營銷渠道管理問題論文

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1、營銷渠道管理問題論文營銷渠道管理問題論文營銷渠道管理問題論文營銷渠道管理問題論文  論文關鍵詞:營銷渠道;營銷渠道管理;激勵  論文提要:在“渠道為王,決勝終端”的大趨勢下,營銷渠道管理在業(yè)界占據(jù)著日益重要的地位。在渠道管理內容中,對于營銷渠道的激勵更是不可或缺的重要內容。激勵實施的前提是了解分析渠道中間商的需求,執(zhí)行中可分為三個層次操作,具體措施以直接激勵和間接激勵分類進行詳細展開?! I銷大師菲利普·科特勒在其《營銷管理》中指出:“市場營銷中間商一起構成市場營銷渠道。市場營銷渠道是那些為使產品或服務能被使用或消費而配合工作的獨立

2、經濟組織的集合?!彼J為,營銷渠道是指那些配合起來生產、分配和消費某一生產者的貨物或勞務的所有組織或個人。即商品從制造商到達消費者手里所經過的途徑?;蛘吒唧w地:營銷渠道指所有批發(fā)機構、零售商店及代理商等銷售環(huán)節(jié)。在“渠道為王,決勝終端”的大趨勢下,營銷渠道管理在業(yè)界尤其是快速消費品行業(yè)占據(jù)著日益重要的地位。渠道管理內容中,對于營銷渠道的激勵更是不可或缺的重要內容?! ∫弧⒓顚嵤┑那疤崤c意義  營銷渠道管理中,激勵實施的前提是了解分析渠道中間商的各種需求。只有了解其需求,才能有的放矢地實行激勵措施,達到良好地激勵效果,使其產生最佳

3、工作業(yè)績。  1、經濟的需求:追求銷售和利益最大化,不愿承擔過多銷售費用?! ?、安全的需求:理性中間商總是會把貨款安全放在第一位,不會為了完成廠商期望的銷售任務而盲目鋪貨和壓貨,給自己造成財務負擔和直接經濟損失。同時,在經營中力求穩(wěn)健,往往不會在市場前景不明朗的情況下做大量市場開拓工作?! ?、權利的需求:力圖最大限度地控制零售客戶,希望賣場是自己的資源,自己是廠商和賣場的樞紐,不希望廠商越過自己直接和賣場溝通?! ∮纱丝芍?,只有激勵滿足中間商的需求,才能實現(xiàn)雙贏局面,即中間商實現(xiàn)產品銷售既得利益的同時,也使廠商獲得目標利益的實現(xiàn)

4、。換言之,激勵有利于調動中間商的積極性與主動性,有利于廠商經銷政策的順利執(zhí)行,并且通過對中間商的控制,使其嚴格執(zhí)行廠商制定的分銷政策,進而避免“竄貨”與跨區(qū)銷售?! 《?、激勵實施的三個層次  了解了渠道中間商需要和明確了激勵的重要意義后,激勵的實施成為“決勝終端”的關鍵。詳細闡述激勵具體措施前,首先要明確的是,市場營銷工作的核心在于有效滿足客戶需求,而營銷渠道管理中激勵的核心則自然是為渠道成員提供支持。鑒于制造商與中間商是行業(yè)鏈條上的不同環(huán)節(jié),在跨組織環(huán)境中,要建立高度互動的團隊需要仔細設計支持項目。即營銷渠道管理中的激勵,大方向上

5、的原則是為渠道成員提供支持項目。整體而言,支持項目一般劃分為合作性計劃、伙伴或戰(zhàn)略聯(lián)盟和設計分銷計劃三類,支持性項目從戰(zhàn)略深度上逐級遞增。在松散的聯(lián)盟渠道中,合作性計劃為最常用的激勵方法。當然,具體的合作計劃操作方式,取決于廠商的想像力和執(zhí)行能力。更進一步的,是結為伙伴或戰(zhàn)略聯(lián)盟。區(qū)別于較松散的合作形式,戰(zhàn)略聯(lián)盟強調廠商與渠道成員之間持續(xù)、相互支持的關系。通過建立更加互動的團隊、網(wǎng)絡或者渠道伙伴的聯(lián)盟,以期產生協(xié)同效應。最后,最復雜的具有高度主動精神的營銷隊伍建立方法是分銷計劃的設計。分銷計劃不僅僅遠不同于松散的合作模式,也大大超出

6、了典型伙伴關系或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍。概括言之,分銷計劃的設計幾乎涉及渠道關系中的所有方面。這一方法的核心是建立一個有計劃、有專業(yè)化管理的渠道。通過廠商和渠道成員的合作,綜合考慮兩者的需求,以到達最好的激勵效用。因為成功、全面的分銷計劃,既為渠道成員提供垂直渠道所帶來的優(yōu)勢,又維持各渠道成員間商務運作的獨立性,使雙贏狀態(tài)達到最佳化?! ∪?、激勵實施的具體措施  基于激勵的三大層次指導,激勵實施的具體措施有著不同的分類。依據(jù)激勵采取的手段不同,可分為直接激勵和間接激勵等。直接激勵的實質是一種獎勵政策,指通過給予物質或金錢獎勵來肯定渠道成員

7、在銷量和市場規(guī)范操作方面的成績?! ?、采用返利的形式獎勵是實際營銷活動中應用最廣泛的激勵方法。此外,年終獎勵政策作為返利政策的一種,由于很多中間商和廠商較為看重,應單獨從返利政策中分離出來。實際上返利政策和年終獎勵政策內容基本一致,主要有過程返利和銷量返利兩種:  過程返利,是一種直接管理銷售過程的激勵方式,目的在于通過考察市場運作的規(guī)范性以確保市場健康發(fā)展。過程激勵通常包括:鋪貨率、售點氣氛、安全庫存、指定區(qū)域銷售、規(guī)范價格、專銷、守約付款等。  銷量返利,是為直接刺激渠道成員的進貨力度而設立的一種獎勵,目的在于提高銷售量和利潤

8、。營銷實踐中通常有三種形式:銷售競賽,即對在規(guī)定的區(qū)域和時段內銷量第一的渠道成員給予獎勵;等級進貨獎勵,即對進貨達到不同等級數(shù)量的渠道成員給予獎勵;定額返利,即對渠道成員達到一定數(shù)量的進貨金額給予獎勵?! ?、給予中間商盡可能豐厚的利

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