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《實(shí)務(wù)手冊(cè)-—市場(chǎng)企劃手冊(cè).doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、市場(chǎng)企劃手冊(cè)前言一、戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)持“以客為尊,全員營(yíng)銷”的企劃宗旨,突顯“專業(yè)、便利、可靠”理念,有效落實(shí)“品類、品質(zhì)、品位”的三品戰(zhàn)略思想,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、季節(jié)促銷、品牌推廣等主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客、廠商、公司的三贏。二、執(zhí)行原則(一)市場(chǎng)企劃管理委員會(huì)是企劃工作指導(dǎo)監(jiān)督的最高權(quán)威機(jī)構(gòu)。(二)《市場(chǎng)企劃手冊(cè)》是指導(dǎo)市場(chǎng)策劃工作的指導(dǎo)書。(三)《市場(chǎng)企劃手冊(cè)》的修訂應(yīng)經(jīng)市場(chǎng)企劃委員會(huì)審議通過(guò),方可生效。(四)所有接觸《市場(chǎng)企劃手冊(cè)》的人員應(yīng)確保商業(yè)機(jī)密不外泄。目錄第一章市場(chǎng)企劃委員會(huì)章程…………………………………………………………第二章
2、門店企管員崗位職責(zé)與考核(試行)…………………………………第三章市場(chǎng)策劃….…………………………………………………………………第四章抵扣券使用辦法……………………………………………………………第五章標(biāo)簽使用辦法………………………………………………………………第六章信息發(fā)布管理辦法……………………………………………………………第七章贈(zèng)品贈(zèng)券管理辦法…………………………………………………第八章促銷活動(dòng)考核…………………………………………………………………第九章常用工作表格1、企管員工作日志……………………………………………………………
3、…2、門店促銷活動(dòng)預(yù)算表…………………………………………………………3、門店促銷活動(dòng)總結(jié)表…………………………………………………………4、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表…………………………………………………………………5、活動(dòng)效果分析表………………………………………………………………6、物料領(lǐng)用表…………………………………………………………………7、市場(chǎng)消費(fèi)者情況調(diào)查表………………………………………………………8、消費(fèi)者調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)表……………………………………………………9、商品調(diào)研表…………………………………………………………………10、商品情報(bào)
4、匯總表………………………………………………………………11、市場(chǎng)環(huán)境變化調(diào)查表…………………………………………………………第十章52周活動(dòng)安排(2011年度)…………………………………………附:活動(dòng)案例第十一章消費(fèi)卡管理辦法………………………………………………………第一章市場(chǎng)企劃委員會(huì)章程總則第一條機(jī)構(gòu)名稱:湖南千金金沙大藥房零售連鎖有限公司市場(chǎng)企劃委員會(huì)。第二條機(jī)構(gòu)性質(zhì):湖南千金金沙大藥房零售連鎖股份有限公司市場(chǎng)企劃決策機(jī)構(gòu),系臨設(shè)組織,非公司組成部門,常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為各分公司市場(chǎng)管理部門。第三條機(jī)構(gòu)宗旨:通過(guò)市場(chǎng)企劃活動(dòng),改善消
5、費(fèi)者感受,確保現(xiàn)有門店銷售額逐年遞增、來(lái)客數(shù)不斷增加,品牌影響力不斷強(qiáng)大,最終使市場(chǎng)占有率得到全面提升。機(jī)構(gòu)職責(zé)第四條市場(chǎng)企劃委員會(huì)機(jī)構(gòu)主要職責(zé):(一)制訂公司年度促銷活動(dòng)整體計(jì)劃,并督促分公司分解計(jì)劃、監(jiān)督實(shí)施。(二)定期開展對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,包括品種、價(jià)格、服務(wù)與促銷活動(dòng)等,為公司統(tǒng)一促銷活動(dòng)的實(shí)施提供決策依據(jù)。(三)審定分公司年度、月度促銷計(jì)劃。(四)對(duì)公司統(tǒng)一的促銷活動(dòng),實(shí)施規(guī)劃、督導(dǎo)、總結(jié)與評(píng)估。1、評(píng)估促銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,提高活動(dòng)效益;2、對(duì)促銷期間的商品品類銷售情況進(jìn)行分析指導(dǎo),并組織調(diào)整促銷商品庫(kù)存;3、整合
6、廠家資源,開展促銷活動(dòng),對(duì)促銷廠家的銷售與現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。(五)負(fù)責(zé)公司企管員專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。(六)其他相關(guān)職責(zé)。第五條市場(chǎng)部相關(guān)主要職責(zé):(一)研究公司市場(chǎng)位勢(shì),收集、反饋市場(chǎng)信息,提出合理建議;(二)擬定公司商品價(jià)格策略、門店促銷標(biāo)準(zhǔn)等;(三)對(duì)市場(chǎng)管理工作中重大決策提出議案;(四)擬定公司促銷商品集群;(五)落實(shí)市場(chǎng)企劃委員會(huì)形成的各項(xiàng)決議;(六)負(fù)責(zé)公司門店企管員專業(yè)培訓(xùn)的教材編寫、培訓(xùn)實(shí)施;(七)其他相關(guān)職責(zé)。機(jī)構(gòu)成員第六條公司市場(chǎng)企劃委員會(huì)由公司主要分管領(lǐng)導(dǎo)、分公司負(fù)責(zé)人,采購(gòu)、質(zhì)量、市場(chǎng)、培訓(xùn)等部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人
7、員,以及部分門店經(jīng)理組成。成員職責(zé)第七條市場(chǎng)企劃委員會(huì)主任主要行使以下職權(quán):(一)主持召開市場(chǎng)企劃委員會(huì)月度例會(huì)和季度大會(huì)等會(huì)議;(二)決定是否召開市場(chǎng)企劃委員會(huì)臨時(shí)會(huì)議;(三)確定會(huì)議主題、議案、議程;(四)綜合與會(huì)人員意見,作出會(huì)議決議;(五)其他相關(guān)職權(quán)。第八條市場(chǎng)企劃委員會(huì)委員主要行使以下職權(quán):(一)審議、表決會(huì)議議案;(二)提交企劃活動(dòng)方案,組織實(shí)施企劃活動(dòng);(三)圍繞企劃會(huì)議議題,發(fā)表個(gè)人意見;(四)其他相關(guān)職權(quán)。第九條市場(chǎng)企劃委員會(huì)秘書長(zhǎng)主要行使以下職權(quán):(一)負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃委員會(huì)聯(lián)絡(luò)工作;(二)組織召開市場(chǎng)企劃委員會(huì)
8、會(huì)議;(三)撰寫市場(chǎng)企劃委員會(huì)會(huì)議決議;(四)組織修編《公司市場(chǎng)企劃手則》;(五)其他相關(guān)職權(quán)。第十條市場(chǎng)企劃委員會(huì)輪值秘書主要行使以下職權(quán):(一)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要組織會(huì)議主題內(nèi)容,提交秘書長(zhǎng)并報(bào)市場(chǎng)企劃委員會(huì)主任審核;(二)根據(jù)市場(chǎng)企劃委員會(huì)