是。新的組合”，包括5種情況：引進(jìn)一種新產(chǎn)品、采用一種新的生產(chǎn)方式、開(kāi)辟新市場(chǎng)、獲得一項(xiàng)新的供給來(lái)源、實(shí)現(xiàn)新的企業(yè)組織形式，其后大量的學(xué)者對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行了研究。l951年，索羅(s．9><>C．Solow)在<在資本化過(guò)程中的創(chuàng)新：對(duì)熊彼特理論的評(píng)論)一文中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)行了研究，首次提出技術(shù)創(chuàng)新成立的兩個(gè)條件：新思想來(lái)源和實(shí)現(xiàn)，所謂實(shí)現(xiàn)即創(chuàng)新體現(xiàn)到具體的產(chǎn)品或者流程中去。這個(gè)“兩步論”被認(rèn)為是技