用友軟件市場營銷策略分析用友erp軟件營銷方案

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1、用友ERP軟件瀘州代理商營銷策劃方案用友軟件市場營銷策略分析摘要中國管理軟件市場經(jīng)過了近十年的發(fā)展已經(jīng)從“上ERP可能早死，不上ERP等死的”尷尬局面中擺脫出來，進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)信息化勢在必行，管理軟件已經(jīng)成為企業(yè)長期發(fā)展的必要戰(zhàn)略之一。因此對中國本土的管理軟件市場營銷策略的研究是一個(gè)非常具有現(xiàn)實(shí)意義的課題。本文充分利用現(xiàn)有的研究成果，經(jīng)過調(diào)查和分析，遵循理論分析與實(shí)際調(diào)研相結(jié)合的原則，利用營銷學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論和方法進(jìn)行綜合研究。通過對管理軟件的營銷環(huán)境分析和營銷現(xiàn)狀分析，結(jié)

2、合用友軟件市場營銷策略現(xiàn)狀，提出當(dāng)前用友軟件市場營銷策略存在的主要問題,并提出了策略實(shí)施的改善措施。為用友軟件和其他管理軟件供應(yīng)商更好的開展?fàn)I銷工作提供參考和建議。目錄1.緒論11.1問題提出11.2研究的目的11.3研究的思路、方法22.用友軟件的營銷環(huán)境分析42.1用友軟件概述42.1.1用友軟件股份有限公司簡介42.1.2用友軟件的銷售現(xiàn)狀分析42.2宏觀環(huán)境分析52.2.1政治法律環(huán)境分析52.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析62.2.3技術(shù)環(huán)境分析72.3微觀環(huán)境分析72.3.1需求分析72.3.2

3、競爭者分析92.3.3客戶分析103.用友軟件的市場營銷策略分析113.1營銷目標(biāo)113.2用友軟件的目標(biāo)市場戰(zhàn)略分析113.2.1市場細(xì)分113.2.2目標(biāo)市場選擇123.2.3市場定位123.3營銷組合分析123.3.1產(chǎn)品策略分析133.3.2渠道策略分析193.3.3價(jià)格策略分析223.3.4促銷策略分析234.營銷組合的主要對策254.1汲取國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，搶占高端市場254.2在低端產(chǎn)品市場低價(jià)滲透，采取開放策略254.3加強(qiáng)服務(wù)營銷，完善服務(wù)營銷體系254.3.1完善服務(wù)營銷

4、體系254.3.2加強(qiáng)對服務(wù)工程師的激勵、培訓(xùn)254.4加強(qiáng)渠道監(jiān)管力度，完善銷管報(bào)備系統(tǒng)264.5對渠道成員進(jìn)行科學(xué)的選擇和評價(jià)措施264.5.1選擇渠道成員的原則264.5.2渠道成員的評價(jià)264.6加強(qiáng)對渠道成員的激勵、支持、培訓(xùn)274.6.1加強(qiáng)財(cái)務(wù)和推廣上面的支持274.6.2對渠道經(jīng)銷商進(jìn)行定期培訓(xùn)27結(jié)束語28致謝301.緒論1.1問題提出從1988年用友的一批國內(nèi)專注于會計(jì)電算化的軟件公司誕生，國內(nèi)管理軟件已經(jīng)發(fā)展到了第三個(gè)十年，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，中國管理軟件市場已經(jīng)從“上ER

5、P可能早死，不上ERP等死的”尷尬局面中擺脫出來，進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期，據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊預(yù)計(jì)，2012年以后，用戶需求將進(jìn)入成熟階段，企業(yè)將IT納入自己的戰(zhàn)略管理體系，企業(yè)不僅希望管理軟件支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營，同時(shí)還要為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。對此用友等中國傳統(tǒng)的軟件供應(yīng)商無論是在市場引導(dǎo)方面還是在技術(shù)應(yīng)用方面都起到了很大的推進(jìn)作用。用友軟件股份有限公司（以下簡稱“用友軟件”）作為最大的本土軟件供應(yīng)商，是與中國軟件產(chǎn)業(yè)一起成長的典型的軟件供應(yīng)商，經(jīng)過二十多年的發(fā)展一直與中國軟件產(chǎn)業(yè)緊密相聯(lián)系，隨著中國

6、管理軟件市場的不斷發(fā)展，自2002年在中國管理軟件市場份額第一超過國際管理軟件供應(yīng)商SAP，一直延續(xù)至今，成為中國最成功的本土軟件供應(yīng)商。隨著瀘州經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，目前的管理軟件也占據(jù)著越來越重要的地位，尤其是在一些大型企業(yè)和商場，比如說瀘州老窖和西南商貿(mào)城，ERP軟件起著非常重要的作用，離開了它，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將永遠(yuǎn)沒有一個(gè)質(zhì)的飛躍，那么，面對瀘州目前管理軟件的多家公司，我們?yōu)o州用友公司將怎樣占據(jù)主要地位和其它軟件公司比如說金蝶進(jìn)行競爭呢，所以，我們必須有一個(gè)非常強(qiáng)悍的策劃方案，來迎接挑戰(zhàn)。1.2研

7、究的目的軟件產(chǎn)業(yè)是高科技產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的核心與靈魂，是二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，也是決定瀘州競爭地位的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一。軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已廣泛滲透到第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)中，對一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，是推動市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。瀘州管理軟件經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)有導(dǎo)入期步入了成長期，并即將進(jìn)入成熟期，瀘州一些中小型管理軟件公司如雨后春筍般成長起來，管理軟件行業(yè)進(jìn)入了空前激烈的競爭局面。本文研究主要為達(dá)到以下目的：(1)為用友ERP軟件順利開展市場營銷工作提供指導(dǎo)建議一個(gè)公司的營銷戰(zhàn)略成敗與否

8、直接決定著公司的命運(yùn)，尤其是軟件服務(wù)行業(yè)沒有實(shí)體的產(chǎn)品，營銷的難度更為加大，營銷戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略的重中之重。通過本文的研究可以在一定程度上對用友ERP軟件在復(fù)雜的國內(nèi)管理軟件環(huán)境中獲得一定的競爭的先機(jī)。為用友ERP軟件順利開展市場營銷工作提供參考意見。(1)為瀘州軟件行業(yè)的營銷策略提供一些參考建議管理軟件是屬于軟件行業(yè)，其營銷策略的研究在很大程度上是和軟件行業(yè)的營銷策略是相通的，所以對用友ERP軟件的市場營銷策略的研究在很大程度上是對瀘州軟件行業(yè)市場營銷策略發(fā)展的指導(dǎo)和建議。1.3研究的思路