資源描述：
《高職文秘專業(yè)《企業(yè)行政管理》課程改革與探索》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、高職文秘專業(yè)《企業(yè)行政管理》課程改革與探索 摘要根據目前高職文秘專業(yè)《企業(yè)行政管理》課程課程設置和實施存在的問題，提出開設具有務實性、靈活性的課程，探索新型教學模式，加強師資隊伍建設等建議，以培養(yǎng)高質量、高素質的企業(yè)行政管理人才?！ ￡P鍵詞文秘專業(yè)企業(yè)行政管理課程設置課程實施 中圖分類號：G712文獻標識碼：A 文秘專業(yè)實用性非常強，需要不斷適應社會和經濟發(fā)展的需要，尤其是經濟比較繁榮的廣東地區(qū)，對文秘人才提出了需更快適應經濟發(fā)展的要求。企業(yè)行政管理作為文秘專業(yè)的必修課程，重點針對企業(yè)的行政后勤類崗位培養(yǎng)所需的職業(yè)技能及
2、職業(yè)素養(yǎng)，是培養(yǎng)企業(yè)秘書、助理、行政人員和基層主管必需的技能課程，但是目前這門課程重課堂理論教學輕社會實踐訓練的問題凸顯，需要逐步從理論化教學走向實踐教學改革?！ ”菊n題組對廣東20家企業(yè)進行了行政文秘人才需求的深入調研，其中1家是外企，3家是國企，16家是民企；并對我校從事行政文秘的30名畢業(yè)生進行跟蹤調查。為高職院校文秘專業(yè)企業(yè)行政管理課程設置實施提供參考建議，以提高文秘專業(yè)學生行政管理專業(yè)知識和企業(yè)需求的匹配度?！ ?企業(yè)行政文秘人才的需求概況 文秘專業(yè)的開設最早要追溯到1980年，至今已經發(fā)展30余年了，期間很多高校
3、紛紛開設了行政文秘專業(yè)為社會輸送人才。據一項職業(yè)調查研究顯示，秘書職業(yè)在世界1600多種職業(yè)中排名第六。近年來秘書職業(yè)也一直穩(wěn)居全國人才市場招聘數量的前十名，文秘專業(yè)人才的發(fā)展前景依然十分廣闊。但是與此相對應的是一方面用人單位抱怨找不到訓練有素的合格秘書，而另一方面眾多文秘專業(yè)畢業(yè)生找不到對口的崗位。據調查數據顯示，廣東地區(qū)對行政文秘人員的社會需求量較大，大部分企業(yè)會選擇人才中介、市場進行招聘。一般1000人以上的大型企業(yè)目前在崗的行政文秘人員基本都在30人以上。大型民營企業(yè)對于行政文秘人員在專業(yè)技能上要求除了日常行政事務外，
4、希望他們具備財務法律等相關知識；而一些大型外企則對行政文秘人員英語的口語寫作能力要求較高，要求要有大學英語六級以上水平，日常工作需要用英文書寫郵件，安排會議，起草報告以及跟國外同事進行溝通。而500人以下的中小型企業(yè)行政文秘人員多數是5人以內，同時要求要有大學英語四級以上水平。在年齡層次性別方面，大部分企業(yè)的行政文秘人員以30歲以下的女性居多。也有少部分31-45歲仍從事的行政文秘的人員，但是沒有超過45歲以上的。由此可見，目前用人單位對于行政文秘崗位人員需求日益年輕化，對于英語的要求也在提高，行政文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)要適應社會
5、和時代的發(fā)展。 2企業(yè)行政管理課程設置 企業(yè)行政管理是高職高專文秘專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，是基于企業(yè)行政文秘崗位的對人員必備的技能要求是職業(yè)素養(yǎng)而開設的，課時為56個學時。課程的主要內容包括企業(yè)行政管理概述，企業(yè)行政環(huán)境，組織結構，行政環(huán)境，企業(yè)文化，行政事務管理，行政協調溝通，后勤服務管理，人事行政管理，財產物資管理，后勤服務和安全保障管理等方面。企業(yè)行政管理不同于行政管理和企業(yè)管理，而是兩者的有機結合。學生可以運用學到的知識來分析處理企業(yè)行政管理中的問題。在對企業(yè)調研時發(fā)現，目前文秘專業(yè)學生最需要的掌握的三門課程，企業(yè)
6、行政管理位列前三名，可以看出企業(yè)行政管理課程的重要性不言而喻。目前企業(yè)行政管理課程的教學都是在課堂上完成，教師教授理論知識，并結合理論進行案例分析討論。專業(yè)實訓課程也僅局限于會議組織，辦公設備使用技巧，會議記錄等內容。根據目前行政管理課程設置上存在的問題，提出以下建議： 2.1優(yōu)化模塊教學 可以將該門課程按照工作任務來授課，刪減企業(yè)行政管理概述，組織結構，行政環(huán)境等理論性章節(jié)，按照職業(yè)能力的標準來提升學生的能力?！ ?.2授課內容與職業(yè)資格證書相結合 在調研時發(fā)現，80%的企業(yè)對于從事行政人事文秘相關崗位的人員是否具備職
7、業(yè)資格證書是較為看重的，例如秘書證、企業(yè)人力資源證書、會計從業(yè)資格證書等。80%以上的畢業(yè)生也表示說考取證書能增加就業(yè)優(yōu)勢。因此，教師在講授相關模塊的內容時可以跟職業(yè)資格證的考點相掛鉤。這對于教師的要求就會比較高，需要教師對于考證內容有很好的把握，甚至具備相關資格證書?！ ?.3重視學生溝通能力以及辦公軟件運用能力的培養(yǎng) 在“對于畢業(yè)生最需要進一步培養(yǎng)的能力”這個問題的回答，所有企業(yè)都將“溝通能力”擺在首位，并且企業(yè)希望學生在word，excel，PPT等軟件運用上不局限于基本操作，而是能達到較高的層次?！ ?企業(yè)行政管理課
8、程實施 3.1課程實施的主體 在構成教學系統(tǒng)的諸主體要素中，教師和學生是最活躍的兩個因素。教師是教的活動的主體，學生是學的活動的主體，由教師的教和學生的學構成的教學活動，是主體之間相互作用的結果。目前高職院校是是科層制的管理模式，導致行政管理作用突出，教師的單主體性，學生
