效益為先 規(guī)范經(jīng)營 持續(xù)推動車險業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展

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1、效益為先規(guī)范經(jīng)營持續(xù)推動車險業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展河北省分公司車輛保險部近10年特別是股改以來，我省分公司的車險業(yè)務(wù)始終保持了又好又快的發(fā)展勢頭，2003年至2009年累計實現(xiàn)車險保費(fèi)收入244.05億元，年均增幅19.3%；完成財務(wù)口徑承保利潤11.47億元，實現(xiàn)了保費(fèi)規(guī)模和經(jīng)營效益的雙豐收。經(jīng)過多年的探索與實踐，我省分公司逐步形成了獨具地方特色的車險經(jīng)營文化?；仡櫧?0年的車險經(jīng)營軌跡，凝聚著全省系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的經(jīng)營智慧、辛勤汗水和無私奉獻(xiàn)，是河北人保財險精神的集中體現(xiàn)，也有力印證了總公司一系列決策部署的正確性。主要做法和體會：　　一、始終堅持鮮明的車險業(yè)務(wù)定位，持續(xù)構(gòu)筑

2、堅實的組織架構(gòu)和政策保障體系　　股改以來，河北省分公司積極應(yīng)對不斷變化的內(nèi)外部經(jīng)營形勢，按照“短期有效，長期有利”原則，在實踐中，逐步建立了一整套契合實際的管理運(yùn)作模式?！　≡陔U種定位上，近10年來省分公司幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終將具有明顯管理效益型特點的車險業(yè)務(wù)，定位為“龍頭險種”、“脊梁險種”和員工的“吃飯險種”；要求各級公司特別是各級領(lǐng)導(dǎo)，必須充分認(rèn)識實現(xiàn)車險有效益發(fā)展的重要意義，將車險作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主要矛盾來抓緊抓實抓出成效?！　≡诮?jīng)營思想上，省分公司要求各級公司和廣大員工必須牢固樹立“效益第一”的經(jīng)營理念，任何情況下都必須堅決落實，不能左右搖擺；要始終圍繞有效益加快發(fā)展這個目

3、標(biāo)，制定措施、指導(dǎo)行動，不斷提升車險業(yè)務(wù)的發(fā)展能力與盈利能力。對此，省分公司每年都提出明確的工作目標(biāo)，引領(lǐng)又好又快發(fā)展。2004年提出“效益為先，強(qiáng)化管理，實現(xiàn)車險經(jīng)營發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變”；2005年提出“在不斷發(fā)展中把車險事業(yè)做大做強(qiáng)，實現(xiàn)由保費(fèi)大省向效益強(qiáng)省的成功跨越，車險要挑重?fù)?dān)、做貢獻(xiàn)”；2007年提出“乘勢而上促發(fā)展，控制成本增效益，確保實現(xiàn)車險全年任務(wù)目標(biāo)”；2009年提出“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面加強(qiáng)盈利能力建設(shè)，努力實現(xiàn)車險發(fā)展與盈利模式的根本性轉(zhuǎn)變”。這些年度目標(biāo)和實現(xiàn)路徑的確立，為車險業(yè)務(wù)始終保持有效益快速發(fā)展提供了有力保障?！　≡谙到y(tǒng)管理上，始終堅持走專業(yè)化管理

4、道路。特別是“三個中心”模式運(yùn)行初期，為有效解決市、縣兩級業(yè)務(wù)管理新模式與現(xiàn)實情況的錯位、缺位問題，省分公司統(tǒng)一建立了“車險第一責(zé)任人”制度，明確要求各分公司必須確定“一把手”或一名班子成員為車險第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人，同時明確部門主要負(fù)責(zé)人為車險第一主管責(zé)任人，將車險指標(biāo)的考核結(jié)果與薪酬掛鉤，實行責(zé)任追究制度；基層單位也必須落實相應(yīng)的管理模式和考核辦法。這一制度的出臺有力保障了車險業(yè)務(wù)各項管理制度和政策措施的扎實、順暢落實?！　≡诳己舜胧┥希冀K堅持以業(yè)績論英雄。一是始終將保費(fèi)和利潤的完成情況作為業(yè)績考評的必要條件，納入對各級公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員的績效考核。標(biāo)準(zhǔn)明確、連續(xù)穩(wěn)定，絕不搞大

5、鍋飯或特殊化。二是強(qiáng)化考核的剛性約束和執(zhí)行力。2009年，面對車險階段性經(jīng)營虧損的被動局面，省分公司和車險階段性虧損的市級分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和車險分管領(lǐng)導(dǎo)，停發(fā)了除固定薪酬以外的所有業(yè)績獎金。領(lǐng)導(dǎo)的決心和行動，對全省系統(tǒng)實現(xiàn)扭虧并圓滿完成總公司下達(dá)的車險利潤計劃，起到了關(guān)鍵示范作用。三是每年配合工作重點，組織開展車險專題競賽活動，強(qiáng)化考核激勵。2004年通過開展“車險效益年”競賽活動，以做精、做優(yōu)、做強(qiáng)車險業(yè)務(wù)為目標(biāo)，實現(xiàn)了保費(fèi)規(guī)模和效益水平的跨越式提升。2005年以來連續(xù)六年堅持開展車險“創(chuàng)金牌險種”競賽活動，有效促進(jìn)了我省分公司車險業(yè)務(wù)的全面、持續(xù)、健康發(fā)展?！　《屪C(jī)遇、多措

6、并舉，全力推動有效益快速發(fā)展　　股改以來，我省分公司在車險業(yè)務(wù)發(fā)展上大致分為三個階段：2006年以前為第一階段，鑒于當(dāng)時營業(yè)車業(yè)務(wù)占比超過50%的客觀情況，發(fā)展重心主要集中在提高車均保費(fèi)和附加險規(guī)模占比上。目的主要是通過提高車均保費(fèi)、發(fā)展賠付率較低的附加險，確保整體車險業(yè)務(wù)的發(fā)展和盈利。2006年至2008年為第二階段，發(fā)展重心是交強(qiáng)險和商業(yè)三責(zé)險。交強(qiáng)險實施初期，效益較好，我省分公司搶抓機(jī)遇，大力拓展；交強(qiáng)險限額和費(fèi)率調(diào)整后，商業(yè)三責(zé)險賠付率相應(yīng)降低，我們又狠抓商業(yè)三責(zé)險和其它有效益的附加險，以上舉措在當(dāng)時市場競爭激烈、秩序混亂的情況下，對車險業(yè)務(wù)實現(xiàn)有效益發(fā)展發(fā)揮了積極作用。2

7、009年至今為第三階段。我省分公司依托信息技術(shù)手段，通過細(xì)分市場和客戶群，以折扣和費(fèi)用為杠桿，以省集中核保為手段，鼓勵發(fā)展A、B類優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，下大力限制和改造D、E類業(yè)務(wù)，著重改變車險發(fā)展方式?！　。ㄒ唬彆r度勢，搶抓機(jī)遇促發(fā)展。2004年我省分公司抓住同業(yè)公司限制承保營業(yè)性貨車的有利時機(jī)，以動制靜，及時調(diào)整承保政策，使車險業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展，業(yè)務(wù)質(zhì)量也顯著提高；2006年，我們搶抓開辦交強(qiáng)險機(jī)遇，交強(qiáng)險規(guī)模和占比一直位列全系統(tǒng)前茅，盈利能力也得到了顯著提升。2008